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商品混凝土攪拌站工作總結(jié)—實(shí)驗(yàn)室述職報(bào)告
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轉(zhuǎn)眼間,今年年馬上就要過(guò)完了,我們懷著信心與積極的心態(tài),迎來(lái)新一年的到來(lái),在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了多種危機(jī),但是我們堅(jiān)持了下來(lái),并且在行業(yè)中穩(wěn)穩(wěn)的立足。以下匯總了商品混凝土攪拌站工作總結(jié)—實(shí)驗(yàn)室述職報(bào)告,詳情如下。
商品混凝土攪拌站工作總結(jié)—實(shí)驗(yàn)室述職報(bào)告:今年我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,安全生產(chǎn)商品混凝土XX萬(wàn)立方,完成計(jì)劃產(chǎn)量XX萬(wàn)方的XX%,比去年同期X萬(wàn)立方下降了XX%;完成生產(chǎn)產(chǎn)值XX萬(wàn)元,比去年同期XX萬(wàn)元減少了XX萬(wàn)元,下降了XX%;原材料入庫(kù)XX萬(wàn)元,支付其款項(xiàng)XX萬(wàn)元,資金回收XX萬(wàn)元,占當(dāng)年銷售額的XX%,雖然未能完成公司年初預(yù)計(jì)XX萬(wàn)立方的銷售計(jì)劃,但在我市同行相比,我們已經(jīng)取得了較好的成績(jī)。
一、在生產(chǎn)方面:
生產(chǎn)部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客服了人員流動(dòng)大,新人多,人手少的困難,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,較好的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性,工作時(shí)間的不穩(wěn)定,并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),新的調(diào)度員和操作員、司磅員剛來(lái)的時(shí)間都難以適應(yīng),工作壓力好比較大,但他們都能盡快去適應(yīng),盡力做好本職工作,雖然也有工地投訴,但他們都能及時(shí)的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在今后的工作中加以改進(jìn)。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié),起著對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行聯(lián)系紐帶作用,由于新人多,缺乏經(jīng)驗(yàn)不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝通,有時(shí)還存在不到位的情況,因此要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,合理安排工地及生產(chǎn)任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在過(guò)去的一年里都能認(rèn)真操作,認(rèn)真細(xì)致的輸入配方,沒(méi)有出現(xiàn)打錯(cuò)料的情況,杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),不足之處在于在打料過(guò)程中造成落地料較多,在今后的工作中應(yīng)當(dāng)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心;設(shè)備維修班的人員更是付出了艱辛的汗水,由于設(shè)備老化,加上今年維修人員流動(dòng)較大,在人員少維修任務(wù)重的情況下,還進(jìn)行了兩臺(tái)電動(dòng)滾筒的改造,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)工作情況良好,降低了故障的發(fā)生,還延長(zhǎng)了設(shè)備的使用壽命,為公司節(jié)省了維修費(fèi)用,同時(shí)也減輕了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。出現(xiàn)的機(jī)械故障,主要是平常沒(méi)有能按照計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生也比較差,有客觀的因素,還是主觀能動(dòng)性不夠,今后要首先做好部門工作計(jì)劃,加強(qiáng)安全、設(shè)備、衛(wèi)生等工作巡查,加強(qiáng)全員的技能學(xué)習(xí)(特別是調(diào)度室的人員),提高業(yè)務(wù)駕馭水平,合理計(jì)劃安排生產(chǎn),做好相關(guān)方面的溝通工作,避免和減少不必要的損失及客戶投訴,做好原材料的組織購(gòu)進(jìn)及泵車租賃協(xié)調(diào)工作,保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。
二、車管部2009年緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)做好了以下幾方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司機(jī)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)公司有關(guān)政策和一些新的要求。
