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二建管理:工程項(xiàng)目施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行
工程項(xiàng)目施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行
質(zhì)量保證體系是為了保證某項(xiàng)產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量要求的體系,包括質(zhì)量方針和目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所建立的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、管理制度辦法、實(shí)施計(jì)劃方案和必要的物質(zhì)條件組成的整體。質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種系統(tǒng)的技術(shù)和管理手段:在合同環(huán)境中,施工質(zhì)量保證體系可以向建設(shè)單位(業(yè)主)證明,施工單位具有足夠的管理和技術(shù)上的能力,保證全部施工是在嚴(yán)格的質(zhì)量管理中完成的,從而取得建設(shè)單位(業(yè)主)的信任。
施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容包括:項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃、思想保證體系、組織保證體系、工作保證體系。
施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線,以過程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的原理,按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理的步驟展開。計(jì)劃(Plan)是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié),“計(jì)劃”包括質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量保證工作計(jì)劃;實(shí)施(Do)包含計(jì)劃行動方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動;檢查(Check)就是對照計(jì)劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,包括檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動方案和檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果;處理(Action)是在檢查的基礎(chǔ)上,把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,形成標(biāo)準(zhǔn),鞏固成果;同時采取措施,糾正計(jì)劃中的偏差,克服缺點(diǎn),改正錯誤,對于暫時未能解決的問題,可記錄在案留到下一次循環(huán)加以解決。
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