【碩士】基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效考核研究

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　　【碩士】基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效考核研究　　授予學(xué)位：碩士　　學(xué)位授予單位：天津大學(xué)　　學(xué)位年度：2009　　本文結(jié)合國(guó)內(nèi)某化工工程設(shè)計(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“E公司”)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)際情況，針對(duì)公司業(yè)績(jī)考核存在的問(wèn)題，并就怎樣解決一個(gè)以工程技術(shù)和專(zhuān)業(yè)人員為主要資源的公司業(yè)績(jī)考核問(wèn)題進(jìn)行分析，就公司的發(fā)展、資源的配置、員工的能力培養(yǎng)、客戶(hù)關(guān)系、內(nèi)部作業(yè)的流程和公司的業(yè)績(jī)之間關(guān)系進(jìn)行研究，探討如何在公司建立平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，旨在通過(guò)對(duì)平衡計(jì)分卡理論的學(xué)習(xí)，掌握平衡計(jì)分卡的基本原理和導(dǎo)入的平衡計(jì)分卡基本條件，以及怎樣把平衡計(jì)分卡原理和公司實(shí)際情況結(jié)合過(guò)程的研究，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施具有切實(shí)的指導(dǎo)作用。文中簡(jiǎn)要論述了E公司戰(zhàn)略實(shí)施中所面臨的重大挑戰(zhàn)，公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略執(zhí)行中所面臨的問(wèn)題，從而引出解決這些問(wèn)題的方法：平衡計(jì)分卡。重點(diǎn)闡述了E公司導(dǎo)入平衡計(jì)分卡的過(guò)程，設(shè)計(jì)出公司平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖、關(guān)鍵成功因素CSF及關(guān)鍵考核指標(biāo)KPI，將E公司所制定的企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡進(jìn)行有效的結(jié)合，為下一步在整個(gè)公司實(shí)施平衡計(jì)分卡保證戰(zhàn)略執(zhí)行不出現(xiàn)偏差提供的有力的支撐，對(duì)其他企業(yè)將平衡計(jì)分卡用于企業(yè)實(shí)踐，具有一定的借鑒和參考意義?！　?

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