項目管理之企業(yè)管理中的隱性成本及其控制

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　企業(yè)必須全面深入地認識其經濟活動的成本。在企業(yè)中，會計成本是記錄在帳的歷史成本，所涉及的會計業(yè)務都是已經發(fā)生的事情，因此比較容易分析和控制。對于大多數(shù)企業(yè)管理者來說，成本管理和控制的重點和難點在于企業(yè)中的隱性成本。本文著重從管理角度，分析企業(yè)組織活動過程中的隱性成本及其控制問題。項目管理培訓

　　一、隱性成本的概念、類型及特征bbs

　　1. 隱性成本的概念和類型泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　隱性成本是一種隱藏于經濟組織總成本之中、游離于財務審計監(jiān)督之外的成本。是由于經濟主體的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，是成本的將來時態(tài)和轉嫁的成本形態(tài)的總和。隱性成本按照隱蔽方式可分為三大類：第一類是潛移性的隱性成本，即甲主體將自己的成本負擔以隱蔽的方式轉移給乙主體或社會性主體負擔，自己不負擔或者只負擔其中的平均數(shù)。第二類是遷延性的隱性成本，即經濟行為主體為了彰顯績效或維持自己的存續(xù)時間而將已經發(fā)生的成本隱蔽、積累下來。有兩種情況：第一種是主體行為具有主觀故意性，為了某種特定目的將已經發(fā)生的成本隱瞞下來，有意識地制造虛假繁榮，導致將來成本增大。第二種情況是主體行為沒有主觀故意性，由于其認識能力有限或客觀對象的復雜性而導致的對其經濟行為的真實后果的判斷失誤，從而使將來成本增大。第三類是結構性失真成本，例如將送禮的花費以勞務費的名義做帳、將內部控制人的各種高檔隨身設備按照生產設備做帳等等，掩蓋了企業(yè)總成本費用構成的真實性。blog

　　2. 隱性成本的特點泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　第一，隱性成本具有隱蔽性。企業(yè)隱性成本之所以具有隱蔽性。以會計核算內容為主體的顯性成本具有歷史性，即歷史上已經發(fā)生、當期必須支付的成本。而隱性成本中的一部分是潛在成本，要在以后才起作用，也就是作為企業(yè)將來收益的沖減因素而起作用。由于將來的事情能否發(fā)生以及如何發(fā)生等，都是不能確定的，因而更難于認識。所以筆者強調，認識隱性成本的潛在性是認識隱性成本的關鍵。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　第二，隱性成本具有放大性。以安全成本為例，今天省10元錢沒有更換的舊電線，說不準明天就會著火，造成10000元的損失。這就是隱性成本的放大性。企業(yè)的人事危機、財務危機、信用危機等都是平時管理過程中一些問題得不到恰當?shù)奶幚矶e累到一定程度后爆發(fā)的結果。

　　第三，隱性成本具有爆發(fā)性。企業(yè)的隱性成本的積累量越大，其爆發(fā)性越強，危害也越大。例如信任危機的爆發(fā)，就是絕大多數(shù)合作伙伴認識到與之合作的風險大于重新尋找合作伙伴的成本時，就會離開它而去尋找其他合作伙伴。而財務危機的發(fā)生往往與信任危機的發(fā)生同步。

　　二、隱性成本產生的原因泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　1. 隱性成本生產的一般原因泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　隱性成本是由于經濟主體在追求收益過程中的不正確和不正當經濟行為造成的成本失真。就該主體而言，有的是不知自己的行為將造成隱性成本增大而為之，叫做不正確的經濟行為;有的是在明知其行為將造成隱性成本的增大而故意為之，叫做不正當?shù)慕洕袨?。大多?shù)隱性成本存在是由于不正確的經濟行為造成的，即由于客觀經濟對象的復雜性和一定經濟活動主體認識的局限性決定的。但也有許多隱性成本是由于不正當?shù)慕洕袨橐l(fā)的，特別是我國經濟轉型時期各經濟活動主體的不正當經濟行為是相當普遍的。所謂“不正確的經濟行為”是以實現(xiàn)資源最佳配置的經濟行為為參照的;所謂“不正當?shù)慕洕袨椤笔且苑?、政策體系及正常的經濟倫理道德規(guī)范所要求的經濟行為為參照的。導致不正確的經濟行為的原因不外乎是客觀和主觀兩個方面：客觀方面，由于人們的經濟活動的客觀復雜性導致其內在規(guī)律的隱蔽性，給人的認識和把握帶來了難度。主觀方面，一定歷史條件下人的認識能力是有限的，個體的認識能力是有差別的，對成本的認識是一個不斷深化的過程。因此，經常會有許多成本因素暫時不被人所發(fā)現(xiàn)和認識。第二類原因是不正當?shù)慕洕袨椤е虏徽斀洕袨榈母驹蛟谟谧鳛榻洕顒又黧w的人的職業(yè)生涯的短暫性和經濟組織收益長期最大化之間的矛盾;經濟人追求個體收益最大化的本性與整個社會經濟利益的全局性和長期性之間的矛盾。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　企業(yè)管理過程中導致隱性成本存在和增大的常見原因主要有以下幾種：PgMp

　　(1)信息失真。包括內部信息失真、外部信息失真、內外信息不對稱三個原因造成的企業(yè)成本無形增大。內部信息失真是系統(tǒng)內部的上下級之間、部門之間的真實信息散失和虛假信息傳遞。外部信息失真是企業(yè)對所面臨的外部環(huán)境的錯誤認知。內外信息不對稱是指企業(yè)一方面對于宏觀經濟政策、市場競爭態(tài)勢、行業(yè)狀況和競爭對手的情況不了解，另一方面為了自己的生存和發(fā)展又在大量地向社會散布有利于自己的信息、封鎖對自己不利的信息。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　(2)內部摩擦。企業(yè)內部機構設置的職能劃分不清，機構的職能重疊和空白同時存在，工作開展過程中爭權奪利、推諉扯皮不斷，內部運作效率低下，隱性成本非常高，許多對企業(yè)十分有利的事情在外面能夠迅速辦妥，但往往在內部部門之間被卡住了，企業(yè)自己制約著自己的發(fā)展。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章

　　(3)權威失靈。企業(yè)領導者的權威受損甚至失靈，令不行，禁不止，各自為政，或陽奉陰違，或消極抵觸，表面應付，造成工作效率、工作質量難以保證，影響到生產、銷售，特別是客戶關系，使企業(yè)隱性成本不斷增大。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)