2015二級建造師《施工管理》正版考試用書增值服務(wù)第三次（二）

　　八、雙代號時標網(wǎng)絡(luò)計劃的特點主要有哪些？

　　雙代號時標網(wǎng)絡(luò)計劃是以水平時間坐標為尺度編制的雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃，其主要特點如下：

　　（1）時標網(wǎng)絡(luò)計劃兼有網(wǎng)絡(luò)計劃與橫道計劃的優(yōu)點，它能夠清楚地表明計劃的時間進程，使用方便；

　　（2）時標網(wǎng)絡(luò)計劃能在圖上直接顯示出各項工作的開始與完成時間，工作的自由時差及關(guān)鍵線路；

　?。?）在時標網(wǎng)絡(luò)計劃中可以統(tǒng)計每一個單位時間對資源的需要量，以便進行資源優(yōu)化和調(diào)整；

　　（4）由于箭線受到時間坐標的限制，當(dāng)情況發(fā)生變化時，對網(wǎng)絡(luò)計劃的修改比較麻煩，往往要重新繪圖。但在使用計算機以后，這一問題已較容易解決。

　　九、施工進度計劃檢查和調(diào)整的內(nèi)容分別有哪些？

　　1.施工進度計劃檢查的內(nèi)容包括：

　　（1）檢查工程量的完成情況；

　　（2）檢查工作時間的執(zhí)行情況；

　　（3）檢查資源使用及與進度保證的情況；

　?。?）前一次進度計劃檢查提出問題的整改情況。

　　2.施工進度計劃的調(diào)整應(yīng)包括下列內(nèi)容：

　?。?）工程量的調(diào)整；

　　（2）工作（工序）起止時間的調(diào)整；

　　（3）工作關(guān)系的調(diào)整；

　　（4）資源提供條件的調(diào)整；

　?。?）必要目標的調(diào)整。

　　十、施工方進度控制的管理措施主要有哪些？

　　施工方進度控制的管理措施如下：

　?。?）施工進度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段，承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴謹?shù)墓芾硎种匾?/p>

　?。?）用工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法編制進度計劃必須很嚴謹?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過工程網(wǎng)絡(luò)的計算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時差，工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法有利于實現(xiàn)進度控制的科學(xué)化。

　　（3）承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實施的組織和協(xié)調(diào)。為了實現(xiàn)進度目標，應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過多的合同交界面而影響工程的進展。工程物資的采購模式對進度也有直接的影響，對此應(yīng)作比較分析。

　?。?）為實現(xiàn)進度目標，不但應(yīng)進行進度控制，還應(yīng)注意分析影響工程進度的風(fēng)險，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險管理措施，以減少進度失控的風(fēng)險量。常見的影響工程進度的風(fēng)險，如：

　　1）組織風(fēng)險；

　　2）管理風(fēng)險；

　　3）合同風(fēng)險；

　　4）資源（人力、物力和財力）風(fēng)險；

　　5）技術(shù)風(fēng)險等。

　?。?）應(yīng)重視信息技術(shù)（包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備等）在進度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對進度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提高進度信息處理的效率、有利于提高進度信息的透明度、有利于促進進度信息的交流和項目各參與方的協(xié)同工作。

　　[例題]下列施工進度控制的有關(guān)措施中，屬于管理措施的有（　 ）。

　　A、調(diào)整有關(guān)部門的進度控制職能

　　B、變施工總承包模式為施工總承包管理模式

　　C、建立施工進度控制信息系統(tǒng)

　　D、加強影響施工進度的風(fēng)險管理

　　E、改變施工工藝

　　[答案]B、C、D

　　[解析]A選項為組織措施；E選項為技術(shù)措施。

　　2Z104000施工質(zhì)量控制

　　一、施工質(zhì)量控制的特點主要有哪些？

　?。?）控制因素多：工程項目的施工質(zhì)量受到多種因素的影響。這些因素包括設(shè)計、材料、機械、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、社會環(huán)境等。因此，要保證工程項目的施工質(zhì)量，必須對所有這些影響因素進行有效控制。

　?。?）控制難度大：由于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性和流動性，不具有一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)常有的固定生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，不能進行標準化施工，施工質(zhì)量容易產(chǎn)生波動；而且施工場面大、人員多、工序多、關(guān)系復(fù)雜、作業(yè)環(huán)境差，都加大了質(zhì)量控制的難度。

