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項目管理系統(tǒng)

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咨詢工程師《工程咨詢概論》串講筆記(八)

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  第三章 工程咨詢公司

  考試要點:

  1、了解工程咨詢公司的設(shè)立、作用、資質(zhì)、組織和管理。

  2、熟悉工程咨詢公司的 市場開發(fā)、經(jīng)營和對工程咨詢的質(zhì)量要求

  第一節(jié) 工程咨詢公司概述(了解)

  一、工程咨詢公司的設(shè)立

  (一)工程咨詢公司的登記注冊

  工程咨詢公司作為企業(yè),需要到公司所在地的工商管理部門去注冊登記。按照工商管理部門管轄范圍的規(guī)定,分級登記注冊。

 ?。ǘ┕こ套稍児镜臓I業(yè)范圍2

  1.項目決策管理層次的咨詢服務3個

  包括:1規(guī)劃咨詢,即重點研究地區(qū)或行業(yè)的投資規(guī)劃等;2項目評估、項目績效評價、項目后評價等;3宏觀專題研究,從宏觀上研究政府的地區(qū)或行業(yè)的發(fā)展目標、投資政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模布局等問題等。

  2.項目執(zhí)行層次的咨詢服務(A-E)

  包括:(1)項目前期策劃階段的

  a編制投資機會研究報告;b編制項目初步可行性研究報告(項目建議書);c編制項目可行性研究報告;d對前期立項有關(guān)問題進行專題研究等。

 ?。?)項目準備階段的a資金籌措和融資咨詢;b進行工程的勘察和設(shè)計;c采購和招標準備和評標;d代表業(yè)主參加合同談判和簽訂合同;e編寫項目開工報告等。

 ?。?)項目實施階段的a代表業(yè)主實施項目管理、合同管理;b以合同承包商的形式實施項目管理;c擔任項目工程監(jiān)理;d幫助業(yè)主建立項目管理信息系統(tǒng),對項目進行監(jiān)測評價等。

  (4)項目完工階段的a編制開車運營方案,制訂運營管理的規(guī)章制度;b進行竣工驗收準備;c進行項目運營效益測算,項目總結(jié)評價,包括項目診斷評價等。

  在項目執(zhí)行層次的咨詢服務還包括:

 ?。?)項目周期各個階段,項目法人根據(jù)需要委托的 各個方面的專題研究,如市場調(diào)查、廠址選擇、技術(shù)論證、融資研究、概算調(diào)整、項目診斷等。

  二、工程咨詢公司的資質(zhì)

 ?。ㄒ唬┕こ套稍児镜馁Y質(zhì)等級

  甲級和乙級工程咨詢單位持證執(zhí)業(yè)的《工程咨詢資格證書》由國家計委審定簽發(fā),丙級資格證書由省級計委(計經(jīng)委)審定簽發(fā)。

  甲級工程咨詢單位按資格證書規(guī)定的專業(yè)和咨詢服務范圍,承擔全國范圍內(nèi)的經(jīng)濟建設(shè)規(guī)劃或?qū)n}咨詢,以及大中型基本建設(shè)或技術(shù)改造項目的工程咨詢業(yè)務。乙級工程咨詢單位按資格證書規(guī)定的專業(yè)和咨詢服務范圍,承擔所在地區(qū)內(nèi)規(guī)劃或?qū)n}咨詢,以及中小型項目的工程咨詢業(yè)務。丙級工程咨詢單位按資格證書規(guī)定的專業(yè)和咨詢服務范圍,承擔所在地區(qū)內(nèi)的小型項目的工程咨詢業(yè)務。

 ?。ǘ┕こ套稍児镜馁Y格認定和檢查

  工程咨詢單位的資格等級標準主要包括7個:

  1業(yè)務水平、2技術(shù)力量、3技術(shù)水平、4管理水平、5技術(shù)裝備水平、6注冊資金和7年營業(yè)額等項指標。

  定期進行資格復評。

  三、工程咨詢公司的組織和管理

 ?。ㄒ唬┕こ套稍児镜慕M織機構(gòu)

  綜合分析國際上咨詢公司的組織結(jié)構(gòu),一般來說,工程咨詢公司的組織形式主要由公司的發(fā)展目標和項目組織管理要求來決定。

  除了遵循一般公司在組織上的精簡、效能原則外,工程咨詢公司在組織機構(gòu)設(shè)立時還應考慮以下6個因素:

 ?。?)有一個職能化系統(tǒng)

 ?。?)確定工作聯(lián)絡關(guān)系,

 ?。?)應采用某種臨時項目組織的方法來完成項目;

 ?。?)組織機構(gòu)要有一定的靈活性;

