項目職業(yè)道德練習題及參考答案(9)

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 項目職業(yè)道德練習題及參考答案(9)

41.你們公司為老年人生產一種特殊拐杖，公司在業(yè)界處于比較領先的地位。但是公司的業(yè)務總是時好時壞，有很大起伏。最近公司花了大血本請了顧問對公司的情況進行了跟蹤研究，結果發(fā)現導致公司業(yè)績不佳的原因在于公司不是一個學習型組織。職員們彼此之間不共享信息，人們管理項目的方法還是一成不變、陳舊不堪。你覺得這個顧問的調研結果是正確的，并決定要采取一些措施。因此，公司現在要經常舉行一些學習活動。你聘請了一個人來負責這件事情。針對這個目標的實現，她提出了第一個建議就是確保公司支持
A、項目團隊會議
B、項目進行中的顧客評估會議
C、項目動員會議
D、標準設定論壇
D 答案
42.你最近被派往澳大利亞執(zhí)行一個項目。因為你來自日本，所以你對有機會訪問澳大利亞內地、瀏覽悉尼港、前往大堡礁和品嘗“skippy”夾心餅很激動。為了使調動盡可能容易，你們公司應首先做下列哪項工作
A、聘請一名知道該國情況的顧問，向 你扼要介紹預計在澳大利亞會出現什么情況
B、 給你一本去澳大利亞的旅游指面，在去澳大利亞的飛機上閱讀
C、在分派前送你去澳大利亞渡過兩周，使你了解該地方，會見你的新了隊友
D、在澳大利亞駐京東京大使館安排一次會見，使你能夠見到澳大利亞人，使他們能夠解釋日本人在那里生活像什么
A 答案
43.你一直以來夢想在國外生活?，F在你被 選擇到海外的國家項目總部管理該項目。這個工作聽起來很好，但是你也得考慮一些問題。比如，你說的話當地人不說也不懂。當地氣候不好，經常下雨，濕度大，有時地震。飲食習慣完全不同。你將居住的公寓的面積只有現在的一半，租金卻貴一倍。文化習慣差異很大。在考慮所有的利害關系以后，有一個問題你必須首先做出決定，它是：
A、我與將要與之一起工作的人的共同點是什么
B、我如何將自己的文化知識應用到項目上
C、我如何繼續(xù)提高自己的能力，發(fā)展自己的文化適應能力
D、我的適應能力如何
D 答案
44.你正在與一家韓國企業(yè)合作完成一個大型網絡培訓的項目。在你與該公司的總裁舉行的第一次會談中，你提到自己懂一些韓語。他對此感到非常高興，你們的關系也變得更融洽。下列哪項特征最明確地說明了你了解他們語言的目的？
A、不卑不亢
B、可信的靈活性
C、敏銳的洞察力
D、積極地強化
C 答案
45.一個人的談判風格肯定會受到他或她的文化背景的影響。然而，其它諸如教育和經歷的因素也發(fā)生作用。隨著時間推移，生活在與原來文化背景不同的環(huán)境中人將具備新文化環(huán)境的特點。這個人將有一些新的行為偏好和特點。在談判方面來說，這表明了什么的重要性
A、總是將你的談判對象看作是特定文化族群
B、超越文化定型，將人們看作是擁有獨特的性格特點和個人經歷的個人
C、認識到國家談判中文化定勢應是起點
D、將文化方面的知識作為所有談判的基礎
B 答案
46.你要與一群來自某個北方小島的商人進行談判。數個世紀以來，這個海島的居民都 以武斷好斗而聞名于世，他們總是喜歡不停地說，而不愿意聽別人講。由于海島常受大風的襲擊，只有強者才能生存下來，這種 生活環(huán)境也把他們造就成了強硬的談判對手。為了得到年度分紅，你在這場談判不能失敗。因此，你必須把注意力放在
A、談判房間的座位安排
B、要迎合坐在談判桌對面的最強有力的談判對手來贏得他的信任
C、積極聆聽
D、為談判進程的每個步驟都設定嚴格的時間限制并遵守該限制
C 答案
47.你在一間狹小的辦公室里會見若干名項目干系人，包括客戶。喧嚷的爭論在繼續(xù)進行，人們吵吵嚷嚷，互相叫喊著。你傾聽著人們交談，但偶爾你的注意力轉向夏季炎熱條件下不停地轉動著的空調呼哧聲。每個人心情煩躁，情緒激動，對從事該項目的最好方法意見大相徑庭。作為項目經理，你的目的是盡可能平衡干系人的利益，努力尋找公正的解決辦法，以滿足競爭要求和目標。一般來說，干系人中間的不同意見應在有利于下面哪 一方的情況下加以解決
A、贊助人
B、高級管理部門
C、執(zhí)行組織
D、客戶
D 答案
48.你正在管理在城市最后可建設的土地上實施的豪華住宅的施工。業(yè)主強調及時完工，并且如果你和你的小組能提前完工，他為你們提供了獎勵。但是一個衛(wèi)浴安裝工同業(yè)會準備罷工，他們要求提供工資待遇，同時一個環(huán)保團體關注陽臺上裝設的衛(wèi)星天線會影響到鳥類的生存。對于這個項目，你需要：
A、找到合適的方法解決有關各方的不同意見
B、在解決爭議的時候，業(yè)主的要求應首先考慮
C、謹慎溝通，只在必要的時候發(fā)布有關消息
D、只按照施工要求建設住宅，不理會其它的抱怨。
A 答案
49.你的項目團隊中有兩名成員在過去幾周的時間里一直在爭論對于這個項目來說哪個項目管理軟件最有效的問題，而你已經對他們的爭論感到厭煩。因此，你決定要召集一次會議，借機看看他們能否在意見上求同存異，進而向著最佳的解決方案努力，并最終達成共識。你將使用下列哪種類型的爭端解決方法？
A、退讓型
B、緩和型
C、問題解決型
B 答案
50.你的15人項目團隊中以前沒有共過事，情況確定如此。這個團隊似乎不能度過動蕩階段：每次會議上意見不一，爭論不休，一些羅嗦的團隊成員嘮嘮叨叨地講個沒完沒了。即使他們都來自同一國家，但每個人似乎講同的“語言”，沖突很激烈。你必須使這一局面迅速得到控制。因此，你應采取的第一個行動是
A、定期召開小組會議
B、下次會議上利用小組促進因素
C、進行認真的項目規(guī)劃
D、執(zhí)行嚴格的會議行為規(guī)則
C 答案

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