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南京某一級施工單位質量手冊和程序文件
內容簡介
本文依據(jù) GB/T19001— 2000 idt ISO9001:2000 標準編制。包括全套質量控制程序及表格?! ≠|量手冊: 質量方針、目標……………………………………09 1.適用范圍…………………………………………10 2.引用標準…………………………………………11 3.術語………………………………………………12 4.質量管理體系……………………………………13 5.管理職責…………………………………………17 6.資源管理…………………………………………26 7.產品實現(xiàn)…………………………………………29 8.測量、分析和改進 ………………………………38 程序文件(19個): 文件控制程序 質量記錄控制程序 管理評審控制程序 人力資源和培訓控制程序 基礎設施和工作環(huán)境管理程序 與產品有關要求的評審程序 顧客溝通和服務控制程序 采購控制程序 勞務外包控制程序 施工過程控制程序 產品標識和可追溯性控制程序 顧客財產控制程序 產品防護控制程序 監(jiān)視和測量裝置控制程序 顧客滿意度調查程序 內部質量管理體系審核程序 監(jiān)視和測量控制程序 不合格品控制程序
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