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成功的企業(yè)項目管理體系建設
項目管理體系建設----為項目成功奠定基礎
隨著人們對項目及項目管理認識的逐步深入,越來越多的企業(yè)組織了項目管理培訓,越來越多的人參加了項目管理的學習,但我們還經(jīng)常會聽到這樣的聲音:這套方法確實很好,但在我們單位也僅僅限于局部項目管理方法的應用,很難取得預期的效果。為什么?“缺少項目管理的環(huán)境!”……。
我們需要一個什么樣的環(huán)境呢?簡單的說,就是企業(yè)必須擁有一套適合的項目管理體系(project management methodology),一套可以讓項目經(jīng)理執(zhí)行工作的項目管理機制(project management mechanism)。
項目管理體系建設就是在企業(yè)建立一套項目管理的標準方法,并與企業(yè)的業(yè)務流程集成在一起,形成以項目管理為核心的運營管理體系。它是企業(yè)有組織地放棄、有組織地持續(xù)改進(包括產(chǎn)品、服務、生產(chǎn)流程、市場營銷等方面),有計劃地挖掘成功經(jīng)驗和系統(tǒng)化管理創(chuàng)新的重要手段;它用系統(tǒng)化的思維方式,綜合企業(yè)項目管理中涉及到的多項目管理、項目群管理和單項目管理的不同課題,融入企業(yè)項目管理策略和方法,規(guī)范項目的工作流程、操作規(guī)則及操作方法,為項目考核評價奠定了基礎。
建立項目管理體系,就是要建立支持項目管理的組織體系和企業(yè)環(huán)境。因此項目管理體系不僅要為企業(yè)帶來體系化的項目管理理念,而且要為企業(yè)帶來可視化的項目管理工具、動態(tài)化的過程控制方法以及程序化的項目作業(yè)流程。它不僅能夠解決企業(yè)多項目如何決策控制、多項目如何考核評價等等問題,而且可以指導項目經(jīng)理制定高效的項目計劃(Why?Who? Where?When?What? )、有效地進行項目監(jiān)控,以最終確保項目目標的有效實現(xiàn)。同時,明晰的過程規(guī)范可以作為項目成員的工作指導依據(jù)、明晰的操作模板,可以作為項目成員的工作實施準則、明晰的責任權利,可以作為項目成員工作考核基礎。這所有的一切,都為項目的成功實施奠定了基礎。
項目管理手冊----項目管理體系的有效保障
目前,大部分組織缺乏完整的項目管理體系。由于缺少系統(tǒng)性,項目管理流和業(yè)務流分離,往往顧此失彼,矛盾此起彼伏,項目經(jīng)理和公司領導成為消防隊員,責權不明,協(xié)調(diào)不暢, 常常陷于項目經(jīng)理無法,公司管理層無奈,項目成員無從的狀態(tài),給項目成功實施帶來了潛在的風險。項目管理方法和業(yè)務流程相互配合,在實踐中進行優(yōu)化,將全面增加企業(yè)項目成功的機會,同時也使企業(yè)的相關部門以項目為導向,步調(diào)一致。
項目管理體系建設的重要表現(xiàn)形式――項目管理手冊,是組織規(guī)范其標準管理過程的方法,可以說是企業(yè)項目管理的靈魂。建立高效、可操作的項目管理手冊,是目前很多企業(yè)領導的企盼。以下簡要介紹項目管理手冊編制的目的和基本方法。
要說目的其實很簡單,就是為項目目標的實現(xiàn)提供質量保證,通過正確的決策、高效的流程、標準的操作、可控的過程,確保項目的有效實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟效益。直觀的看,項目管理手冊可以為項目實施提供以下幫助:
1. 規(guī)范并指導管理過程:無論是有經(jīng)驗的項目經(jīng)理、項目團隊成員,還是公司級項目管理人員,都需要將項目管理手
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