 ?。?)同時多個項目組織的存在與公司各部門保持密切的合作關(guān)系;

  6)完善的公司業(yè)務與后勤支持系統(tǒng)。

 ?。ǘ┕こ套稍児镜墓芾?/STRONG>

  1.公司的管理結(jié)構(gòu)3(各層的人員及其職責)

 ?。?)最高管理層

  包括董事會或執(zhí)行董事會的董事、公司的總裁、副總裁、總工程師、總會計師等高級職員。最高管理層的職責是制定公司的長遠目標、發(fā)展戰(zhàn)略,并評價整個公司的業(yè)績。

 ?。?)中間管理層

  包括公司的部門經(jīng)理、部門總工程師等。他們主要負責市場開發(fā),組織項目的技術(shù)服務,協(xié)調(diào)控制項目的進度以及日常的業(yè)務建設(shè),還包括人員培訓、公司財務管理等,并向最高管理層報告工作。

  (3)作業(yè)管理層。

  主要包括各專業(yè)負責人,如主任工程師等,他們在部門內(nèi)對其他技術(shù)人員的具體工作予以指導、監(jiān)督和檢查。專業(yè)負責人直接參加項目組,擔任項目經(jīng)理或項目組專業(yè)負責人。

  2.公司的管理特點

  企業(yè)經(jīng)營管理學中所有基本原則都適用于工程咨詢公司,工程咨詢管理方法的一些特點:

  1任務的特征是階段性與臨時性;2公司內(nèi)部人員呈現(xiàn)一定的流動性;3工程咨詢公司與一般公司的最大不同是,擁有的工程技術(shù)人員(一般占50%以上)、專有特長、知識產(chǎn)權(quán)和項目管理體系等無形資產(chǎn)構(gòu)成其資產(chǎn)的大部分。

  以上特性決定了工程咨詢公司管理上更側(cè)重于以下3方面。

  (1)增強整體性和適應性。

 ?。?)重視對員工的激勵。

 ?。?)提高技術(shù)水平。

 ?。ㄈ﹫?zhí)行項目的組織形式(項目組,支持組)

  無論哪個公司,都是以項目為基本單元來完成咨詢?nèi)蝿盏摹?/p>

  1.項目組結(jié)構(gòu)

  典型的項目組實行**管理:第一級為項目經(jīng)理,并由計劃協(xié)調(diào)工程師協(xié)助工作;第二級為設(shè)計經(jīng)理、施工管理經(jīng)理、采購經(jīng)理等;第**為專業(yè)組。

  2.支持組

  有些工程咨詢公司除了設(shè)置項目組之外,還為一些大型復雜項目組成項目支持組,與項目組一起完成工作任務。

 ?。ㄋ模╉椖拷?jīng)理責任制度

  1.項目經(jīng)理的責任與權(quán)限

  項目經(jīng)理的責任與權(quán)限大體可歸納為以下幾個方面:

  (1)責任:7個

  代表公司為客戶開展項目服務;

  制定項目組工作計劃;

  組織并聘用項目組成員;

  檢查并上報項目進展情況;

  監(jiān)督技術(shù)經(jīng)理的工作;

  協(xié)調(diào)與公司各部門的聯(lián)系;

  按預算控制項目的開支。

 ?。?)權(quán)限:5個

  管理項目組的全部工作;

  充分利用公司資源完成項目;

  批準項目組人員、計劃變更;

  修正項目組預算;

  批準項目組的工作報告。

  2.對項目經(jīng)理的考核

  主要包括4個:

  1客戶和公司對項目經(jīng)理工作的滿意程度;

  2項目的建設(shè)工期、質(zhì)量和造價(三大目標)與原定指標對比,考核項目經(jīng)理的技術(shù)能力;

  3咨詢合同的履約情況,應付意外事件的措施等,考察項目經(jīng)理在項目實施時的管理水平;

  4項目組的利潤是否達到了公司的預期目標等。

  人員培訓是項目經(jīng)理制的基礎(chǔ),通常采取兩種主要方式培訓人員。

 ?。?)崗位培訓。

  崗位培訓有三種常見的方法: ①指導: ②工作輪換: ③承擔專門任務:

 ?。?)業(yè)務進修。

 ?。ㄎ澹┳稍児镜膶<?guī)?/STRONG>

  專家?guī)煲话銓嵭袑<易缘怯浿?。采取一事一聘的方式。國際上通行的咨詢公司的專家?guī)燧斎肓斯舅璧膶<覕?shù)據(jù)信息,包括專業(yè)特長、業(yè)務水平、工作能力等,特別注重工作經(jīng)驗和經(jīng)歷。

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發(fā)布:2007-07-25 10:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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