2、對(duì)個(gè)別司機(jī)在工作期間表現(xiàn)較差的,如經(jīng)常上班不請(qǐng)假不打招呼擅自離開(kāi)公司的人員都堅(jiān)決給予處分。
3、加強(qiáng)對(duì)車輛用油及配件輪胎購(gòu)進(jìn)的跟蹤,保證車輛用油及車輛配件的及時(shí)購(gòu)進(jìn),也保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、每天堅(jiān)持對(duì)砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,對(duì)于車輛保養(yǎng)做得差的司機(jī)都給予通報(bào)批評(píng)和處罰。
5、根據(jù)司機(jī)缺員情況協(xié)作行政事務(wù)部做好司機(jī)人員補(bǔ)充招聘工作,年內(nèi)有5人自動(dòng)辭職,招聘X人經(jīng)過(guò)考核后現(xiàn)以準(zhǔn)上車。
6、為保證車輛的正常運(yùn)行,對(duì)季度審、年審已到期的車輛都能做到及時(shí)辦理年審手續(xù),處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員XX次,處理事故現(xiàn)場(chǎng)和需要保險(xiǎn)公司處理賠付的X次。
7、公司維修工,維修車輛每月達(dá)XXX次,外出搶修車輛約XX次。車輛正常出車率達(dá)到XXX以上,保障公司生產(chǎn)任務(wù)的完成,到施工現(xiàn)場(chǎng)巡查及上路達(dá)XX次以上,全年評(píng)估新工地勘察現(xiàn)場(chǎng)及施工情況達(dá)XX多個(gè)工地。
展望XX年的工作計(jì)劃工作重點(diǎn)還是從車輛的行車安全上著手,結(jié)合跟司機(jī)簽訂的安全承諾書(shū),緊緊圍繞安全行車這個(gè)主題抓好其他各項(xiàng)工作,做好以安全促效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點(diǎn):
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對(duì)車輛進(jìn)行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開(kāi)展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個(gè)環(huán)節(jié),降耗增效,開(kāi)源節(jié)流,使車輛管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
4、嚴(yán)格把好公司考核關(guān),確保司機(jī)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得以提高。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關(guān)單位及公司有關(guān)部門的溝通,完善應(yīng)有的安全措施,清除隱患,以確保安全作業(yè)和運(yùn)輸?shù)陌踩?,保證按時(shí)完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)。
三、市場(chǎng)部的全體業(yè)務(wù)人員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,客服金融風(fēng)暴給各行各業(yè)都帶來(lái)的極大打擊,他們堅(jiān)定信心,同心協(xié)力,根據(jù)客戶類型,具體分析對(duì)待,(如項(xiàng)目決策人、業(yè)務(wù)簽訂后的服務(wù)對(duì)象以及付款流程等相關(guān)信息)戰(zhàn)勝市場(chǎng)疲軟的沖擊,較好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),為公司在本行業(yè)的立足,立下了汗馬功勞。但從銷售業(yè)績(jī)上看,還不是很理想,與公司下達(dá)的保底指標(biāo)年產(chǎn)XX萬(wàn)立方相差了X萬(wàn)多立方,整個(gè)建筑行業(yè)大幅縮水,混凝土銷量也逐漸減少,同行單位出現(xiàn)低價(jià)銷售爭(zhēng)搶工地,惡性競(jìng)爭(zhēng),致使一些施工單位只認(rèn)單價(jià)不認(rèn)服務(wù)和質(zhì)量,這對(duì)市場(chǎng)部開(kāi)展市場(chǎng)造成很大壓力,客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其它的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在與客戶溝通不夠深入,銷售人員與客戶溝通的過(guò)程中沒(méi)有了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議沒(méi)能做出迅速的反應(yīng),工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,工作局面混亂,造成欠款、舊帳難收等各種不良的后果;市場(chǎng)部和各部門所存在的問(wèn)題:
1.團(tuán)隊(duì)互助精神欠佳,部門與部門之間的溝通缺少默契,沒(méi)有做好互相支持和理解;
2.工作視野不夠開(kāi)闊,在開(kāi)展工作中,看問(wèn)題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng);
3.工作細(xì)節(jié)考慮不周,工作魄力有待提高。
