近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛崛起已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)IT領(lǐng)域的風頭,互聯(lián)網(wǎng)思維成為行業(yè)討論的熱點,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈。在項目管理領(lǐng)域,移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)IT項目之間存在顯著區(qū)別,這主要體現(xiàn)在它們的用戶群體和需求獲取方式上。
雖然兩者在項目管理上都有一個共同的目標——幫助企業(yè)快速實現(xiàn)項目要求,贏得利潤和用戶,但它們的實施路徑和管理方法卻大相徑庭。傳統(tǒng)IT項目主要服務(wù)于企業(yè)用戶,需求通常由專門的客戶部門提出,相對明確和清晰。而移動互聯(lián)網(wǎng)項目則聚焦于廣大的個人用戶,需求往往需要通過產(chǎn)品經(jīng)理和市場部門的深入調(diào)研來挖掘,這些需求通常較為零散,需要產(chǎn)品經(jīng)理結(jié)合技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展趨勢以及個人經(jīng)驗進行篩選和整合。
移動互聯(lián)網(wǎng)項目的特點對項目管理和技術(shù)團隊提出了更高的要求。為了在保證質(zhì)量的前提下更快地進行開發(fā)并交付產(chǎn)品,以下幾點至關(guān)重要:
(1)需要一個靈活、可擴展、松耦合的系統(tǒng)架構(gòu),以確保新功能的開發(fā)不會干擾到核心功能的穩(wěn)定。
(2)采用敏捷開發(fā)的思想方法,通過快速迭代來搶占用戶市場。
(3)項目團隊規(guī)模應適中,通常由5人左右的團隊組成,以確保高效的溝通協(xié)作。
(4)需要組建能力更強的開發(fā)和管理團隊,因為快速開發(fā)的模式對開發(fā)人員的個人能力和團隊協(xié)作能力提出了更高要求。
雖然傳統(tǒng)IT項目的質(zhì)量對客戶滿意度至關(guān)重要,因為系統(tǒng)問題可能嚴重影響客戶工作,但移動互聯(lián)網(wǎng)項目的質(zhì)量同樣不可忽視。尤其是核心功能,需要穩(wěn)定可靠的質(zhì)量保證。盡管許多移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是免費的,但產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗依然是吸引和留住用戶的關(guān)鍵因素。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,速度固然重要,但質(zhì)量同樣關(guān)鍵,二者相輔相成,共同推動項目的成功。