項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)方法——頭腦風(fēng)暴法和核對(duì)表法

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　　在本文中，我們介紹兩個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，分別是頭腦風(fēng)暴法和核對(duì)表法。

一、頭腦風(fēng)暴法

　　頭腦風(fēng)暴法是在解決問(wèn)題時(shí)常用的一種方法，具體來(lái)說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)的全體成員自發(fā)地提出主張和想法。產(chǎn)生熱情的、富有創(chuàng)造性的更好的方案。

　　頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量，而不是質(zhì)量。這樣做的目的是要團(tuán)隊(duì)想出盡可能多的主意，鼓勵(lì)成員有新奇或突破常規(guī)的主意。

　　頭腦風(fēng)暴法的具體做法是：當(dāng)討論某個(gè)問(wèn)題時(shí)，由一個(gè)協(xié)助的記錄人員在翻動(dòng)記錄卡或黑板前做記錄。首先，由某個(gè)成員說(shuō)出一個(gè)主意，接著下一個(gè)出主意，這個(gè)過(guò)程不斷進(jìn)行，每人每次想出一個(gè)主意。這一循環(huán)過(guò)程一直進(jìn)行，直到想盡了一切主意或限定時(shí)間已到。

　　應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，要遵循兩個(gè)主要的規(guī)則：不進(jìn)行討論，沒(méi)有判斷性評(píng)論。一個(gè)成員說(shuō)出他（她）的主意后，緊接著下一個(gè)成員說(shuō)。人們只需要說(shuō)出一個(gè)主意，不要討論、評(píng)判，更不要試圖宣揚(yáng)。

　　有關(guān)頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施原則和要點(diǎn)，請(qǐng)朋友們閱讀《頭腦風(fēng)暴法的原則和要點(diǎn)》。

二、核對(duì)表法

　　核對(duì)表是基于以前類比項(xiàng)目信息及其他相關(guān)信息編制的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)圖表。核對(duì)表一般按照風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源排列。利用核對(duì)表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要優(yōu)點(diǎn)是快而簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是受到項(xiàng)目可比性的限制。

　　人們考慮問(wèn)題有聯(lián)想習(xí)慣。在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的啟示下，思想常常變得很活躍，浮想聯(lián)翩。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)際是關(guān)于將來(lái)風(fēng)險(xiǎn)事件的設(shè)想，是一種預(yù)測(cè)。如果把人們經(jīng)歷過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)事件及其來(lái)源羅列出來(lái)，寫成一張核對(duì)表，那么，項(xiàng)目管理人員看了就容易開闊思路，容易想到本項(xiàng)目會(huì)有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。核對(duì)表可以包含多種內(nèi)容，例如以前項(xiàng)目成功或失敗的原因、項(xiàng)目其他方面規(guī)劃的結(jié)果（范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購(gòu)與合同、人力資源與溝通等計(jì)劃成果）、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說(shuō)明書、項(xiàng)目班子成員的技能、項(xiàng)目可用資源等等。還可以到保險(xiǎn)公司去索取資料，認(rèn)真研究其中的保險(xiǎn)例外，這些東西能夠提醒還有哪些風(fēng)險(xiǎn)尚未考慮到。

　　在文章中，我們介紹了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的兩種技術(shù)和方法，這兩種方法都有各自的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)合。在實(shí)際的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們要根據(jù)自己項(xiàng)目的實(shí)際情況和項(xiàng)目環(huán)境的影響，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)。