在項目的執(zhí)行過程中,范圍蔓延或者項目失控是困擾很多項目經(jīng)理的大問題,項目和組織的資源是有限的,如果不進行科學及時地控制,很大程度上會導致項目資源的低效甚至無效消耗,更有甚者會導致項目失敗。范圍不斷擴大,項目工作就永遠做不完,那么項目進度和項目成本也將無法把控。
一、什么是項目范圍?
項目范圍指對項目所期望的最終產(chǎn)品和可交付成果,以及為實現(xiàn)該產(chǎn)品和可交付成果所需各項具體工作的簡明描述。項目范圍的確定為成功實現(xiàn)項目目標定義了恰當?shù)姆懂?,即?guī)定或控制了具體的項目。恰當?shù)姆秶缍▽τ陧椖砍晒κ鞘种匾摹?/p>
范圍管理的基本內(nèi)容包括:項目啟動、范圍計劃編制、范圍核實、范圍變更控制等等。范圍管理保證項目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作,它主要涉及定義并控制哪些是項目范疇內(nèi)的,哪些不是。
二、范圍管理流程:
1.編制范圍管理計劃過程
定義、確認、控制項目范圍的過程進行描述。
2.收集需求
為實現(xiàn)項目目標,明確、記錄項目干系人相關需求的過程。
3.定義范圍
詳細描述產(chǎn)品范圍和項目范圍,編制項目范圍說明書,作為以后項目決策的基礎。
4.創(chuàng)建工作分解結構
把整個項目分解為較小的、易于管理的組成部分,自上而下的分解結構。
5.范圍確認
正式驗收已完成的可交付成果。
6.范圍控制
監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準變更。
三、如何管理項目范圍
1.分析產(chǎn)品范圍
要進行細致的分析需要完成產(chǎn)品的范圍,這個過程是非常重要的,往往是影響成本的關鍵。在對項目干系人,包括銷售人員、客戶、專家進行充分的溝通后,充分了解客戶的感受,愿望和具體要求。確定和定義產(chǎn)品和項目范圍,以及分解到各個不同階段或者組成部分都要進行確認。
2.消滅范圍模糊
要參與到WBS分解的各個項目參與者都知道范圍的具體實施。泛普項目管理軟件會在一開始消滅對范圍的誤解和模糊,讓每個項目參與者明白什么是額外的事情,同時負責任地完成范圍確立的任務。明白每個人的任務,主動溝通,便于及時匯總工作情況,通過和客戶溝通,引導和進一步確認客戶的要求和愿望,盡量減少糾正和更正帶來的時間、資源的浪費。盡力避免制定不必要的范圍清單,降低客戶要求不高的任務程序,盡可能減少人員和開支。
3.時刻監(jiān)控檢查
要將項目中出現(xiàn)的對范圍理解有誤的問題及時進行檢查,使用泛普項目管理軟件可以時刻把控進度問題做出提醒,確立溝通習慣和流程,在項目組中及時有效的進行探討和更正,明確學習的作用,進行持續(xù)地改進。
明確理解范圍變化管理的目的和意義就會知道這個對項目有多重要,使用泛普項目管理軟件,有效幫助團隊發(fā)現(xiàn)并及時做出處理。