大規(guī)模的按摩店需要會(huì)員管理系統(tǒng)嗎

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 　  我還是建議你使用一款會(huì)員管理系統(tǒng)，畢竟人工可能沒有計(jì)算機(jī)精準(zhǔn)，難免不會(huì)出錯(cuò)。而且很多東西都關(guān)乎到 會(huì)員的財(cái)產(chǎn)安全，信息安全。不能泄露。所以還是推薦你使用會(huì)員管理系統(tǒng)。下面我來介紹一下泛普會(huì)員管理系統(tǒng)，他們公司的軟件是真的很不錯(cuò)，推薦使用，性價(jià)比很高。適合按摩店使用

       一、會(huì)員管理

　　除了常用的會(huì)員資料搜索、修改、鎖定、刪除外，還可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員換卡、升級(jí)、延期、修改密碼等操作。

　　1、可以查看某個(gè)會(huì)員的詳細(xì)信息、消費(fèi)記錄、以及對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)跟蹤(服務(wù)計(jì)劃)功能。

　　2、可以選擇/批量積分清零、贈(zèng)送積分/儲(chǔ)值等功能。

　　3、短信群發(fā)功能(個(gè)性短信群發(fā))，根據(jù)設(shè)定的短信模板，選擇發(fā)送?？啥〞r(shí)發(fā)送(一次性，周期性)，個(gè)性化的短信群發(fā)，彰顯會(huì)員尊貴身份;

　　4、會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析功能，根據(jù)客戶喜好，將常用的搜索條件保存為搜索器’，下次只需點(diǎn)擊，即可得到自己想要的數(shù)據(jù)，方便快捷。

　　二、會(huì)員消費(fèi)

　　主要是實(shí)現(xiàn)會(huì)員的相關(guān)操作，如積分、消費(fèi)、兌換禮品、充值/充次、退貨等常見業(yè)務(wù)功能。通過會(huì)員刷卡進(jìn)入后，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能，以及查詢會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、即將執(zhí)行的服務(wù)計(jì)劃等，以便提高對(duì)客戶的服務(wù)，提高客戶滿意度。所有操作支持小票打印，以及短信通知提醒會(huì)員。

　　1、快速積分：

　　適用于沒有消費(fèi)項(xiàng)目的積分;點(diǎn)擊進(jìn)入后，直接輸入消費(fèi)金額，然后按照積分比例獲得積分(或者直接輸入積分?jǐn)?shù)量獲得積分)。

　　2、會(huì)員消費(fèi)：

　　會(huì)員消費(fèi)功能，通過刷卡后，可從左邊雙擊、拖動(dòng)的方式，選擇消費(fèi)項(xiàng)目及產(chǎn)品，也可以通過輸入編碼’方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行掃描輸入(電腦接上條碼掃描槍即可實(shí)現(xiàn)掃描功能)。結(jié)賬時(shí)，支持“現(xiàn)金、儲(chǔ)值、積分”等聯(lián)合支付方式，實(shí)現(xiàn)支付。結(jié)賬后，短信通知會(huì)員本次消費(fèi)及獲得積分情況。

　　3、散客消費(fèi)：

　　出了會(huì)員消費(fèi)外，開支持散客消費(fèi)’(即無卡會(huì)員)，只需點(diǎn)擊消費(fèi)面板上的“散客消費(fèi)”即可實(shí)現(xiàn)散客消費(fèi)收銀功能。

　　4、消費(fèi)掛單：

　　消費(fèi)后可實(shí)現(xiàn)掛單功能，將臨時(shí)不能結(jié)賬的單據(jù)掛起(可用于點(diǎn)餐消費(fèi)等功能)，結(jié)賬時(shí)只需將掛單調(diào)出即可結(jié)賬。

　　5、會(huì)員退貨：

　　若會(huì)員買單消費(fèi)后，需要退貨時(shí)，可通過會(huì)員退貨’功能，將會(huì)員之前的消費(fèi)進(jìn)行退貨處理，系統(tǒng)自動(dòng)將支付的“現(xiàn)金、儲(chǔ)值、積分”等返回給會(huì)員，同時(shí)將對(duì)應(yīng)購買產(chǎn)品獲得的積分扣除(支持整單退貨，或單件商品退貨)。