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實(shí)用新產(chǎn)品開發(fā)管理
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1.1.1 目標(biāo)通過分析潛在新產(chǎn)品的技術(shù)要素,確定新產(chǎn)品在企業(yè)的技術(shù)平臺(tái)中的位置及技術(shù)發(fā)展進(jìn)程中的時(shí)間位置。
技術(shù)平臺(tái)分析活動(dòng)的輸出是新產(chǎn)品的技術(shù)目錄及技術(shù)發(fā)展進(jìn)程圖等。
1.1.2 基礎(chǔ)知識(shí)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,轟轟烈烈地啟動(dòng)了,很多人員都加入了產(chǎn)品開發(fā)工作中,大家士氣高漲,合作無間,項(xiàng)目進(jìn)展很順利。突然,某個(gè)關(guān)鍵技術(shù)活動(dòng)卡殼了,很多相關(guān)活動(dòng)都因?yàn)檫@個(gè)問題不能及時(shí)解決而停滯下來,而這個(gè)問題的解決進(jìn)展卻難以預(yù)測(cè)。隨著時(shí)間的拖延,一方面是項(xiàng)目沒有絲毫進(jìn)展時(shí),投入費(fèi)用卻在令人不安地攀升;另一方面,人員的士氣在滑向低谷,上上下下、里里外外的情緒都在騷動(dòng)起來。
在大型的新產(chǎn)品項(xiàng)目的開發(fā)過程的如果遭遇無法控制的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),往往是一場(chǎng)夢(mèng)魘,即使僥幸掙脫,對(duì)于身處旋渦中心的當(dāng)事人來說,都會(huì)是一段不堪回首的往事。所以,對(duì)于新產(chǎn)品開發(fā)管理來說,應(yīng)該堅(jiān)持一個(gè)信條,不讓不可控的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入正式的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,應(yīng)該在正式的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目之前,通過預(yù)研項(xiàng)目的形式,把這些地雷排除掉。而為了評(píng)估和控制新產(chǎn)品的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),我們需要引入技術(shù)平臺(tái)分析的概念。
這里還有另一種場(chǎng)景,同一個(gè)系列的產(chǎn)品,由于由不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā),雖然部件的功能要求是相同的,但技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案卻各不相同,技術(shù)指標(biāo)也不盡相同,最后的質(zhì)量表現(xiàn)和客戶滿意度也存在很大的差異。研發(fā)管理人員可能經(jīng)常會(huì)遭遇這樣的窘境,而又沒有解決的好辦法。如果你已經(jīng)遭遇到這樣的問題,不用過于慚愧,其實(shí)這個(gè)問題不簡單,是一個(gè)世界級(jí)的重要難題,想當(dāng)年,IBM、HP等知名企業(yè)也是深陷其中,飽受其害。
解決這個(gè)問題的就是技術(shù)復(fù)用,而建立技術(shù)復(fù)用機(jī)制過程中,一個(gè)實(shí)用有效的方法也是引入技術(shù)平臺(tái)分析的概念。技術(shù)復(fù)用是現(xiàn)代新產(chǎn)品開發(fā)管理中非常重要的基本理念,在滿足客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)需求的前提下,盡可能得提高技術(shù)復(fù)用程度,可以:
1、 降低開發(fā)費(fèi)用及其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),縮短上市時(shí)間;
2、 提高原材料、部件的集中度,形成規(guī)模效應(yīng),降低成本;
3、 有利于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制和質(zhì)量水平的提高;
4、 有利于提高人員的利用效率。
在有些書或文章中,我們會(huì)遇到諸如“產(chǎn)品線”、“產(chǎn)品平臺(tái)”等概念,如果這些概念是用來實(shí)現(xiàn)技術(shù)復(fù)用的,那和我們這里所講的技術(shù)平臺(tái)的概念是一致的。
在運(yùn)用技術(shù)平臺(tái)概念的時(shí)候,我們首先應(yīng)該注意技術(shù)平臺(tái)是分層次的,如圖 23所示,是通常會(huì)遇到的分層次技術(shù)平臺(tái)的一個(gè)例子。技術(shù)平臺(tái)分成了系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件、技術(shù)及器件四個(gè)層次。良好的技術(shù)平臺(tái)和復(fù)用機(jī)制的建設(shè)應(yīng)該涉及每個(gè)技術(shù)層次,同時(shí)需要注意的是各個(gè)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域各不相同,其技術(shù)平臺(tái)的層次劃分應(yīng)該考慮適應(yīng)自身的特點(diǎn)。
分析一個(gè)新產(chǎn)品(或新產(chǎn)品系列)的技術(shù)平臺(tái),往往需要引入技術(shù)結(jié)構(gòu)樹的概念,就是把新產(chǎn)品中涉及的多層次的技術(shù)平臺(tái)用樹型結(jié)構(gòu)清晰的表示出來,以便用來控制其技術(shù)復(fù)用,或考察新產(chǎn)品的技術(shù)準(zhǔn)備及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的情況。
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