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2015年咨詢工程師考試《咨詢概論》講義精選三(2)
二、質量管理體系(4)(P62~63)
?。ㄒ唬?a href="http://keekorok-lodge.com/xm/zhiliang/" target="_blank">質量管理體系策劃與總體設計
1.確定質量方針,制定質量目標
2.過程分解和職責分配
3.規(guī)定測量每個過程有效性和效率的方法
?。ǘ┵|量管理體系文件編寫
1.質量手冊
2.程序文件
3.作業(yè)指導書
【例題】質量管理體系文件包括( )。
A.質量方針
B.質量手冊
C.質量目標
D.程序文件
E.作業(yè)指導書
正確答案:BDE
答案解析:質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書。參見教材P63.
三、保險合同的當事人(4)(P69)
1.投保人
2.保險人
3.受益人
4.被保險人
5.保險代理人
6.保險經(jīng)紀人
【例題】( )是指其財產(chǎn)、生命、身體、責任等作為保險標的,并受保險合同保證,享有保險金請求權的人。
A.保險人
B.被保險人
C.投保人
D.受益人
正確答案:B
答案解析:保險合同的當事人有投保人、保險人、受益人、被保險人、保險代理人、保險經(jīng)紀人。注意被保險人、投保人、受益人三者之間的區(qū)別。參見教材P69.
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