　?。?）過程控制要求高：工程項目在施工過程中，由于工序銜接多、中間交接多、隱蔽工程多，施工質(zhì)量具有一定的過程性和隱蔽性。在施工質(zhì)量控制工作中，必須加強對施工過程的質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的質(zhì)量問題，避免事后從表面進行檢查。過程結(jié)束后的檢查難以發(fā)現(xiàn)在過程中產(chǎn)生、又被隱蔽了的質(zhì)量隱患。

　?。?）終檢局限大：工程項目建成以后不能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣，依靠終檢來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和控制產(chǎn)品的質(zhì)量；也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量，或更換不合格的零部件。所以，工程項目的終檢（竣工驗收）存在一定的局限性。故此，工程項目的施工質(zhì)量控制應(yīng)強調(diào)過程控制，邊施工邊檢查邊整改，及時做好檢查、認證記錄。

　　[例題]施工質(zhì)量控制的特點主要有（　 ）。

　　A、控制因素多

　　B、控制難度大

　　C、終檢局限大

　　D、過程控制要求高

　　E、控制的一次性

　　[答案]A、B、C、D

　　[解析]E選項不屬于施工質(zhì)量控制的主要特點。

　　二、影響施工質(zhì)量的因素主要有哪些？

　　施工質(zhì)量的影響因素主要有：

　　1.人的因素

　　這里講的“人”，是指直接參與施工的決策者、管理者和作業(yè)者。人的因素影響主要是指上述人員個人的質(zhì)量意識及質(zhì)量活動能力對施工質(zhì)量形成造成的影響。在施工質(zhì)量管理中，人的因素起決定性的作用。所以，施工質(zhì)量控制應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點。作為控制對象，人的工作應(yīng)避免失誤；作為控制動力，應(yīng)充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。必須有效控制參與施工的人員素質(zhì)，不斷提高人的質(zhì)量活動能力，才能保證施工質(zhì)量。

　　2.材料的因素

　　材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等。各類材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能達到標準。所以加強對材料的質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。

　　3.機械的因素

　　機械設(shè)備包括工程設(shè)備、施工機械和各類施工工器具。工程設(shè)備是指組成工程實體的工藝設(shè)備和各類機具，如各類生產(chǎn)設(shè)備、裝置和輔助配套的電梯、泵機，以及通風(fēng)空調(diào)、消防、環(huán)保設(shè)備等，它們是工程項目的重要組成部分，其質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到工程使用功能的發(fā)揮。施工機械設(shè)備是指施工過程中使用的各類機具設(shè)備，包括運輸設(shè)備、吊裝設(shè)備、操作工具、測量儀器、計量器具以及施工安全設(shè)施等。施工機械設(shè)備是所有施工方案和工法得以實施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，合理選擇和正確使用施工機械設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要措施。

　　4.方法的因素

　　施工方法包括施工技術(shù)方案、施工工藝、工法和施工技術(shù)措施等。從某種程度上說，技術(shù)工藝水平的高低，決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。采用先進合理的工藝、技術(shù)，依據(jù)規(guī)范的工法和作業(yè)指導(dǎo)書進行施工，必將對組成質(zhì)量因素的產(chǎn)品精度、平整度、清潔度、密封性等物理、化學(xué)特性等方面起到良性的推進作用。

　　5.環(huán)境的因素

　　環(huán)境的因素主要包括現(xiàn)場自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定性的特點。

　　[例題]施工質(zhì)量控制中應(yīng)該以控制（　 ）的因素為基本出發(fā)點。

　　A、材料

　　B、人

　　C、機械

　　D、環(huán)境

　　[答案]B

　　[解析]在施工質(zhì)量管理中，人的因素起決定性的作用。所以，施工質(zhì)量控制應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點。

　　三、施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容主要包括哪些方面？

　　施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

　　1.項目施工質(zhì)量目標

　　項目施工質(zhì)量保證體系，必須有明確的質(zhì)量目標，并符合項目質(zhì)量總目標的要求；要以工程承包合同為基本依據(jù)，逐級分解目標以形成在合同環(huán)境下的項目施工質(zhì)量保證體系的各級質(zhì)量目標。項目施工質(zhì)量目標的分解主要從兩個角度展開，即：從時間角度展開，實施全過程的控制；從空間角度展開，實現(xiàn)全方位和全員的質(zhì)量目標管理。

　　2.項目施工質(zhì)量計劃

　　項目施工質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量預(yù)測和項目質(zhì)量目標來編制。工程項目施工質(zhì)量計劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃。

　　3.思想保證體系

　　用全面質(zhì)量管理的思想、觀點和方法使全體人員真正樹立起強烈的質(zhì)量意識，主要通過樹立“質(zhì)量第一”的觀點，增強質(zhì)量意識，貫徹“一切為用戶服務(wù)”的思想，以達到提高施工質(zhì)量的目的。

