09年咨詢工程師《工程項目組織與管理》考點解析（十七）

　　第二節(jié)　工程項目的績效評價

　　一、工程項目績效與績效評價的概念

　　工程項目績效是指工程項目實施活動和過程的結果?？冃гu價則是在考核實施活動過程的結果的基礎上應用考核結果的描述來確定績效的高低，做出評價。工程項目績效具有多因性、多維性、動態(tài)性等特征，因此，項目績效評價是一種綜合性的評價。

　　項目績效評價，廣義來講包括建設過程中的評價和建設完成后的后評價。由于后評價是在項目管理結束后的評價，習慣作為獨立的范疇來加以闡述。因此，績效評價一般是指建設過程中績效評價，有的稱為項目跟蹤評價或中間評價。

　　二、績效評價的作用

　　（1）確保業(yè)主獲知工程項目進展狀況，滿足業(yè)主檢查工程項目進展情況的需求。

　　（2）進一步確認項目組織對工程項目承諾的實現程度。

　?。?）作為預測項目建設終結績效的依據。

　?。?）盡早發(fā)現項目實施的問題，以便提前采取措施。

　　（5）作為考核工作成果，實行獎懲的依據。

　　三、績效目標指標和評價時間的設定

　?。ㄒ唬┛冃繕酥笜说脑O定

　　績效目標是在特定時間用特定指標表示期望結果的一種明確狀態(tài)，其結果是進行項目績效評價的標準。設定績效目標指標的要求是：

　　1．項目績效目標必需準確化、具體化、定量化

　　2．績效目標的設定應當是合理的和可達到的

　　{二）評價時間的設定

　　評價時間可按兩類設定。

　　1．階段性評價

　　2．定期評價

　　例題9．評價時間的說法中，錯誤的是（?。?br />　　A．評價時間可分為階段性評價、中間過渡時間評價和定期評價處
　　B．階段性評價是指一個子項目或較大的單項工程完工后的階段性的工作評價
　　C．階段性評價的內容比較廣泛，包括對項目的功能特性、質量、進度、費用等進行綜合評價
　　D．指建設過程中的月度、季度、年度評價。這時，子項目尚在建設過程中，很難對項目功能特性作出評價，只能對已完成部分工程的質量、進度、費用進行綜合評價
　　答案：A．

　　四、項目績效評價的基本作法

　　1．對工程項目實施效果進行檢查，收集測量數據

　　2．對檢查結果和測量數據進行綜合分析和預測，制定必要的措施

　　3．編寫工程項目繢效報告

　　工程項目計劃和工作成果是績效報告輸人的重要內容，績效報告的主要輸出包括狀態(tài)報告、進度報告、預測和變更申請。

　　狀態(tài)報告介紹工程項目在某一特定時間點上所處的位置。

　　進展報告介紹工程項目組織在某一特定期間內所完成的工作。

　　工程項目預測是在過去資料和發(fā)展趨勢的基礎上，預測工程項目未來的狀態(tài)和進度。

　　績效報告另一種常用的方法是召開狀態(tài)評審會議，這是一種很好的辦法，它能更廣泛地集中信息，集思廣益對重要的工程項目問題進行面對面的討論。

　　例題10．工程項目計劃和工作成果是績效報告輸人的重要內容，績效報告的主要輸出包括（?。?br />　　A．狀態(tài)報告
　　D．質量報告
　　C．進度報告
　　D．預測
　　E．變更申請
　　答案：A．C．D．E．

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