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美容美發(fā)會員管理系統(tǒng)是如何對會員進行管理的
一個美容美發(fā)中心的銷售業(yè)績的增長,就可能意味另一個美容美發(fā)中心的市場份額的丟失,不難看出留住一個客戶比發(fā)展新客戶更為重要。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中,一些美容美發(fā)中心紛紛利用短期的降價策略來刺激消費者進行消費,然而短期的降價策略沒能給它帶來多大的長遠利益,由于不同美容美發(fā)都是在不同的時間推出降價促銷的活動或者在同一時間推出不同的降價比率,這種降價策略使得消費者從一家換到另一家,今天這家打折就去這家消費,明天那家打折就跑到那家去消費。消費者徘徊不定,那么就不能擁有屬于自己的一個穩(wěn)定、忠實的客戶群體。所以會員制的出現正好就解決了這個問題
一、軟件支持相關硬件
本系統(tǒng)支持票據打印機、錢箱、顧客顯示屏、IC卡、磁卡、ID卡、MI卡以及相關的讀卡器。
二、功能簡介:
1、發(fā)行新卡:
給新卡初始化,每張卡對應會員資料。
2、消費結余:
顧客消費結帳時,刷卡消費、打印小票提高店鋪形象。
3、識別卡:
顧客消費結帳時,必須憑密碼消費,防止盜用。
4、磁卡回收充值:
卡上金額消費完后,可回收此卡或重新進行充值。
5、掛失功能:
磁卡遺失,該卡終止使用,即使被人揀到也不能消費。
二、管理說明
1、換卡功能:
卡片出現故障或已掛失,可持有效證件交一定的工本費補辦新卡。
2、消費統(tǒng)計:
可按日月統(tǒng)計發(fā)卡情況、消費情況。
3、會員查詢:
可查詢持卡人以往的詳細消費記錄(包括消費的時間、類別、單價、金額、收銀員的收銀方式)。
4、聯(lián)網功能:
每個店配置一-臺電腦、讀寫器,會員卡可以在連鎖店通用。
5、安全性:
收銀權限、充值權限、查看報表權限、其它店的卡不能在本店消費等權限。
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- 2會員卡管理系統(tǒng)下載
- 3會員消費
- 4會員支付
- 5會員管理
- 6會員自助查詢
- 7會員統(tǒng)計分析
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