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建筑企業(yè)品牌建設(shè)的誤區(qū)

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不能說(shuō)建筑企業(yè)沒(méi)有品牌意識(shí),其實(shí)大家都很重視品牌,但不得不說(shuō),現(xiàn)實(shí)中我們的品牌建設(shè)確實(shí)存在一些誤區(qū),函需圍繞品牌戰(zhàn)略進(jìn)行品牌整合運(yùn)營(yíng)。

隨著兩會(huì)結(jié)束,2013 年國(guó)家宏觀形勢(shì)和政策逐漸明朗,增速降低、轉(zhuǎn)型發(fā)展是主基調(diào),學(xué)過(guò)緊日子對(duì)建企來(lái)說(shuō)日益重要了??傮w上,經(jīng)濟(jì)增速和建筑業(yè)增速都會(huì)下調(diào),建筑企業(yè)普遍活得不錯(cuò)的現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)變化,產(chǎn)業(yè)整合會(huì)逐漸開(kāi)始。新一輪的競(jìng)爭(zhēng),能力競(jìng)爭(zhēng)權(quán)重加大,傳統(tǒng)的關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)影響減小。能力的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新,更多的是把控戰(zhàn)略和品牌建設(shè)的能力,將顯示越來(lái)越強(qiáng)的作用。不能說(shuō)中國(guó)建企企業(yè)家沒(méi)有品牌意識(shí),其實(shí)大家很重視品牌,嘴巴上也常掛著品牌二字,但不得不說(shuō),現(xiàn)實(shí)中品牌建設(shè)存在一些誤區(qū)。

建筑企業(yè)品牌建設(shè)的誤區(qū)

誤區(qū)1 :越大越有品牌。有品牌的企業(yè)似乎都很大,微軟、蘋(píng)果、寶潔等,行業(yè)內(nèi)的中建、上海建工等,因此大家以為要成為大品牌,必須做大企業(yè)。其實(shí)成就品牌,與企業(yè)大小無(wú)關(guān),與企業(yè)在所處領(lǐng)域的地位有關(guān),是第一名還是第八名,若是第八名在很多領(lǐng)域?qū)⒆兊煤翢o(wú)意義。在手機(jī)領(lǐng)域,蘋(píng)果和三星占據(jù)了90 %的利潤(rùn),第三名即無(wú)利潤(rùn)可言,摩托羅拉、諾基亞,都已是破產(chǎn)被收購(gòu)的對(duì)象。在大與強(qiáng),大與品牌之間的關(guān)系認(rèn)知上,更多的企業(yè)家都認(rèn)為:因?yàn)榇蟛艔?qiáng),因?yàn)榇蟛庞衅放?。而從商業(yè)規(guī)律尾度看則是相反的:因?yàn)閺?qiáng),才變得更大;因?yàn)橛衅放?,企業(yè)才能更大。一個(gè)建筑之鄉(xiāng),每年春節(jié)上千的建筑老板回家鄉(xiāng)過(guò)年,聚會(huì)時(shí)排座次,就是按你完成了多少產(chǎn)值。大家對(duì)大的情結(jié)很重,意味著大才是地位、才是品牌。其實(shí),現(xiàn)代的品牌戰(zhàn)爭(zhēng),人家用了正確的品牌戰(zhàn)略可以輕易擊敗你,改寫(xiě)格局。蘋(píng)果從手機(jī)外行進(jìn)入行業(yè),三五年顛覆了諾基亞、摩托羅拉這些巨無(wú)霸便是例證。

大與個(gè)人為土的情結(jié)有關(guān)(這是中國(guó)人的喜好,產(chǎn)品名很多霸很多王就是此種原因), 與客戶認(rèn)知的品牌關(guān)系不大。品牌在于客戶的頭腦中,占據(jù)了客戶的頭腦才會(huì)成為成功的品牌。光一個(gè)“大”字顯然不能解決問(wèn)題。

誤區(qū)2 :能做的越多越有品牌。幾乎所有的建企企業(yè)家都希望自己的企業(yè)擁有的資質(zhì)證書(shū)越多越好,總以為能做的越多越好,能做的越多越有品牌。很多企業(yè)的廣告,都會(huì)將自己擁有的10 多個(gè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)羅列一遍。這種情結(jié)與行業(yè)主管部門(mén)的引導(dǎo)有關(guān),由于政府的誤導(dǎo),將經(jīng)營(yíng)資質(zhì)當(dāng)作稀有資源進(jìn)行控制,企業(yè)不得已盲目追求。

其實(shí)品牌建設(shè)規(guī)律恰好與此相反,做得越少將越容易成就品牌。上百年的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)史,充分證明了今后將是專家的天下,雜家將沒(méi)有安身之地。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這一點(diǎn)將表現(xiàn)更為充分。希望做多,與前面說(shuō)的喜歡做大一樣,源于人們的自我為中心的思想情結(jié),但這與品牌建設(shè)規(guī)律相違背。

