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會(huì)員管理系統(tǒng)的目的和意義在哪些方面
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很多軟件公司都有會(huì)員管理的軟件,我以前用過(guò)泛普會(huì)員管理系統(tǒng),功能很全面,價(jià)格也優(yōu)惠。美容美發(fā)店會(huì)員管理主要需實(shí)現(xiàn)會(huì)員儲(chǔ)值、積分、折扣、計(jì)次消費(fèi)、禮品兌換、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、以及員工提成情況等功能。泛普會(huì)員管理軟件為通用版會(huì)員管理系統(tǒng),是專業(yè)的會(huì)員制營(yíng)銷工具,輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員積分、打著消費(fèi)、禮品兌換、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、短信群發(fā)等功能,并且本軟件完全免費(fèi),終身免費(fèi),能滿足美容美發(fā)行業(yè)理之需求
隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)于自身美容方面的要求也越來(lái)越嚴(yán)格,這就促使了美容行業(yè)的蓬勃發(fā)展,大大小小的美容機(jī)構(gòu)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。一些國(guó)際化的大型連鎖美容機(jī)構(gòu)也進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng),如何在如此紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地,除了一流的服務(wù),先進(jìn)的管理系統(tǒng)也是制勝的關(guān)鍵。因此,建立一個(gè)先進(jìn)的美容會(huì)員管理系統(tǒng)不僅能夠節(jié)省大量的人力物力,提高管理效率,而且能夠跟上當(dāng)今科技發(fā)展的需求,并具有合理的統(tǒng)籌和科學(xué)的管理功能。
中國(guó)美容業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開(kāi)放以后,通過(guò)引入港臺(tái)和日本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來(lái)的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu),勞動(dòng)部門組織建立了美容類職業(yè)資格體系,各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國(guó)美容從業(yè)人員的主體。
一、泛普會(huì)員管理系統(tǒng)的目的和意義
(1)提高服務(wù)質(zhì)量:
美容的會(huì)員管理系統(tǒng)不僅大大方便了會(huì)員,也提高了美容院的經(jīng)營(yíng)管理水平??焖俚臉I(yè)務(wù)處理系統(tǒng),減少客人進(jìn)店離店等待時(shí)間。清晰準(zhǔn)確的賬單、數(shù)據(jù)表格,使客人感受到高檔次的享受。
(2)提高工作效率:
嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯(cuò)誤,減輕職工的工作壓力,從而提高工作效率。
(3)全面了解營(yíng)業(yè)情況:
完備的報(bào)表功能和查詢功能使管理者可及時(shí)了解美容院的營(yíng)業(yè)情況。
(4)完善美容院內(nèi)部管理體制:
提供多種安全級(jí)別,保證各類數(shù)據(jù)不被無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)的人觀看和操作。
二、系統(tǒng)需求分析
在本系統(tǒng)中除了要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)共有的增、刪、改操作外,還要體現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的智能化,要實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)的表變化一致,如在會(huì)員和會(huì)員卡的管理中,會(huì)員號(hào)要相同,會(huì)員卡表中會(huì)員號(hào)要隨著會(huì)員表中會(huì)員號(hào)的改變而改變;在預(yù)約表中,要自動(dòng)更新信息,對(duì)過(guò)期的預(yù)約要自動(dòng)刪除;在商品入庫(kù)和商品出庫(kù)或有客戶退貨的同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)更新商品表的庫(kù)存量,這些都是本課題要解決的問(wèn)題。
日本和韓國(guó)的普通化妝品及美容服務(wù)的價(jià)格僅比中國(guó)高出1/3—1/2,但已經(jīng)進(jìn)人全民消費(fèi)階段。目前國(guó)際人均化妝品消費(fèi)50美元,發(fā)達(dá)國(guó)家超過(guò)150美元,我國(guó)人均約8美元。我國(guó)美容業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期,美容消費(fèi)成為大眾消費(fèi)的新熱點(diǎn)和新時(shí)尚,已成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游和電子通訊之后的居民第五大消費(fèi)熱點(diǎn),為拉動(dòng)內(nèi)需,提高和改善人民的生活質(zhì)量做出了貢獻(xiàn),是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
然而,刷卡消費(fèi)是當(dāng)今社會(huì)商家經(jīng)營(yíng)管理的利器。刷卡消費(fèi)大大改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式,使商家從以前“零售”為主到現(xiàn)在的“批發(fā)”為主,從以前賣“現(xiàn)在的商品”到現(xiàn)在賣“將來(lái)的商品”!這種現(xiàn)代的“經(jīng)營(yíng)管理模式”讓許多商家真正變成了一個(gè)“俱樂(lè)部”。不難看出,在現(xiàn)階段,誰(shuí)能最早實(shí)施這種現(xiàn)代的“俱樂(lè)部管理模式”,誰(shuí)就能在經(jīng)營(yíng)管理中取得成功。儲(chǔ)值刷卡消費(fèi)業(yè)務(wù),讓商家大大規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),今天賣出消費(fèi)卡,就不用再擔(dān)心明天是否會(huì)有客人來(lái)消費(fèi),因?yàn)榻裉炷阋呀?jīng)把明天不可預(yù)知的收入變成了手中的真金白銀,“用今天的努力,換取明天的成功!”美容會(huì)員管理系統(tǒng)是最全面、最專業(yè)的會(huì)員刷卡消費(fèi)解決方案,為商家提供更多經(jīng)營(yíng)利器,提升企業(yè)總體業(yè)務(wù)能力,讓會(huì)員享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多會(huì)員加入,幫助使用者做好客戶關(guān)系管理,取得更加的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。流程化操作大大提高經(jīng)營(yíng)效率,專機(jī)專用高度可靠不需專人維護(hù),售后服務(wù)快速響應(yīng)為客戶業(yè)務(wù)流暢運(yùn)行保駕護(hù)航。
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