項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)考前復(fù)習(xí)指導(dǎo)(185)

    （3）科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃管理

    項(xiàng)目計(jì)劃可以降低項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性，為項(xiàng)目的實(shí)施提供可行的標(biāo)準(zhǔn)路線和明確的工作程序；還可以提高工作效率和避免項(xiàng)目實(shí)施中的混亂，為項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行提供參考標(biāo)準(zhǔn)。

    1）科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃編制。科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂是科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，項(xiàng)目計(jì)劃要服從企業(yè)的總體目標(biāo)，項(xiàng)目計(jì)劃的制訂要綜合考慮企業(yè)的近期門(mén)標(biāo)（如增加當(dāng)前利潤(rùn)）、中期目標(biāo)（如改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位）和遠(yuǎn)期目標(biāo)（如提高創(chuàng)新能力），通過(guò)深入分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，選擇正確的項(xiàng)目方向和路徑，明確具體的項(xiàng)目目標(biāo)，確定切實(shí)町行的實(shí)施計(jì)劃。

    為了避免單一部門(mén)隨意主導(dǎo)項(xiàng)目的形成與發(fā)展、避免部門(mén)之間資源競(jìng)爭(zhēng)與利益沖突等問(wèn)題，有必要運(yùn)用整合性項(xiàng)目規(guī)劃：所渭整合性項(xiàng)目規(guī)劃，是指將所有項(xiàng)目依據(jù)創(chuàng)新性質(zhì)與創(chuàng)新幅度先加以分類(lèi)，冉將各類(lèi)項(xiàng)目的資源需求、關(guān)聯(lián)性以及所欲達(dá)成的目的，對(duì)應(yīng)到企業(yè)的資源能力與經(jīng)營(yíng)策略中，分析項(xiàng)目與企業(yè)的能力、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否存在差距，然后決定各項(xiàng)項(xiàng)目的增刪與資源配置的優(yōu)先級(jí)：整合性項(xiàng)目規(guī)劃從整體來(lái)規(guī)劃與管理項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目之間的整體綜合效益以及項(xiàng)目對(duì)于組織目標(biāo)的策略性價(jià)值，共分有八個(gè)步驟。包括：明確定義項(xiàng)目分類(lèi)的方式，確認(rèn)現(xiàn)有項(xiàng)目并加以歸類(lèi)，評(píng)估每一項(xiàng)目所需時(shí)間、資源、效益和風(fēng)險(xiǎn)，了解自身的資源能力，決定想要的項(xiàng)目組合，評(píng)估現(xiàn)有資源能支持的項(xiàng)目數(shù)量，進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估與選擇和規(guī)劃開(kāi)發(fā)時(shí)間與進(jìn)度管理。

    2）科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程控制。對(duì)于科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，過(guò)程控制的重點(diǎn)是構(gòu)思的評(píng)價(jià)和擴(kuò)展，目標(biāo)是產(chǎn)生有開(kāi)發(fā)價(jià)值的創(chuàng)新構(gòu)思。

    ①項(xiàng)目過(guò)程控制的前提。及時(shí)準(zhǔn)確地獲取各種必要的信息是有效進(jìn)行過(guò)程控制的前提。獲取信息的途徑主要有三種：一是直接觀察，即項(xiàng)目管理人員到開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，獲取第一手資料；二是通信，即通過(guò)信件、電話、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取信息；三是會(huì)議，即召開(kāi)有關(guān)人員參加的會(huì)議，由各項(xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。

    ②項(xiàng)目過(guò)程控制的方法。過(guò)程控制的方法取決于項(xiàng)目的復(fù)雜性和控制不周密可能帶來(lái)的損失。對(duì)于科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目，往往要將項(xiàng)目分解為若干子項(xiàng)目，如按關(guān)鍵技術(shù)或產(chǎn)品關(guān)鍵零部件分解，由不同的個(gè)人或項(xiàng)目小組去完成，然后集成為整體。在這種情況下，需要對(duì)各子項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃，

    ③進(jìn)度控制的三種方法。科技研究開(kāi)發(fā)和咨詢服務(wù)項(xiàng)目的過(guò)程控制包括成本控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制三種；成本控制、質(zhì)量控制的方法與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的成本控制、質(zhì)量控制的方法大體相同，這里重點(diǎn)探討進(jìn)度控制的三種方法，即：任務(wù)檢查法、關(guān)鍵事件控制法和關(guān)鍵路徑法-最簡(jiǎn)單的方法是任務(wù)檢查法，比任務(wù)檢查法更嚴(yán)格一些的控制方法是關(guān)鍵事件控制法。