民營企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的對策

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　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化帶來的巨大競爭，民營企業(yè)面臨的競爭壓力比以往任何時候都要嚴(yán)峻，必須通過管理創(chuàng)新，加強(qiáng)自身的管理建設(shè)，通過提高管理水平來提升競爭力。實(shí)施項(xiàng)目管理模式就是管理創(chuàng)新的一種具體體現(xiàn)。

　　項(xiàng)目管理模式的理論背景

　　現(xiàn)代項(xiàng)目管理通常被認(rèn)為始于20世紀(jì)40年代，比較典型的項(xiàng)目，比如美國“曼哈頓計(jì)劃”和“阿波羅登月計(jì)劃”?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理自上個世紀(jì)80年代引入我國后，由最初應(yīng)用于建筑、國防、航天等少數(shù)行業(yè)，到今天已拓展到國民經(jīng)濟(jì)的各個行業(yè)。應(yīng)當(dāng)說，企業(yè)項(xiàng)目化管理具有十分廣闊的應(yīng)用前景，特別是對于我國民營企業(yè)來說，應(yīng)用項(xiàng)目管理可以從多方面提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

　　1.項(xiàng)目。項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項(xiàng)目一般要涉及一些人員，而且要由這些人員完成一些相互關(guān)聯(lián)的活動，項(xiàng)目發(fā)起人通常希望能夠在最有效地利用資源的基礎(chǔ)上，及時、高效地完成項(xiàng)目任務(wù)。一般而言，項(xiàng)目的生命周期包括四個階段：項(xiàng)目概念階段、項(xiàng)目開發(fā)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目收尾階段。

　　2.項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動中，運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目發(fā)起人的需要和期望。它不僅強(qiáng)調(diào)使用專門的知識和技能，還強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理中各參與方特別是項(xiàng)目經(jīng)理的重要性。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時間和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。項(xiàng)目管理一般包括啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾五個過程。在項(xiàng)目管理知識體系中，項(xiàng)目管理可劃分為九個知識領(lǐng)域：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和系統(tǒng)管理。項(xiàng)目管理模式是伴隨著項(xiàng)目管理方法的廣泛應(yīng)用而逐步形成的，企業(yè)項(xiàng)目管理就是把企業(yè)某項(xiàng)任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目化管理，即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”，是一種以“項(xiàng)目”為中心的組織管理方式。

　　民營企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的必要性

　　1.有利于提高民營企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定民營企業(yè)成功的一個重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在競爭激烈的市場中，一個企業(yè)的執(zhí)行能力如何，往往決定著企業(yè)的成敗。在現(xiàn)實(shí)工作中，影響民營企業(yè)執(zhí)行能力的最常見、最普遍的因素，就是不同部門、專業(yè)之間銜接不暢，“踢皮球”現(xiàn)象嚴(yán)重，往往開會時間大于解決問題的時間。為避免上述弊病，項(xiàng)目管理從組織結(jié)構(gòu)上就有別于民營企業(yè)的常規(guī)管理。常規(guī)管理往往按專業(yè)劃分部門，任何跨專業(yè)的信息流動都必須經(jīng)過更高層級的傳遞。與之相反，項(xiàng)目型組織則更多地從項(xiàng)目目標(biāo)出發(fā)，直接組建跨專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并按照“項(xiàng)目利益高于一切”的理念，將項(xiàng)目成員的注意力集中到如何更好地服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)上來。遵從上述原則，輔以溝通管理，使得每名項(xiàng)目成員都很容易地找到共同點(diǎn)，而且變得更加注重合作，注重解決問題，而不是把時間浪費(fèi)在開會協(xié)調(diào)上。項(xiàng)目管理作為一整套以執(zhí)行目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方法，已經(jīng)成為企業(yè)提升執(zhí)行力的必由之路。

