媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能需求及技術(shù)解決方案概述

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 　　長期以來，企業(yè)面臨媒體資產(chǎn)管理的挑戰(zhàn)，主要依賴于公關(guān)人員手工記錄的方式，這導(dǎo)致了資產(chǎn)積累的零散和易流失的問題，尤其是人員變動時更為明顯。同時，對于媒體的細(xì)致分類、層級管理及效果評估工作，也缺乏高效精準(zhǔn)的解決方案。因此，革新傳統(tǒng)模式，構(gòu)建媒體管理中臺成為迫切需求。該平臺的建立旨在通過數(shù)字化手段，整合企業(yè)國內(nèi)外媒體資源，實現(xiàn)媒體資產(chǎn)的全面管理與價值評估，鞏固企業(yè)的核心媒體資產(chǎn)，并提升公關(guān)效能與業(yè)務(wù)水平，確保人員變動不影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。

　　以下是功能需求及技術(shù)解決方案的詳細(xì)闡述：

　　 一、流程優(yōu)化

　　1. 業(yè)務(wù)流程重塑：結(jié)合行業(yè)最佳實踐與企業(yè)實際情況，深入剖析媒介公關(guān)流程中的關(guān)鍵角色與崗位，與海信等合作伙伴共同規(guī)劃端到端的業(yè)務(wù)流程，覆蓋媒介管理、效果評估、人員考核等多個環(huán)節(jié)。這一過程包括流程優(yōu)化、績效指標(biāo)設(shè)定及系統(tǒng)實施，確保流程高效、可量化。

　　2. 流程實施與文檔化：依據(jù)項目范圍，實施流程變革，并生成詳盡的流程清單、流程文件、四級流程圖及五級流程表單，確保操作指南明確，便于執(zhí)行與監(jiān)督。

　　 二、系統(tǒng)功能構(gòu)建

　　為企業(yè)內(nèi)部公關(guān)與傳播團隊量身打造全新的媒體關(guān)系管理平臺，核心功能包括：

　　1. 全國媒體主數(shù)據(jù)庫：構(gòu)建全面覆蓋、多維展示的媒體資產(chǎn)庫，支持國內(nèi)外媒體信息的錄入、維護(hù)與多維度檢索，助力公關(guān)人員快速掌握媒體資源。

　　2. 媒體人管理：設(shè)立便捷的日常關(guān)系維護(hù)工具，如年度公關(guān)日歷大屏，便于公關(guān)團隊規(guī)劃并執(zhí)行全年公關(guān)計劃，實時追蹤任務(wù)進(jìn)度。

　　3. 分級分類管理：實現(xiàn)媒體資源的精細(xì)化管理，支持公關(guān)管理指標(biāo)的設(shè)定與任務(wù)分配，對任務(wù)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控，并實時反饋指標(biāo)完成情況。

　　4. 媒體評價系統(tǒng)：構(gòu)建科學(xué)的評估體系，計算媒體評估指標(biāo)，為媒體引入與淘汰提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化媒體組合。

　　5. 報表與分析：提供多維度媒體數(shù)據(jù)分析報表，重點關(guān)注動銷率、投入產(chǎn)出比等關(guān)鍵指標(biāo)，為決策提供依據(jù)。

　　6. 移動端支持：通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)移動端，實現(xiàn)媒體信息、工作任務(wù)的無縫查看與審批，提升工作效率與靈活性。

　　綜上所述，該媒體管理資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立將為企業(yè)帶來媒體資產(chǎn)管理的全面革新，不僅提升了管理效率與精準(zhǔn)度，還增強了企業(yè)的公關(guān)競爭力和市場響應(yīng)速度。