2015年咨詢工程師考試《項目組織與管理》：項目經(jīng)理的主要工作

　　項目經(jīng)理的主要工作

　　（一）建立工作基礎(chǔ)

　　1.了解項目情況，研究工作任務(wù)，項目經(jīng)理在組織進(jìn)行項目工作分解時應(yīng)注意以下幾方面：

　?。?）工作結(jié)構(gòu)分解是開展項目工作的一個必經(jīng)過程。（2）注意分解的方法。項目分解的方法主要有以下幾種：按項目工作內(nèi)容進(jìn)行分解；按項目工作過程進(jìn)行分解；按項目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。 （3）對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。（4）明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。（5）分解的目的是為了高質(zhì)量地完成好工作任務(wù)。

　　2.分析項目相關(guān)人員

　?。?）分析相關(guān)人員的作用： 1）使項目經(jīng)理對項目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調(diào)工作。 2）可以更好地確定項目的方向，有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。 3）通過對項目相關(guān)人群的分析，可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者，并確定項目的相關(guān)關(guān)鍵人員。4）項目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項目團(tuán)隊成員。通過相關(guān)人員分析，有利于確定項目團(tuán)隊的成員，有助于安排項目團(tuán)隊成員的工作任務(wù)。

　?。?）相關(guān)人員分析： 1）公司內(nèi)部： 2）公司外部：3）其他相關(guān)群體。其他相關(guān)群體是指為項目提供服務(wù)的其他人群， 項目的最終使用者、所有支持群體、抵制項目的群體。

　　（3）分析方法。

　　1）將相關(guān)人員按上述分類逐一列在項目相關(guān)成員表上2）對完成的表格進(jìn)行完整性核對，使每一部分人員的描述都能具體落實到職位和姓名。 3）在一定范圍內(nèi)進(jìn)行交流，保證項目相關(guān)人員表格的完整性。 4）對上述表格中的人員進(jìn)行分析、識別，確定其中的項目驅(qū)動者、支持者、觀察者。 5）決定讓不同項目相關(guān)人參與項目的時間階段。 6）決定不同人群的參與方式。

　　3. 編制項目工作計劃

　　實際工作中項目工作計劃的主要內(nèi)容往往在項目正式確定之前就明確下來了，在項目正式確定后，項目經(jīng)理應(yīng)盡快組織完成工作計劃的正式文件，并與項目委托方取得一致意見。項目工作計劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容：

　?。?）項目名稱。（2）項目基本情況。（3）項目團(tuán)隊工作目標(biāo)與任務(wù)。（4）項目工作進(jìn)度計劃。（5）項目團(tuán)隊組成與分工。 （6）項目費用計劃。（7）成果的形式、成果交付數(shù)量、時間及交付方式。（8）項目費用的來源。

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