　　2.可以拓寬民營企業(yè)的融資渠道。融資難是當(dāng)前民營企業(yè)生存和發(fā)展的“瓶頸”問題，民營企業(yè)大多是中小企業(yè)，所以他們向銀行貸款和利用商業(yè)信用等方面融資較難，直接融資渠道也過于狹窄，而項(xiàng)目融資可以拓寬民營企業(yè)的融資渠道。所謂項(xiàng)目融資，是指對需要大規(guī)模資金的項(xiàng)目而采取的金融行動，它是一種與公司融資方式相對的，以項(xiàng)目公司的融資為主體，以項(xiàng)目未來收益和資產(chǎn)為融資基礎(chǔ)，由項(xiàng)目的參與各方分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的具有有限追索權(quán)的特定融資方式。借款人原則上將項(xiàng)目本身擁有的資金及其收益作為還款資金來源，而且將其項(xiàng)目資產(chǎn)作為抵押條件。總之，項(xiàng)目融資具有有限追索、項(xiàng)目導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、債務(wù)屏蔽、項(xiàng)目周期長、融資成本高、負(fù)債能力強(qiáng)等特點(diǎn)。通過項(xiàng)目融資，可以擴(kuò)大民營企業(yè)的資金來源，甚至吸收外國投資，引進(jìn)更多的國外先進(jìn)融資技術(shù)。

　　3.為民營企業(yè)提供了一種更為有效的組織形式。項(xiàng)目管理作為一種新型的管理模式，與傳統(tǒng)的組織模式相比，項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人即項(xiàng)目經(jīng)理的作用，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，其組織模式具有更大的靈活性和柔性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織是把項(xiàng)目本身作為一個組織單元，圍繞項(xiàng)目來組織資源，它可以打破傳統(tǒng)民營企業(yè)的家族式組織模式，根據(jù)項(xiàng)目本身生命周期的各個階段，適時地配備不同職能及其人員。這種項(xiàng)目組織既具有相對獨(dú)立性，又不脫離母體公司。團(tuán)隊(duì)組織成員能否充分發(fā)揮其團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，在很大程度上取決于該項(xiàng)目組織與母體公司的關(guān)系。

　　4.管理責(zé)任更加分散，有利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采用項(xiàng)目管理模式，是把企業(yè)的管理責(zé)任細(xì)分為一個個具體項(xiàng)目的責(zé)任單元，由各項(xiàng)目經(jīng)理具體對各項(xiàng)目負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)目的順利運(yùn)行。此外，各項(xiàng)目經(jīng)理可以將項(xiàng)目進(jìn)一步分解為許多小的責(zé)任單元。將管理責(zé)任細(xì)分為一個個細(xì)小的責(zé)任單元，有利于組織對項(xiàng)目執(zhí)行情況及成員的工作進(jìn)行考核、監(jiān)督，有利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　5.有利于對復(fù)雜問題進(jìn)行集中攻關(guān)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以打破部門壁壘，可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程，將各專業(yè)人員組成項(xiàng)目小組，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行集中攻關(guān)。項(xiàng)目管理的一大優(yōu)點(diǎn)，就是關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)注客戶對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)程度的滿意度，并且，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員往往以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶滿意度為動力，相互之間進(jìn)行充分地交流和合作，不斷尋求解決方案。

　　民營企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的對策

　　1.高層管理者要有實(shí)施項(xiàng)目管理的強(qiáng)烈愿望。在實(shí)施項(xiàng)目管理的起始階段，最重要的是，高層領(lǐng)導(dǎo)要對項(xiàng)目管理正式認(rèn)可并給予足夠的重視，要有實(shí)施項(xiàng)目管理的強(qiáng)烈愿望，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。如果沒有這一點(diǎn)，高層領(lǐng)導(dǎo)僅僅是口頭號召，走走形式或做些應(yīng)景文章，將會對項(xiàng)目管理的實(shí)施造成極為嚴(yán)重的影響，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。大部分項(xiàng)目的失敗，原因多種多樣，但高層領(lǐng)導(dǎo)不重視是一條根本原因。因?yàn)?，如果高層領(lǐng)導(dǎo)不重視，就得不到相應(yīng)資源和人員配合，就談不上完成項(xiàng)目的范圍目標(biāo)、時間目標(biāo)和成本目標(biāo)，更談不上達(dá)到項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。  "

　　2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才的培訓(xùn)工作。由于項(xiàng)目管理在我國開展的歷史不長，不少民營企業(yè)只是近幾年才開始學(xué)習(xí)應(yīng)用。為此，民營企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理人才的培訓(xùn)是十分必要的。民營企業(yè)要多層次地選拔、培養(yǎng)項(xiàng)目管理專業(yè)人才，使他們通過培訓(xùn)獲得更多的項(xiàng)目管理知識和技能，在工作中能夠更多地運(yùn)用項(xiàng)目管理理論、技術(shù)和方法。關(guān)于項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全國聞名的有現(xiàn)代卓越、國家外國專家局、中科院研究所等。

