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家裝行業(yè)的信息化管理軟件功能有哪些
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隨著信息化的不斷發(fā)展,家裝行業(yè)傳統(tǒng)的管理手段無法實現(xiàn)建筑企業(yè)的精細化管理。因此,家裝行業(yè)管理實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)、智能軟硬件的融合成為了迫切需求。
一、家裝行業(yè)痛點在哪兒
1、獲客成本越來越高
線下門店流量的急劇減少,帶來的是門店,人員成本的變相增加,沒有足夠的客源和成交來去抹平流量之間的差值,線上線下活動效果的降低,無論是線上的土巴兔類似的平臺還是線下家博會&團購會等形式,不僅業(yè)主的數(shù)量減少,更多的業(yè)主質(zhì)量的下降,但是在目前門店流量減少的情況下,這部分投入依然只能多不能少。
2、成交概率低
互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的多渠道信息的搜索,以前是線下貨比三家,而現(xiàn)在是貨比N家,更是在不同的渠道進行價格,服務(wù),品質(zhì)等多方面的比較,這也就會導(dǎo)致業(yè)主在不同的渠道進行信息查詢的時候,可能就會被某一些公司或者地方企業(yè)所截留,從而無法成交。門店的接待能力,實話說在整個家居建材行業(yè),線下門店的店員很多都是大媽級別,相對一線品牌可能會好很多,更多的是一些年輕女生,但整體的接待流程,商務(wù)溝通技巧,后續(xù)的跟蹤服務(wù)能力的培訓(xùn)缺失,監(jiān)控缺失,也會帶來客戶的流失
3、客單價低
門店導(dǎo)購的能力,和上一個原因有承接性在,如果門店導(dǎo)購能力不夠強,客戶可能就只會購買他原本就看好的一個東西,或者商務(wù)談判階段直接降低到底價進行售賣。門店高頻的促銷,團購活動,節(jié)日大促,門店周年慶等等,這也是現(xiàn)在線上商家的無奈之舉,但是高頻的促銷活動,很容易自己打破自己的價格體系,也讓消費者形成一種一定要等到活動來購買的意識,客單價也就很難做高。
4、市場信息滯后
對消費者群體變化較弱感知,從2G時代到4G時代,是一個信息爆炸的時代,帶來的是以前按照10年為跨度的年齡認(rèn)知差距到現(xiàn)在90-93年是一層,93-95年是一層,95后-98是一層,再加上千禧年,目前家裝行業(yè)的消費群體逐漸從80后到90后,整體的消費理念也從講究性價比到講究個人風(fēng)格,DIY,在這點傳統(tǒng)行業(yè)因為缺少市場的數(shù)據(jù)來源和分析,難以琢磨到市場上購買者無論是購買力,還是購買喜好上,兩眼一抹黑。
二、泛普軟件家裝行業(yè)的信息化管理軟件功能
1、市場營銷管理
在傳統(tǒng)的樓盤管理、客戶跟單管理基礎(chǔ)之上,泛普軟件首創(chuàng)"游離池",未及時跟單、放棄、死單的客戶自動進入游離池,其他業(yè)務(wù)員可將其占用繼續(xù)跟單,很大程度的提升了簽單率。
2、預(yù)算報價管理
泛普軟件預(yù)算管理主要實現(xiàn)的功能是對項目中所用到的材料、人工和其他費用等進行項目計劃預(yù)算,便于項目采購和施工過程中的成本控制,如果采購或者施工過程中產(chǎn)生的損耗超出預(yù)算計劃或者即將超出預(yù)算時系統(tǒng)會自動報警,給項目管理人員和成本管理人員以有效的提醒。
3、成本控制管理
成本管理主要實現(xiàn)各個項目中材料采購或者使用情況中發(fā)生的材料成本,施工過程中產(chǎn)生的人工費用成本,以及工程項目過程中產(chǎn)生的其他費用。系統(tǒng)提供了按照項目、按照材料、按照供應(yīng)商等計算各項目的材料成本的功能,人工費用和其他費用需要手工錄入系統(tǒng)。按項目和個人統(tǒng)計各個項目的其他費用,按采購訂單和材料出庫單統(tǒng)計材料費用。
4、工程項目管理
項目管理主要記錄項目的基本信息,項目周期、項目狀態(tài),便于系統(tǒng)按照項目進行采購、發(fā)貨和計算成本。新開工的項目用戶將項目的基本情況、項目負責(zé)人、項目成本和費用預(yù)算、項目開工、項目階段周期、項目狀態(tài)和項目完工時間等信息錄入到系統(tǒng),在采購、發(fā)貨、項目成本核算時就可以選擇項目的基本信息自動帶過來,項目完工后在做其他采購單或者生產(chǎn)加工單時該項目就不會一直顯示。
5、庫存管理
泛普軟件可對材料商進行管理,主材訂購、訂做、配送、安裝等環(huán)節(jié)有詳細的時間點,進度不正常時會自動提醒相關(guān)人員進行協(xié)調(diào),同時提供庫存上限、下限預(yù)警,對材料的進、銷、存進行統(tǒng)一管理。
6、財務(wù)管理
泛普軟件財務(wù)管理主要是各個項目的各項報表,項目采購情況分析、項目中各材料出入庫情況分析、項目預(yù)算和項目成本對比分析等。根據(jù)項目材料成本、人工費用和其他費用計算項目總成本,并能查詢成本構(gòu)成的各項明細和匯總信息。
更為關(guān)鍵的是,大部分家裝公司沒有找到先進的可復(fù)制的先進的引領(lǐng)模式,由于沒有可復(fù)制的戰(zhàn)略引領(lǐng)模式為支撐,或者相應(yīng)的物流模式的管理,最終都以失敗告終,或者在過程中出現(xiàn)非常多的問題,而選擇泛普軟件,會讓你的家裝公司運行更加輕松。
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