在新的一年里,計(jì)劃銷售目標(biāo)為XX萬(wàn)立方米,全體業(yè)務(wù)人員將腳踏實(shí)地的做好銷售工作,利用資源、努力開(kāi)發(fā)新客戶,在工作中多想辦法多出點(diǎn)子。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收款的資金回籠,舊帳回收工作,做好工地的協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和處理,做好實(shí)驗(yàn)室與工地和質(zhì)檢管理部門之間的溝通,提高執(zhí)行力,提高服務(wù)水平,取得客戶的信任。
四、試驗(yàn)室在2009年完成了從C10到C60的配合比的試配生產(chǎn)工作,共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨脹砼、細(xì)石砼、旱強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼8個(gè)品種(其中C60砼用于洲際花園C60樁芯),混凝土合格率達(dá)到98%以上。使用的水泥為海螺P.II42.5R,天山P.O42.5R水泥,水泥檢測(cè)合格率達(dá)到100%。使用的粉煤灰以珠海電廠II級(jí)為主,以海門灰、臺(tái)山灰、烏石灰II級(jí)為輔,入庫(kù)前都進(jìn)行檢驗(yàn),粉煤灰合格率達(dá)到95%。使用的碎石為新會(huì)產(chǎn)的5~31.5mm花崗碎石,該碎石干凈、含泥量少、質(zhì)地堅(jiān)硬、風(fēng)化石少,色澤好、針片狀少,但級(jí)配稍欠佳,從八月份開(kāi)始采用5~20mm花崗石搭配,調(diào)整石子的合理級(jí)配,改善混凝土性能,使用的細(xì)石為公司對(duì)面石場(chǎng)生產(chǎn),使用前試驗(yàn)室亦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后入庫(kù)使用。使用的河砂以粗細(xì)結(jié)合,杜絕細(xì)度模數(shù)在2.0以下的砂進(jìn)場(chǎng),凡含泥量高,貝殼含量大的粗砂亦杜絕進(jìn)場(chǎng),使用時(shí)兩種砂搭配,改善混凝土和易性能,降低水泥用量。使用的外加劑為江門強(qiáng)力外加劑和深圳豐通外加劑,其中豐通外加劑的減水率不穩(wěn)定,含固量有時(shí)不達(dá)標(biāo),后通知廠商改進(jìn)。總之2009年所使用的材料都是先檢查后使用,確保混凝土強(qiáng)度的穩(wěn)定性,但在使用過(guò)程中亦存一定的不足,如海螺、天山水泥在8、9月份強(qiáng)度有所下降,亦同其試驗(yàn)室主任溝通后才能保證質(zhì)量,豐通外加劑含固量不達(dá)標(biāo)亦是通過(guò)廠商的反饋,質(zhì)量才得以改進(jìn)。(質(zhì)檢工作報(bào)告)
存在的問(wèn)題:
第一是混凝土泌水較大,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,試驗(yàn)室分別將海螺水泥和天山水泥作了針對(duì)性的使用,將泌水性較大的天山水泥主要用于樓板部位,嚴(yán)禁柱子、使用天山水泥,防止因泌水較大出現(xiàn)麻面,蜂窩等現(xiàn)象,將泌水較小的海螺水泥用于、柱子等重要部位,一是確保混凝土強(qiáng)度;二是防止出現(xiàn)蜂窩、麻面;三是避免將海螺水泥用于樓板,造成板面混凝土因失水產(chǎn)生干燥收縮出現(xiàn)板裂;四是道路混凝土使用純硅水泥,因泌水較少,路面不宜起砂。通過(guò)將兩種水泥作了針對(duì)性的調(diào)整,將凌宇混凝土的投訴率一直控制在很低水平。
其二工地投訴較大的問(wèn)題,就是石子粒徑偏大的問(wèn)題,石子粒徑偏大造成混凝土在泵送過(guò)程中都會(huì)因坍落度偏少或偏大造成混凝土離析而出現(xiàn)泵送困難。試驗(yàn)室針對(duì)此問(wèn)題要求材料部購(gòu)進(jìn)1-2石,在1-3石中摻20-30%的1-3石,改善石子的級(jí)配,確?;炷恋谋盟托阅埽虼讼掳肽昊炷帘盟屠щy大幅度減少,外面請(qǐng)的泵車都愿意泵送我公司的混凝土,在同行中有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
試驗(yàn)室在XX年亦出現(xiàn)一些問(wèn)題,針對(duì)此問(wèn)題,試驗(yàn)室將提出整改方案,同生產(chǎn)部配合,確?;炷临|(zhì)量。
第一個(gè)問(wèn)題是質(zhì)控員和施工員素質(zhì)要得到提高,互相配合,質(zhì)控員不能為滿足工地泵送性能,盡量調(diào)大砂率,降低粗砂用量,今后施工員到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)對(duì)混凝土性能的觀察反饋回質(zhì)控員,及時(shí)調(diào)整粗砂用量和砂率,降低用水量和水灰比,為今后配合比優(yōu)化和降低水泥用量打下基礎(chǔ),質(zhì)控員亦應(yīng)在滿足施工性能的前提下,盡量降低坍落度,今后質(zhì)控員亦應(yīng)加強(qiáng)在道路砼和高強(qiáng)砼性能的認(rèn)識(shí),不能為將就工地,盲目調(diào)大坍落度;
第二個(gè)問(wèn)題就是施工員必須有高度的責(zé)任心,今后如有大工地開(kāi)工,必須呆在施工現(xiàn)場(chǎng),不能回站休息;
第三、為確保混凝土質(zhì)量,應(yīng)隨時(shí)觀察原材料的變化,避免砂、石混堆,避免砂、石鏟錯(cuò)料。
通過(guò)以上的商品混凝土攪拌站工作總結(jié)—實(shí)驗(yàn)室述職報(bào)告,相信大家都已了解實(shí)驗(yàn)室本年度的具體情況,新的一年我們應(yīng)該把需要改善的狀況都認(rèn)真規(guī)整,商品混凝土攪拌站更上一層樓。
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