項(xiàng)目管理:起、承、轉(zhuǎn)、合

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  本文關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理,起,承,轉(zhuǎn),合
在IT領(lǐng)域，很早就引入了項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法，因?yàn)镮T項(xiàng)目的管理有超出一般項(xiàng)目的管理內(nèi)容。但如何將信息技術(shù)用于更多的普通項(xiàng)目管理，成為目前項(xiàng)目管理的主要任務(wù)，這也是現(xiàn)在競爭激烈的項(xiàng)目管理工具的聚焦點(diǎn)。
    從二戰(zhàn)開始的現(xiàn)代項(xiàng)目管理

    項(xiàng)目管理自古就有，比如萬里長城的修筑。但直到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，許多軍事科研項(xiàng)目接踵而至，這些項(xiàng)目不但技術(shù)復(fù)雜，參與人員眾多，而且時(shí)間非常緊迫，那時(shí)，人們才開始關(guān)注如何有效地實(shí)行項(xiàng)目管理來實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，“項(xiàng)目管理”這個(gè)詞才開始被認(rèn)識(shí)。

    現(xiàn)代項(xiàng)目管理起源于美國軍方為制造原子彈所設(shè)立的“曼哈頓計(jì)劃”；而后，亨利·甘特于1917年發(fā)明了著名的甘特圖，用于工作任務(wù)的計(jì)劃與安排，直到今天還被廣泛使用；1958年，美國海軍首次使用了計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT），幫助管理人員將各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系模型化，以方便制定更加切合進(jìn)度的計(jì)劃，這也是項(xiàng)目管理學(xué)科的一大飛躍；20世紀(jì)70年代，美國軍方已經(jīng)開始用軟件來管理大型項(xiàng)目；在20世紀(jì)末，美國的各個(gè)行業(yè)都開始運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)；到現(xiàn)在，現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法已經(jīng)開始在全世界得到普及和發(fā)展，并于近幾年在我國得到迅速發(fā)展。

    1965年，歐洲國家成立了IPMA（International Project Management Association）組織。4年后，美國也成立了一個(gè)相同性質(zhì)的組織，取名為PMI（Project Management Institute，項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)），也是一個(gè)國際性的組織。這兩個(gè)國際性項(xiàng)目管理組織的出現(xiàn)，大大推動(dòng)了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展。

    兩個(gè)組織成立的初期，主要探討項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論和方法，成員們根據(jù)自己的體會(huì)進(jìn)行個(gè)別專題的交流。隨著研究的深入，他們發(fā)現(xiàn)雖然項(xiàng)目的類別不同，但有不少共性的東西。能否把這些共性的東西抽取出來指導(dǎo)各種項(xiàng)目呢？

    PMI首當(dāng)其沖，于1976年提出了制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)想。經(jīng)過10年的努力，他們于1987年推出了項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（Project Management Body of Knowledge，簡稱PMBOK），這是項(xiàng)目管理領(lǐng)域一個(gè)重要的里程碑。這個(gè)知識(shí)體系把項(xiàng)目管理歸納為范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、溝通管理和整體管理九大知識(shí)領(lǐng)域。此后，PMI分別在1996年和2000年對(duì)PMBOK進(jìn)行了兩次修訂，使該體系更加成熟和完整。

    在學(xué)習(xí)和消化PMBOK的基礎(chǔ)上，英國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)在1991年推出了他們自己的知識(shí)體系BOK（Body of Knowledge）。而IPMA從1993年開始著手，于1996年推出了ICB（IPMA Competence Baseline），制定了項(xiàng)目管理的知識(shí)范疇，并在瑞典、德國等歐洲國家率先實(shí)行。

    起承轉(zhuǎn)合　謀篇布局

    PMBOK自問世以來就受到全球?qū)I(yè)人員和組織的極大重視，它歸納出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，跨越了行業(yè)的界限，是各行業(yè)項(xiàng)目管理人員所必需具備的基本知識(shí)。現(xiàn)在所提到的項(xiàng)目管理知識(shí)范疇，基本都出自PMBOK。

    對(duì)項(xiàng)目比較具體的解釋是“用有限的資源、有限的時(shí)間為特定客戶完成特定目標(biāo)的階段性工作”。這里的資源指完成項(xiàng)目所需要的人、財(cái)、物；時(shí)間指項(xiàng)目有明確的開始和結(jié)束時(shí)間；客戶指提供資金、確定需求并擁有項(xiàng)目成果的組織或個(gè)人;目標(biāo)則是滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)，而有時(shí)它們是不可見的。

    從定義可知，項(xiàng)目一般具有下列五個(gè)屬性：

    ● 項(xiàng)目應(yīng)該有一個(gè)定義明確的目標(biāo)；

    ● 項(xiàng)目是一次性的，有明確的開始和收尾；

    ● 項(xiàng)目需要使用資源；

    ● 項(xiàng)目有主要發(fā)起人或客戶；