《商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋:深度解構(gòu)商業(yè)模式密碼》　第3章　交易成本最小的商業(yè)模式

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   商業(yè)模式是企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。交易可以包括兩種方式：市場交易或者所有權(quán)交易。不管采取哪種交易方式，都有對應(yīng)的交易成本。

市場交易的整個過程可能會產(chǎn)生以下4種交易成本：（1）交易前的信息不對稱，包括企業(yè)對產(chǎn)品的信息優(yōu)勢和客戶對自身偏好的信息優(yōu)勢；（2）交易過程中的策略性討價還價，為了獲取對方的信息，這種談判可能會耗費(fèi)雙方大量的時間和精力；（3）交易后長期合同的風(fēng)險和鎖定風(fēng)險，前者指的是當(dāng)市場情況發(fā)生變化，使某一方受損，另一方得益，后者指的是當(dāng)某一方為對方進(jìn)行了某項專項投資，卻有可能招致對方的壓價；（4）眾多分散的顧客在面對壟斷市場力量時也要承受價格或者質(zhì)量的不平等待遇，店大欺客，對客人來說也是一種巨大的市場交易成本。

既然這樣，索性把市場交易都取消，大家在同一個企業(yè)里面，都成一家人了，什么信息不對稱，什么鎖定，作為客戶角色的損失都可以被作為所有者角色的得益所補(bǔ)償。先不論法律上和現(xiàn)實中是否可以容許這么大的企業(yè)，事實上，單論所有權(quán)的交易成本，也是不低的。

所有權(quán)交易的成本有兩種：集體決策成本和管理人員監(jiān)控成本。絕大部分的企業(yè)都擁有不止一類利益主體，由于他們和企業(yè)交易的產(chǎn)品性質(zhì)不同或者個人偏好不同，要達(dá)成一個讓眾方都滿意的集體決策，其艱苦程度可想而知。即使決策出來了，由于所有利益主體不可能都進(jìn)入管理層，必然要任命一個獨(dú)立的管理層。企業(yè)要監(jiān)督管理人員，管理人員會采取機(jī)會主義行為，都會產(chǎn)生額外的交易成本。

因此，市場和所有權(quán)是一對可相互替代的交易方式，采用哪一種，不采用哪一種，衡量標(biāo)尺就是交易成本。使總交易成本（包括市場成本和所有權(quán)成本）達(dá)到最低，是企業(yè)家設(shè)計交易結(jié)構(gòu)的最高目標(biāo)。

所有權(quán)包括控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)。公司制的盛行，使很多人認(rèn)為出資方擁有控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)是一種天然的制度安排。但是，市場的創(chuàng)造力總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象。雇員、供應(yīng)商、客戶……都可能成為企業(yè)控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)的擁有者，從而向我們展現(xiàn)了各種鮮活的所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)。例如，大家熟知的新奇士，是一個供應(yīng)商擁有控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)的合作社。而最大的銀行信用卡聯(lián)盟VISA，在上市之前，實質(zhì)上是消費(fèi)者（即其銀行會員）所有的合作社。甚至，控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)也并不必然要綁定在一起，絕大多數(shù)非營利機(jī)構(gòu)就在此列。

所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)的鮮活案例和其背后的商業(yè)模式邏輯每每讓我們感嘆利益相關(guān)者之間博弈的智慧。好吧，就讓我們出發(fā)，去游覽形形色色的所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)，去領(lǐng)略市場偉大的創(chuàng)造力吧！正如你所預(yù)料的，由于投資者所有的交易結(jié)構(gòu)太平常了，我們就直接跳過去，只關(guān)注有趣的其他所有權(quán)交易結(jié)構(gòu)。