誤區(qū)3 :叫得越大越有品牌。即使叫得大,會(huì)對(duì)行業(yè)客戶有不小影響,卻仍然不是品牌建設(shè)最關(guān)鍵的,有很多還是負(fù)面的。大往往無(wú)法體現(xiàn)專業(yè)形象,在專家品牌競(jìng)爭(zhēng)面前則容易失敗。全球最大企業(yè)之一微軟,又微又軟,卻很厲害。將成為全球最大企業(yè)的蘋(píng)果公司(市場(chǎng)已超500 。億美金),也僅僅是個(gè)“水果”而已。有個(gè)品牌故事是這樣的。古時(shí)候,城中有一條街,有三個(gè)布店,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。其中一個(gè)布店打出的廣告是,本布行是全國(guó)最大的布行,第二個(gè)布店打出的廣告是全城最好的布行,第三個(gè)布店打出的廣告則是本條街最好的布行。你認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)中這三個(gè)布店誰(shuí)會(huì)勝出呢,當(dāng)然是第三個(gè)。叫得大往往給不出選擇的理由,反而容易被各個(gè)專業(yè)品牌所擊破。

誤區(qū)4 :質(zhì)量等于品牌。很多企業(yè)重視質(zhì)量,以為品牌源于質(zhì)量。質(zhì)量應(yīng)該是品牌的重要部分,但不是全部。一是質(zhì)量是底線,還遠(yuǎn)未完成品牌建設(shè)。品牌建設(shè)根本任務(wù)是搶占客戶的心智資源,成為某個(gè)領(lǐng)域的第一選擇。二是質(zhì)量有很高的成本。建筑工程的質(zhì)量每提高一點(diǎn),都會(huì)有巨大的成本。企業(yè)要做好這方面的平衡,因此質(zhì)量的提升總是有限度的,重要的是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),而不是無(wú)限提高,也就是說(shuō)通過(guò)提升質(zhì)量來(lái)提升品牌是有限度的,有巨大成本。三是質(zhì)量的來(lái)源是什么要交待清楚。正確的品牌策略能讓客戶明白我為什么會(huì)比人家的質(zhì)量好,在達(dá)到同等質(zhì)量的情況下,讓客戶認(rèn)為你的好。聚焦、專業(yè)的品牌定位,往往獲得這方面的好處。專家品牌將我的質(zhì)量比人家好的理由表達(dá)得非常清晰、可信,富有邏輯。

誤區(qū)5 :品牌延伸、多元化。做大后盲目做品牌延伸是企業(yè)界最容易犯的錯(cuò)誤。海爾、長(zhǎng)虹、丁CL 、華為都有這方面的大問(wèn)題,建筑業(yè)內(nèi)自然不能避免。當(dāng)建筑業(yè)利潤(rùn)低下時(shí),大量的企業(yè)向房地產(chǎn)、多元化進(jìn)軍,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)住建筑業(yè)、實(shí)施多元化的戰(zhàn)略,一大批冠著建企名字的房產(chǎn)公司、酒店和其它企業(yè)大量出現(xiàn)。這種品牌延伸和多元化戰(zhàn)略往往無(wú)法挽救建企利潤(rùn)低下的格局,當(dāng)房地產(chǎn)下行時(shí),萬(wàn)科、50 日O 的抗風(fēng)險(xiǎn)能力一定超過(guò)建企的房產(chǎn)公司。

誤區(qū)6 :大量的通用名。建筑業(yè)企業(yè)有大量的通用名,如某某建筑、某某建工、某某安裝、某某隧道等,這類品牌命名方法往往有較大的后遺癥。無(wú)法建立個(gè)性的品牌,無(wú)法獨(dú)有。假想這些品牌名去掉前面的區(qū)域名,則變成了無(wú)名的公司,而一個(gè)地名顯然不是任何一個(gè)企業(yè)所能獨(dú)有的。同時(shí)地名將自己的品牌進(jìn)行地域局限,地方區(qū)域性品牌的味道太重,嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)向外擴(kuò)展。這類問(wèn)題是歷史遺留問(wèn)題,現(xiàn)在到了該著手解決的時(shí)候了。

誤區(qū)7 :品牌太散,未重視“號(hào)碼公司”品牌問(wèn)題。由于企業(yè)規(guī)模已非常大,需要很多山頭讓弟兄們?nèi)フ紦?jù),既擴(kuò)大業(yè)務(wù),又讓大伙有成就感,為此成立了很多的“號(hào)碼公司”。這樣帶來(lái)的問(wèn)題是每個(gè)子公司都在經(jīng)營(yíng)品牌,都在重復(fù)布局,導(dǎo)致利潤(rùn)低下,純粹為做大規(guī)模,但市場(chǎng)價(jià)值做不大。聚焦,將資源集中一個(gè)詞、一個(gè)品牌,才是正確的品牌之道。

