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云會員管理系統(tǒng)有什么方便之處

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   這是我所了解的會員管理軟件——泛普軟件。如果有需要還是推薦你用一下。下面是我歸納的四點優(yōu)勢

  1.性價比高,使用標準版會員軟件,180元半年,288元一年,1680終生使用。在會員管理系統(tǒng)中的超低價,降低用戶使用會員軟件的成本門檻。

  2.操作簡易,系統(tǒng)采用漸進式的操作界面,用戶可以根據(jù)界面逐步操作會員管理。界面一目了然,用戶通過簡單的點擊輸入,就可以完全掌控會員管理系統(tǒng)。

  3.移動操作,泛普會員通采用手機操作系統(tǒng),用戶可以通過安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)進行系統(tǒng)操作,可以隨時隨地進行會員操作,滿足你各種會員操作要求。手機PC數(shù)據(jù)同步,可以手機進行會員操作,PC端進行數(shù)據(jù)整理及分析。

  4.服務貼心,泛普會員通提供多種售后服務手段(人工服務、網(wǎng)站留言、微信留言、軟件反饋、QQ服務與郵件留言等),供用戶進行軟件問題的反饋與處理。而且,人工客服在用戶使用期間,每月例行電話回訪,及時處理用戶問題。

  一:會員辦卡:

  記錄新會員的基本信息、擴展信息、推薦人和會員照片等,同時設定會員的級別,有效期,服務計劃等。

  拓展信息商家給會員設定的特殊字段,由商家自定義(可設定字段類型如日期、下拉選項等);

  推薦人指是商家可以給新會員的介紹人進行獎勵,包括首次獎勵和被推薦人每次消費的提成獎勵,由商家自定義;

  服務計劃指的是給會員制度特殊的服務消費計劃,按計劃給會員進行消費提示。

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  二:會員充值:

  泛普會員系統(tǒng)提供了功能強大的會員儲值卡功能,不僅能實現(xiàn)簡單的充送規(guī)格,還能實現(xiàn)贈送部分按月返還的形式(如中國移動的贈送話費按月返還功能),這樣既能讓利于會員,又能鎖定顧客回頭消費,一舉兩得。

  三:會員消費:

  點擊桌面上的‘會員信息’圖標,彈出刷卡窗口,刷卡后,進入‘會員信息’界面,此處可以實現(xiàn)會員的相關業(yè)務操作。如“快速積分、會員消費、計次消費、會員退貨、會員充值、增加計次”等,還可以查看這個會員的登記信息和所有消費記錄、兌換記錄及退貨記錄等。

  記錄會員消費信息,包括現(xiàn)金消費、儲值消費和積分消費,軟件自動根據(jù)商家設定好的規(guī)則進行積分折扣,包括特價商品、特殊時段、整單額外優(yōu)惠等。

  四:會員管理:

  查看所有會員的列表,進行會員資料編輯、會員刪除鎖定、會員換卡、會員升級、重置密碼、會員延期等操作。同時可以篩選統(tǒng)計會員數(shù)據(jù),查看會員消費歷史記錄,對特定會員進行短信群發(fā)服務。

  五:特色功能:

  1)搜索器,商家可以將自己常用搜索的條件保存為‘搜索器’,下次只需點‘搜索器’即可查詢符合條件的會員。

  2)個性短信群發(fā),傳統(tǒng)的會員短信群發(fā)每個會員收到的一樣的短信,致使會員沒有看下去的欲望。而我們系統(tǒng)可以實現(xiàn)個性群發(fā),每個人收到的短信都含有自己的名字,從而可提高客戶的尊貴體驗。

  3)服務計劃,可以針對每個會員執(zhí)行一個任務跟蹤(服務計劃),任務到期自動提醒會員和操作員,可以改善會員服務的完整性和連貫性,從而更多的黏住客戶。

  4)會員生日自動短信提醒,系統(tǒng)可每天定時給過生日的會員群發(fā)短信。(或提前一天發(fā)送)

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發(fā)布:2010-07-24 19:05    編輯:泛普軟件 · hh    [打印此頁]    [關閉]
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