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消防工程師安全技術(shù)實(shí)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程:溝通和記錄
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消防工程師消防安全技術(shù)實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn)
溝通和記錄
組織在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的每一個(gè)階段都應(yīng)當(dāng)與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者有效溝通,以保證實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人和利益相關(guān)者能夠理解組織風(fēng)險(xiǎn)管理決策的依據(jù),以及需要采取某些行動(dòng)的原因;由于利益相關(guān)者的價(jià)值觀、訴求、假設(shè)、認(rèn)知和關(guān)注點(diǎn)不同,其風(fēng)險(xiǎn)偏好也不同,并可能對(duì)決策有重要影響。因此,組織在決策過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與利益相關(guān)者進(jìn)行充分溝通,識(shí)別并記錄利益相關(guān)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好。
在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,記錄是實(shí)施和改進(jìn)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的基礎(chǔ)。建立記錄應(yīng)當(dāng)考慮以下方面:出于管理的目的而重復(fù)使用信息的需要;進(jìn)一步分析風(fēng)險(xiǎn)和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的需要;風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的可追溯要求;溝通的需要;法律、法規(guī)和操作上對(duì)記錄的需要;組織本身持續(xù)學(xué)習(xí)的需要;建立和維護(hù)記錄所需的成本和工作量;獲取信息的方法、讀取信息的容易程度和儲(chǔ)存媒介;記錄保留期限;信息的敏感性。
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