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項目績效評價贏得值方法的分析與改進
0 引言
“贏得值”方法(EVM)作為項目管理的計劃與控制方法,被廣泛應(yīng)用于各類項目中。這種理論方法的基本思想來源于工業(yè)工程師和項目經(jīng)理,20世紀60年代開始,以美國國防部為首推出了一系列的有關(guān)項目成本和工期的管理方法,并在1967年研究推出“成本/工期控制系統(tǒng)規(guī)范”,(Cost/Schedule Control System Criteria-C/SCSC)。隨后,美國項目管理學界開發(fā)了EVM系統(tǒng),很快在美國交通部,能源部等政府性業(yè)主的項目中推廣應(yīng)用,并且在對項目的監(jiān)控以及績效的評價中發(fā)揮了良好的效果。
近些年來,國內(nèi)外學者及工程項目管理業(yè)界人士對“贏得值”分析方法不斷深入研究探討,試圖從各方面逐步完善其理論結(jié)構(gòu)并使其更適合于各類項目。Andrew Shing-Tao Chang[4],通過相關(guān)的調(diào)查以及數(shù)據(jù)的檢驗,定義了CPI、SPI(成本/進度績效指數(shù))的范圍,并分別規(guī)定了其評價值,以使這兩個指標更有效的區(qū)別不同項目的表現(xiàn)。Khaled M Nassar[5] 指出了單純計算CPI、SPI來評價項目績效的局限性,并將Weibull概率分布應(yīng)用于對SPI的分析,得出取一定SPI值所對應(yīng)的概率,從而更精確的反映項目的進行情況,為項目團隊實施項目管理提供了更有價值的信息。Stephan Vanderoorde[6] 對比了各種基于SV和SPI等指標的項目完工工期預(yù)測方法,提出了更具普遍意義的預(yù)測方法。Arnold M Raskin 這位從業(yè)多年的資深項目經(jīng)理研究了具有大量不確定性項目的成本/進度偏差情況。Alan Webb在其著作中全面系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代項目集成管理理論和方法,并說明了該方法在在項目計劃與控制中的具體應(yīng)用。同時,國內(nèi)學者戚安邦等人也從經(jīng)濟學,統(tǒng)計學,會計學等角度對贏得值法做了大量研究工作,促進了該研究領(lǐng)域的發(fā)展。
然而,由于贏得值方法是通過匯總的項目成本來計算相關(guān)指標,不能真實反映每一個工作包或工作對項目整體目標控制的影響程度,更不能很好地反映出某一時刻項目各項工作的進展速率,其本身還存在著一些缺陷和不足。本文在對這些缺陷和不足分析研究的基礎(chǔ)上,提出了在三個層次上對項目績效進行綜合評估的理念,在“贏得值”分析方法中引入了一系列新的指標來進行項目績效量測與控制,并希望通過這些新指標的應(yīng)用,提高項目管理水平。
1 贏得值法及其不足與缺陷
贏得值法的關(guān)鍵是通過給定的工作包或工作的預(yù)算成本BCWS(Budgeted Cost Of Work Scheduled)、工作實際成本ACWP(Actual Cost Of Work performed)以及項目檢查日期時項目各個工作的實際完成工作的百分比,借助贏得值BCWP(Budgeted Cost Of Work Performed),計算出項目的偏差及其績效指標。其中:
成本偏差 CV=BCWP-ACWP
進度偏差 SV=BCWP-BCWS
成本績效指數(shù),CPI=BCWP/ACWP
進度績效指數(shù)。SPI=BCWP/BCWS
CPI大于,小于,或等于1,表示成本減少,增加,或等于原計劃值。當CPI<1時,我們應(yīng)該認真分析成本增加的原因,并根據(jù)實際情況及時采取措施減少開支。
SPI大于,小于,或等于1,表示進度提前,延后,或等于計劃值。當SPI<1時,我們應(yīng)認真分析進度拖延的原因,并隨時采取措施縮短項目工期。
BCWP和ACWP是在相同的工作量下進行比較,反映了成本控制的情況和效率,BCWP和BCWS是在同樣的價格體系下的工程量的比較,用貨幣量綜合反映了工程項目進度的總體情況。然而,由于這種方法自身的特點決定了其在評價項目中存在缺陷和問題,對項目績效的反映是在整個項目上的,通過匯總的成本計算BCWP,BCWS,ACWP,從而得到CPI、SPI的值,這些指標在計算時沒能針對具體的項目工作,將項目管理中的關(guān)鍵工作與非關(guān)鍵工作分別考慮,而是將關(guān)鍵工作與非關(guān)鍵工作混為一談,這樣就不能細致地找到出現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在,尋找解決問題的辦法。下面就舉例說明贏得值法的這種缺陷.某小型項目的網(wǎng)絡(luò)計劃如圖1所示。
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