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2015項目管理與采購教材解讀：服務項目管理

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文章摘要：2015年項目管理與采購輔導：服務項目管理

目錄

5.1服務項目概述

5.2服務計劃

5.3服務合同管理

5.4服務項目管理實施

主要知識點

1.服務項目的概述

2.項目管理的服務計劃

3.服務合同管理

4.服務項目管理實施

服務項目管理的涵義包括了服務、項目、管理三個概念：

1)服務具有勞務、即人的體力和腦力付出的性質，

2)服務項目是以項目方式提供的勞務，須具有項目的屬性，往往具有研發(fā)創(chuàng)造等高智能咨詢的性質。

3)服務項目管理則是指對一個組織對以項目方式提供勞務活動進行管理的行為。

責任編輯：ys
發(fā)布：2007-08-07 09:47    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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