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收銀會員管理系統(tǒng)的是如何對會員進(jìn)行管理的呢
泛普收銀管理系統(tǒng)(泛普會員收銀管理軟件,泛普會員管理軟件,泛普管理軟件,泛普觸摸屏收銀管理系統(tǒng))是專業(yè)針對經(jīng)營過程繁瑣、出貨量大等特點(diǎn), 將繁雜手工操作電腦化,快速收銀銷售處理,既可節(jié)省人力,又能提高工作效率,降低了出錯的機(jī)率,杜絕了管理漏洞,是管理者最適合的信息化管理軟件。推薦泛普收銀軟件,不論在界面、收銀、收支等管理上都很全面
1.軟件界面:界面簡潔、風(fēng)格統(tǒng)一、操作簡單、易于掌握,使用門檻低。
2.會員管理:會員檔案管理,客戶生日提醒,短信群發(fā),會員消費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)等。
3.收銀管理:前臺收銀、售卡、存款、積分及各種財(cái)務(wù)報表等。
4.收支管理:日常收支情況登記,統(tǒng)計(jì)分析。
5.統(tǒng)計(jì)報表:營業(yè)統(tǒng)計(jì)與分析,客戶消費(fèi)分析等。
一、會員資料修改
在“會員管理”窗口中,先選定需修改的記錄,然后單擊“修改”按鈕或雙擊所要修改的記錄,彈出“會員資料(修改)”窗口,輸入需修改的資料(其中“卡號”和“金額”兩項(xiàng)不能修改)。修改完所有資料后請單擊“確定”按鈕,保存并退出“會員資料”窗口。
二、發(fā)行集團(tuán)卡(主卡、副卡)
主卡即為集團(tuán)卡中的母卡,由母卡所派生出來的卡為副卡。比如說一個公司有1個人來店購卡,然后此人介紹其同事來購卡,在為其同事發(fā)行卡時可將其同事的卡設(shè)為副卡,那么副卡上所消費(fèi)的積分就可以累積到主卡上去。具體操作如下:首先發(fā)行一張母卡卡號為888,然后其同事來購卡時將“主卡”欄輸入“888”,但是“卡號”欄還是副卡的卡號,然后點(diǎn)“保存”即可。主卡上所帶的副卡可以在“副卡列表”中查看到。
三、存款充值
在“會員管理”窗口中的最上面卡號前空框勾選一下,手工輸入卡號或是直接刷卡,光標(biāo)則會自動定位到該會員的記錄上而出現(xiàn)藍(lán)色的背景條,然后單擊“存款”按鈕,打開“存款沖值”窗口,在“存款金額”項(xiàng)的空白欄中輸入要存款的金額[存款充值的同時還可以給推薦的員工算提成金額,存款的提成可以和第一次售卡的提成比例不一樣,可以由自己來設(shè)定(系統(tǒng)菜單一>系統(tǒng)設(shè)置一〉卡費(fèi)及卡提成)中設(shè)定去區(qū)分],然后單擊“確定”按鈕,完成存款操作。
四、退卡
和存款一樣,在“會員管理”窗口中,手工輸入卡號或是直接刷卡,光標(biāo)則會自動定位到該會員的記錄上而出現(xiàn)藍(lán)色的背景條,然后單擊“退卡”按鈕,系統(tǒng)彈出詢問窗口,詢問是否真要進(jìn)行退卡操作,注意,進(jìn)行退卡操作后不可恢復(fù)!單擊“否”,撤消剛才的操作;單擊“是”,執(zhí)行退卡操作,退卡后該卡不可再使用,但是該卡以前的消費(fèi)記錄還是存在。退卡后的卡可以重新發(fā)給另外的顧客,但是前一位顧客的消費(fèi)明細(xì)將不存在了。所以請慎重。
五、會員禁用
所謂禁用,就相當(dāng)于掛失或是停止此卡的使用,當(dāng)客戶不小心將卡片遺失,此時可以通過掛失或是禁用來實(shí)現(xiàn)對會員卡的安全管理.在“會員管理”窗口中,選定需要進(jìn)行禁用操作的記錄,然后單擊“禁用”按鈕,彈出“會員禁用”窗口,在“原因”項(xiàng)中選擇禁用原因(必選),然后單擊“確定”按鈕,完成禁用操作,此時,被禁用記錄的“狀態(tài)”字段中顯示著禁用原因。當(dāng)要恢復(fù)此卡的正常使用,只需再去點(diǎn)擊“解禁”,此卡狀態(tài)變?yōu)檎#梢栽俅问褂谩?ldquo;禁用”按鈕變成“解禁”按鈕。
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