成為卓越企業(yè)的六大過(guò)程

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　　從優(yōu)秀到卓越的蛻變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。相反的，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)……

　　從優(yōu)秀到卓越的蛻變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。相反的，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。

　　這里的A是指優(yōu)秀，A＋是指卓越。

　　去年，一本名為《Good to Great》的管理著作廣受贊譽(yù)，名列《商業(yè)周刊》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《紐約時(shí)報(bào)》、亞馬遜的暢銷(xiāo)書(shū)榜前列。該書(shū)通過(guò)對(duì)一組卓越公司和一般企業(yè)的對(duì)照，總結(jié)出企業(yè)向上提升的規(guī)律。

　　研究“從優(yōu)秀到卓越”的公司和對(duì)照公司走過(guò)的路程，在比較時(shí)，我們不斷質(zhì)疑：“到底有什么分別？”例如：

　　空降的企業(yè)明星不能領(lǐng)導(dǎo)公司從優(yōu)秀變成卓越。11家“從優(yōu)秀到卓越”的公司中，有10家公司的CEO都是經(jīng)由內(nèi)部升遷而坐上這個(gè)位子的。但是，對(duì)照公司選用空降部隊(duì)擔(dān)任CEO的比率則有6倍之多。

　　我們發(fā)現(xiàn)主管酬勞多寡和優(yōu)秀公司能否變得卓越?jīng)]有必然的關(guān)聯(lián)。也就是說(shuō)，我們的數(shù)據(jù)并不支持業(yè)界流行的看法——高階主管的薪酬結(jié)構(gòu)是促使公司提升績(jī)效的主要驅(qū)動(dòng)力。

　　“從優(yōu)秀到卓越”的公司和對(duì)照公司在策略上并沒(méi)有太大的差異。兩組公司都有清楚的策略，沒(méi)有證據(jù)顯示“從優(yōu)秀到卓越”的公司比對(duì)照公司花更多時(shí)間在長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略規(guī)劃上。

　　“從優(yōu)秀到卓越”的公司并沒(méi)有把焦點(diǎn)全放在如何成為一家卓越的公司，他們也花時(shí)間思考應(yīng)該做什么事，以及應(yīng)該停止做哪些事。