　　3.改革相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制?，F(xiàn)在許多企業(yè)都實(shí)行職能式管理，結(jié)果部門之間為各自利益而互相爭奪資源，造成企業(yè)對外界反應(yīng)緩慢。而項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目化操作，它是利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行項(xiàng)目化管理，大家是為了一個共同的項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗，有良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力。實(shí)施項(xiàng)目管理，首先，要成立項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目開發(fā)的目標(biāo)、方陣及措施，負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目開發(fā)和項(xiàng)目管理；其次，要按照項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容，組織相關(guān)部門成立項(xiàng)目小組，專門負(fù)責(zé)對某一項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、設(shè)計(jì)和執(zhí)行等各項(xiàng)工作；第三，為進(jìn)一步落實(shí)職責(zé)，明確分工，可成立項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)組和項(xiàng)目營銷公關(guān)組，以便把項(xiàng)目開發(fā)工作落到實(shí)處；第四，要設(shè)置項(xiàng)目管理部，及時進(jìn)行項(xiàng)目信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流；第五，要建立項(xiàng)目薪酬體系、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體系等，為項(xiàng)目化管理提供良好的操作環(huán)境。

　　4.實(shí)施特殊的薪酬和激勵政策，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極性。項(xiàng)目管理與常規(guī)管理要有所區(qū)別，特別是對員工的激勵不能沿用傳統(tǒng)的方法，需要采取不同的策略和規(guī)則。例如，3M公司規(guī)定，如果員工認(rèn)為某一項(xiàng)目潛力誘人，可向所在部門申請資助；如果不予支持，該員工還可以向其他部門或公司的新業(yè)務(wù)開發(fā)部申請資助；如果項(xiàng)目最終獲得批準(zhǔn)，項(xiàng)目發(fā)起人可以在公司內(nèi)部招人，組建項(xiàng)目小組；一旦新產(chǎn)品能發(fā)展成一項(xiàng)新的獨(dú)立業(yè)務(wù)，則相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員，可按照產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢，在報(bào)酬和職位上得到嘉獎。3M、強(qiáng)生等公司還對成功開發(fā)一種新產(chǎn)品、新市場或新服務(wù)者，建立新的業(yè)務(wù)部門，并將其聘為該業(yè)務(wù)部門的總經(jīng)理等職，享受相應(yīng)的薪水、分紅權(quán)等。

　　5.引進(jìn)并應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件。在競爭激烈的市場環(huán)境下，基于項(xiàng)目管理中有大量的信息需要處理，項(xiàng)目管理軟件作為有效的工具顯示出了巨大的優(yōu)越性。通過項(xiàng)目管理軟件，各種進(jìn)度圖表可以實(shí)時、動態(tài)地生成，它不僅修改方便，而且關(guān)鍵路徑可由軟件自動動態(tài)計(jì)算，從而為項(xiàng)目進(jìn)度管理提供了極大方便，項(xiàng)目計(jì)劃的作用可以得到最大程度地發(fā)揮。有數(shù)據(jù)表明，美國項(xiàng)目管理人員中有90％左右的人已在不同程度上使用了項(xiàng)目管理軟件，有面向計(jì)劃與進(jìn)度管理的，有基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息共享的，有圍繞時間、費(fèi)用、質(zhì)量三座標(biāo)控制的，有信息資源系統(tǒng)管理的，等等。在我國，項(xiàng)目管理人員也開始逐步使用項(xiàng)目管理軟件。目前，使用較多的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件是Mi－crosoft Project2000，它是針對每一個項(xiàng)目本身來進(jìn)行跟蹤和管理的；它的新版本2002則主要是針對企業(yè)的，就目前我國大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境而言，它還是可以勝任的。

　　需要指出的是，現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式引進(jìn)中國的時間并不長，到目前為止，有效應(yīng)用項(xiàng)目管理模式且?guī)砻黠@效益的企業(yè)并不多。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的民營企業(yè)意識到了項(xiàng)目管理的重要性，民營企業(yè)不僅要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的先進(jìn)技術(shù)和方法，而且還要努力提升企業(yè)的項(xiàng)目管理能力，這樣才能使民營企業(yè)真正提升市場競爭力。