對會員用戶進行業(yè)務辦理的會員管理軟件有嗎

有啊，泛普會員管理系統(tǒng)就包括業(yè)務辦理，優(yōu)惠活動，資料管理，收銀管理，庫存管理，收費管理等等，我們服裝店就一直用的泛普公司的軟件，性價比很高的

　　一、我的工作臺

　　針對不同身份用戶的信息中心，用戶可以設定自己的個性化工作界面，包括常用功能模塊、常用報表和自己所關注的事件看板等，設定以后，用戶每次進入軟件就可以在自己特定的工作臺界面下開展工作，可以了解到自己所關注的重要信息和報表。

　　二、基礎資料

　　用于設置在項目開始前會員的初始數(shù)據(jù)，比如，會員卡號設置、交互模版定義，為后期運行會員系統(tǒng)打好基礎。

　　1、【業(yè)務參數(shù)設置】

　　按照業(yè)務分類，設定不同業(yè)務的不同參數(shù)類型。分為配置類參數(shù)和基礎類參數(shù)

　　配置類參數(shù)：主要設置會員系統(tǒng)使用中需要啟用的某些功能的控制設置參數(shù)，只有配置了這些參數(shù)后，后續(xù)的這寫功能才可以使用。

　　基礎類參數(shù)設置：一般是做為選項內(nèi)容類的參數(shù)，先需要在基礎類參數(shù)中預先進行設置，后續(xù)的功能中才會出現(xiàn)對應的選項以供選擇。

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　　2、【交互模板定義】

　　用于后期在會員系統(tǒng)中發(fā)送短息和郵件時定義需要的模板、人群及內(nèi)容。主要包括：交互模板定義、活動人群定義、和內(nèi)容模板定義。

　　3、【交互模板定義】

　　用于連接已經(jīng)定義好的不同活動人群和交互內(nèi)容之間的模板工具?？梢愿鶕?jù)向導提示操作。

　　4、【活動人群定義】

　　根據(jù)系統(tǒng)提供的條件篩選功能篩選出需要發(fā)送的客戶對象。

　　選擇對應項目下的金卡會員信息。

　　根據(jù)入會日期篩選新入會會員發(fā)送項目信息。

　　篩選生日是今天的客戶信息

　　按家庭結構篩選人群

　　5、【內(nèi)容模板定義】

　　用于定義具體具體發(fā)送的內(nèi)容。

　　短信模板

　　Email模板

　　6、【會員短信發(fā)送指引】

　　1)在互動管理模塊的信息互動中新增

　　2)輸入主題、互動類型及對應的交互模板選擇對應的交互模板

　　3)根據(jù)向導操作，選擇對應的交互模板。選擇對應的內(nèi)容模板

　　4)選擇完成后先保存該模板類型。

　　5)保存完成后，通過“生成待發(fā)送列表”生成條件中篩選的客戶信息。

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發(fā)布：2010-08-15 15:54 編輯：泛普軟件 · hh [打印此頁] [關閉]

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