誤區(qū)8 :地方品牌局限。國(guó)內(nèi)有一大批地區(qū)性建工集團(tuán)企業(yè),在本地區(qū)實(shí)力都很強(qiáng),都是原來(lái)的國(guó)有建企改制而來(lái)。這些企業(yè)受制于本地區(qū)發(fā)展,因受到區(qū)域性品牌局限,很難向外拓展。問(wèn)題是建筑業(yè)作為一個(gè)大行業(yè),全國(guó)大一統(tǒng)乃至國(guó)際化都是行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì),所以亞需品牌整合。建筑業(yè)市場(chǎng)將按全國(guó)一體化演變,建筑企業(yè)必須做好新格局下自己的定位。建議占領(lǐng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)下的全國(guó)大份額,而不是做了很多塊,每塊都只占到很小的比例,都只占到一個(gè)地區(qū)的份額。

建筑企業(yè)的品牌整合運(yùn)營(yíng)

制定了正確的品牌戰(zhàn)略,圍繞品牌戰(zhàn)略進(jìn)行品牌整合運(yùn)營(yíng)是一個(gè)品牌戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程。這時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去很多的錯(cuò)誤,很多花錢(qián)又多余的動(dòng)作,做了很多花錢(qián)還讓品牌減分的事。正確的品牌戰(zhàn)略讓品牌運(yùn)營(yíng)非常清晰、投資低而收效高。

投資于專家品牌。中國(guó)建筑市場(chǎng)如此之大,企業(yè)的品牌能力又普遍處于低級(jí)狀態(tài),因此中國(guó)建筑市場(chǎng)還有非常多的專業(yè)品牌發(fā)展機(jī)會(huì)。向細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)發(fā),建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)的全國(guó)最大份額,將是最有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)策略。如果你是家總承包企業(yè),現(xiàn)在還不是特級(jí)企業(yè),可省些心不用費(fèi)力搞特級(jí)牌照,而應(yīng)找個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做老大。隨著市場(chǎng)化程度的提高,特級(jí)資質(zhì)的牌照將越來(lái)越不值錢(qián),品牌會(huì)越來(lái)越值錢(qián)。細(xì)分市場(chǎng)定義的機(jī)會(huì)應(yīng)該還有很多:住宅建造專家,甚至另}」墅建造專家(趨勢(shì)不太好、政策限制),圍護(hù)結(jié)構(gòu)專家,基礎(chǔ)工程專家,隧道專家,某類橋梁建造專家,機(jī)施專家,甚至細(xì)分到酒店裝飾專家、景觀建造專家等,但機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越少,捷足先登最為重要。

品牌傳播。建筑企業(yè)品牌傳播方面投入還都很小,但也有一些廣告投入,廣告的制作問(wèn)題很大,幾乎沒(méi)有投資回報(bào)。廣告幾乎千篇一律。羅列公司牌照、標(biāo)志性工程照片堆砌、董事長(zhǎng)在辦公室照片、企業(yè)口號(hào),文字很長(zhǎng)。兩家企業(yè)廣告放在一起比較,差別不大,工程照片和企業(yè)名字換一下,幾乎可通用。一大堆特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)的牌照羅列出來(lái),不會(huì)為品牌傳播加分??蛻粜枰氖菍I(yè),領(lǐng)域里的最佳,而不是什么都能。企業(yè)廣告重要的是表明客戶選擇你的理由,即你的定位,你的客戶價(jià)值在哪里。

執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)。品牌要落地,執(zhí)行系統(tǒng)要有配合。目前大型建企并不能算是航母,而是很多小船拼接而成。強(qiáng)大的品牌要有很好的企業(yè)利潤(rùn),很好的協(xié)同管理、統(tǒng)一管理,才能形成品牌。承包制為基礎(chǔ)的發(fā)展模式會(huì)有品牌的天花板,項(xiàng)目經(jīng)理更多地代表個(gè)人的管理風(fēng)格、流程和品牌思想。這就要求我們?cè)陧?xiàng)目精細(xì)化管理、企業(yè)集約化化管理上進(jìn)行突破。

重視企業(yè)市值。上市建企數(shù)量已不少,但中國(guó)建企的資本市場(chǎng)價(jià)值較低,市值產(chǎn)值比很低,這是贏利能力低下造成的。市值是企業(yè)品牌價(jià)值的客觀反映,市值很低而自己感覺(jué)品牌價(jià)值很大是有些問(wèn)題的,這種情況下,更需要的是危機(jī)意識(shí)。在完全市場(chǎng)化的市場(chǎng),市值低下意味著生存能力低,意味著被并購(gòu)的命運(yùn)。提升管理和贏利能力是必須的,經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略、管理和資源整合都是系統(tǒng)工程,考驗(yàn)很大。

文化重塑。全國(guó)化、國(guó)際化的大品牌,一定是開(kāi)放包容的,不能是地方性的。文化改造是為了贏得人才。讓全國(guó)的行業(yè)新人都愿意進(jìn)來(lái),愿意長(zhǎng)時(shí)間呆住,文化的重建在許多企業(yè)是必須的。

發(fā)布:2007-07-17 10:56    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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