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咨詢工程師考試《咨詢概論》輔導(dǎo):工程咨詢方法(1)
工程咨詢方法具有多樣性的特點(diǎn)。為了更好地認(rèn)識(shí)咨詢方法,可對咨詢方法進(jìn)行分類。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以得到不同的分類結(jié)果。
?。ㄒ唬┌凑辗椒☉?yīng)用的領(lǐng)域分類
按照方法應(yīng)用的領(lǐng)域分類,咨詢方法可以分為通用方法和專業(yè)方法。
1.通用方法
通用方法是在各個(gè)工程咨詢階段及咨詢內(nèi)容中均可以采用的咨詢方法。如專家判斷法、對比分析法、系統(tǒng)分析法等。
專家判斷法是依據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)、智慧和信息進(jìn)行分析判斷的方法。在涉及到對難以定量化的抽象因素(如社會(huì)因素、心理因素、環(huán)境因素等)進(jìn)行分析時(shí),一般均可以采用專家判斷法。在預(yù)測、方案比選、綜合評價(jià)等多個(gè)方面都可以運(yùn)用專家判斷法。
對比分析法是對客觀事物加以比較,以便認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和規(guī)律,從而得出結(jié)論的方法。對比分析是一種基本的分析方法,在工程咨詢中得到廣泛應(yīng)用。
系統(tǒng)分析法是采用系統(tǒng)方法對所研究的問題提出各種可行方案或策略,進(jìn)行定性和定量分析、評價(jià)和協(xié)調(diào),幫助決策者提高對所研究問題的認(rèn)識(shí)的清晰程度,以便決策者選擇行動(dòng)方案的方法。系統(tǒng)分析法是眾多咨詢方法中的基礎(chǔ)方法,為咨詢提供了一種思考問題的思維方式。
2.專業(yè)方法
專業(yè)方法是僅用于某一咨詢領(lǐng)域或某些具體咨詢的任務(wù)。如波士頓矩陣和通用矩陣一般用于投資組合分析,蒙特卡洛模擬主要用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析,贏值法(也稱掙值法)用于項(xiàng)目費(fèi)用控制,控制圖法和因果分析圖法用于項(xiàng)目質(zhì)量控制。
(二)按照方法對數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用分類
按照是否采用數(shù)學(xué)模型作為工具,咨詢方法可以分為定性分析方法、定量分析方法和定性定量相結(jié)合的分析方法。
1.定性分析方法
定性分析方法是通過研究事物構(gòu)成要素間的相互聯(lián)系來揭示事物本質(zhì)的方法,它是在邏輯分析、推理判斷的基礎(chǔ)上,對客觀事物進(jìn)行分析與綜合,從而找到事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性,確定事物的本質(zhì)。
市場預(yù)測的類推預(yù)測法、德爾菲法、專家會(huì)議法,戰(zhàn)略分析的波士頓矩陣和通用矩陣,社會(huì)分析的利益相關(guān)者分析法和邏輯框架法等都是定性分析方法。
定性分析方法是咨詢研究中最常用的方法,定性分析經(jīng)常是咨詢工作者的首選方法。實(shí)際上,許多定量分析的大量前期工作都是建立在定性分析方法基礎(chǔ)上的。
[2008年真題]用思辨性的邏輯方法分析描述事物類別(或品質(zhì))、等級特性的分析方法是( )。
A.定量分析方法
B.定性分析方法
C.專業(yè)分析方法
D.對比分析方法
[答案]B
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