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　　2.質(zhì)量目標(biāo)

　　在質(zhì)量方面所追求的目的。

　　質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定，并通常對(duì)組織的相關(guān)職能和層次分別規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。在作業(yè)層次，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定量的。

　　質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)定期評(píng)審并在必要時(shí)予以修訂。

　　3.質(zhì)量管理

　　在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。

　　這些相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)，通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

　　4.質(zhì)量策劃

　　質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)。例如編制質(zhì)量計(jì)劃就可以是質(zhì)量策劃的一部分。

　　5.質(zhì)量控制

　　見第一章第二節(jié)。

　　6.質(zhì)量保證

　　質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。

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發(fā)布：2007-07-06 10:01    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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