　　4.組織保證體系

　　工程施工質(zhì)量是各項管理工作成果的綜合反映，也是管理水平的具體體現(xiàn)，必須建立健全各級質(zhì)量管理組織，分工負責(zé)，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進的有機整體。

　　5.工作保證體系

　　主要是明確工作任務(wù)和建立工作制度，要落實施工準備階段的質(zhì)量控制、施工階段的質(zhì)量控制和竣工驗收階段的質(zhì)量控制制度。

　　[例題]項目施工方編制施工質(zhì)量計劃的依據(jù)是項目質(zhì)量目標和（　 ）。

　　A、施工企業(yè)的質(zhì)量手冊

　　B、施工質(zhì)量成本計劃

　　C、項目施工質(zhì)量控制方法

　　D、項目施工質(zhì)量記錄

　　[答案]A

　　[解析]項目質(zhì)量保證體系應(yīng)有可行的質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目目標來編制。工程項目質(zhì)量計劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃。

　　四、施工質(zhì)量保證體系的運行環(huán)節(jié)有哪些？

　　施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理，通過計劃、實施、檢查和處理的步驟展開控制。質(zhì)量保證體系運行狀態(tài)和結(jié)果的信息應(yīng)及時反饋，以便進行質(zhì)量保證體系的能力評價。

　?、庇媱潱≒lan）：是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，通過計劃，確定質(zhì)量管理的方針、目標，以及實現(xiàn)方針、目標的措施和行動方案。“計劃”包括質(zhì)量管理目標的確定和質(zhì)量保證工作計劃。質(zhì)量管理目標的確定，就是根據(jù)項目自身可能存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病以及與國家規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標準對比的差距，或者用戶提出的更新、更高的質(zhì)量要求所確定的項目在計劃期應(yīng)達到的質(zhì)量標準。質(zhì)量保證工作計劃，就是為實現(xiàn)上述質(zhì)量管理目標所采用的具體措施的計劃。質(zhì)量保證工作計劃應(yīng)做到材料、技術(shù)、組織三落實。

　　⒉實施（Do）：包含兩個環(huán)節(jié)，即計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動。首先，要做好計劃的交底和落實。落實包括組織落實、技術(shù)和物資材料的落實。有關(guān)人員要經(jīng)過培訓(xùn)、實習(xí)并經(jīng)過考核合格再執(zhí)行。其次，計劃的執(zhí)行，要依靠質(zhì)量保證工作體系，也就是要依靠思想工作體系，做好教育工作；依靠組織體系，即完善組織機構(gòu)、責(zé)任制、規(guī)章制度等項工作；依靠產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系，做好質(zhì)量控制工作，以保證質(zhì)量計劃的執(zhí)行。

　?、硻z查（Check）：就是對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行過程中的偏差和問題。檢查一般包括兩個方面：一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案，檢查實際條件是否發(fā)生了變化，總結(jié)成功執(zhí)行的經(jīng)驗，查明沒按計劃執(zhí)行的原因；二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果，即施工質(zhì)量是否達到標準的要求，并對此進行評價和確認。

　?、刺幚恚ˋction）：在檢查的基礎(chǔ)上，把成功的經(jīng)驗加以肯定，形成標準，以利于在今后的工作中以此成為處理的依據(jù)，鞏固成果；同時采取措施，克服缺點，吸取教訓(xùn)，避免重犯錯誤，對于尚未解決的問題，則留到下一次循環(huán)再加以解決。

　　質(zhì)量管理的全過程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)，每運轉(zhuǎn)一次，工程質(zhì)量就提高一步。PDCA循環(huán)具有大環(huán)套小環(huán)、互相銜接、互相促進、螺旋式上升，形成完整的循環(huán)和不斷推進等特點。

　　[例題]下列關(guān)于施工質(zhì)量保證體系的運行，說法正確的是（　 ）。

　　A、應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心

　　B、PDCA循環(huán)中的D代表處理，是質(zhì)量管理的最后環(huán)節(jié)

　　C、質(zhì)量管理的全過程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)

　　D、PDCA循環(huán)具有螺旋式上升、不斷推進的特點

　　E、“計劃”包括質(zhì)量管理目標的確定和質(zhì)量保證工作計劃

　　[答案]A、C、D、E

　　[解析]B選項錯誤。PDCA循環(huán)中的D代表實施，是質(zhì)量管理循環(huán)的第二個環(huán)節(jié)。

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