監(jiān)理工程師輔導(dǎo)：質(zhì)量控制的含義（2）

　　（三）全過程控制

　　建設(shè)工程的每個(gè)階段都對(duì)工程質(zhì)量的形成起著重要的作用，但各階段關(guān)于質(zhì)量問題的側(cè)重點(diǎn)不同：設(shè)計(jì)階段——使總體質(zhì)量目標(biāo)具體化；施工招標(biāo)階段——使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到承包商；施工階段——將工程質(zhì)量目標(biāo)物化地體現(xiàn)出來；竣工驗(yàn)收階段——質(zhì)量是否符合預(yù)定質(zhì)量；保修階段——解決已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。因此，應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程各階段質(zhì)量控制的特點(diǎn)和重點(diǎn)，確定各階段質(zhì)量控制的目標(biāo)和任務(wù)，以便實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。

　　在建設(shè)工程的各個(gè)階段中，設(shè)計(jì)階段和施工階段的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，這兩個(gè)階段工作的“過程性”也尤為突出。設(shè)計(jì)工作分為方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，必須對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，也就是將對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制落實(shí)到設(shè)計(jì)工作的過程中；對(duì)施工質(zhì)量也必須進(jìn)行全過程控制，要把對(duì)施工質(zhì)量的控制落實(shí)到施工各階段的過程中。

　　還要說明的是，建設(shè)工程建成后，不可能進(jìn)行拆卸或解體來檢查內(nèi)在的質(zhì)量。這表明，建設(shè)工程竣工檢驗(yàn)時(shí)難以發(fā)現(xiàn)工程內(nèi)在的、隱藏的質(zhì)量缺陷，因而必須加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)。而且施工過程中由于工序交接多、中間產(chǎn)品多、隱藏工程多，容易留下質(zhì)量隱患。

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　　對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

　?。?）對(duì)建設(shè)工程所有工程內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行控制。

　　（2）對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo)的所有內(nèi)容進(jìn)行控制。

　?。?）對(duì)影響建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo)的所有因素進(jìn)行控制。從不同角度加以歸納和分類，分為人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面。質(zhì)量控制的全方位控制，就是要對(duì)這五方面因素都進(jìn)行控制。

　?。ㄎ澹┵|(zhì)量控制的特殊問題

　　第一個(gè)問題是對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量實(shí)行三重控制。

　　由于建設(shè)工程質(zhì)量的特殊性，需要對(duì)其從三個(gè)方面加以控制：

　　（1）實(shí)施者自身的質(zhì)量控制，這是從產(chǎn)品生產(chǎn)者角度進(jìn)行的質(zhì)量控制；

　　（2）政府對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督，這是從社會(huì)公眾角度進(jìn)行的質(zhì)量控制；

　　（3）監(jiān)理單位的質(zhì)量控制，這是從業(yè)主角度或者說從產(chǎn)品需求者角度進(jìn)行的質(zhì)量控制。

　　第二個(gè)問題是工程質(zhì)量事故處理。

　　在實(shí)施建設(shè)監(jiān)理的工程上，減少一般性工程質(zhì)量事故，杜絕工程質(zhì)量重大事故，應(yīng)當(dāng)說是最基本的要求。

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