“無(wú)”的企業(yè)家哲學(xué)

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　　大商謀道，小商謀利，優(yōu)秀的企業(yè)家必定是哲學(xué)家。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要哲學(xué)，企業(yè)戰(zhàn)略需要經(jīng)營(yíng)者先提升境界，然后才能高瞻遠(yuǎn)矚；企業(yè)文化必定是某種哲學(xué)思想的提煉，企業(yè)使命、企業(yè)宗旨無(wú)不反映經(jīng)營(yíng)者的道德和修養(yǎng)，甚至體現(xiàn)了民族文化的根基。

　　美國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)重視法治、制度、理性、科學(xué)、創(chuàng)新、戰(zhàn)略等，謀求最佳化管理、精確管理、最大化效率，為此建立了泰羅制、福特生產(chǎn)方式、敏捷生產(chǎn)、精確農(nóng)業(yè)、全面質(zhì)量管理、零缺陷管理、6б管理、標(biāo)桿管理等，現(xiàn)在他們又提出了學(xué)習(xí)型管理和創(chuàng)新的、戰(zhàn)略的、文化的、知識(shí)的管理，以及顧客終身價(jià)值、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源計(jì)劃、價(jià)值鏈、企業(yè)核心能力、核心價(jià)值、企業(yè)再造、企業(yè)愿景、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論。

　　而中國(guó)、日本的企業(yè)家哲學(xué)與之不同。我們強(qiáng)調(diào)以人為本，管理的核心是人，而不是物，不是技術(shù)，不是流水線。東方思想以感性為特征，注重感悟、悟性、直覺(jué)、傳心、情感的作用、心靈的溝通，所謂“心有靈犀一點(diǎn)通”，我們強(qiáng)調(diào)道德、心理的需要，注重和諧，中國(guó)人遵奉“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”，日本人遵奉“和”、“忍”、“信”，并建立“勞資共同體”，管理人員與職工具有共同的利益基礎(chǔ)。東方的軟管理、人本管理、人文管理、文化管理、競(jìng)合管理（競(jìng)爭(zhēng)與合作并存）、看板管理、彈性管理、柔性管理、柔性組織，以及小批量生產(chǎn)、用戶至上、客戶滿意的質(zhì)量觀（而不是冷冰冰的ISO標(biāo)準(zhǔn)），以傳播、溝通為中心的整合營(yíng)銷(xiāo)在管理界發(fā)揮著巨大的作用。

　　企業(yè)家應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立自己的哲學(xué)，并且把它滲透進(jìn)企業(yè)的每一項(xiàng)工作中去，形成教派般的企業(yè)文化、“企業(yè)道德”，人人恪守，自覺(jué)應(yīng)用。還應(yīng)當(dāng)將復(fù)雜的企業(yè)哲學(xué)濃縮成“企業(yè)座右銘”，人人易于背誦和掌握。

　　有些企業(yè)家不一定有很高的文化，但具有很高的悟性，在實(shí)踐中逐漸形成了自己的企業(yè)家風(fēng)格，我將之概括為“無(wú)”的哲學(xué)。這里的“無(wú)”不是什么都沒(méi)有的意思，而是一種很高的境界，所謂“有無(wú)相生”，“無(wú)為而無(wú)不為”：“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)?！?/p>

　　首先要有“無(wú)”的境界、“無(wú)”的心態(tài)，即自由心態(tài)，“無(wú)”即一切，一切即“無(wú)”，世界在虛實(shí)之間，企業(yè)家奉行現(xiàn)實(shí)主義與理想主義的并存，做一個(gè)務(wù)實(shí)的理想主義者。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有修身的兩面性，一方面入世，勤儉，奮斗，謹(jǐn)言，慎行，敢于制度創(chuàng)新，另一方面超世，超越世俗，飄逸，隱退，低調(diào)，穩(wěn)步發(fā)展，學(xué)會(huì)放棄，奈得住寂寞，所謂“天下幾人能隱遁，漢家九鼎賴(lài)漁樵”，做百年老店、使基業(yè)長(zhǎng)青也需要博大的淡泊的超越的情懷。古人說(shuō)得好：“平常心是道”，“佛即在家中”，也就是從日常的一言一行中可以了解一個(gè)人的涵養(yǎng)和修行：“濃肥辛甘非真味，真味只是淡，神奇卓異非至人，至人只是?！保骸皩櫲璨惑@，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，慢隨天外云卷云舒”，這都是一種很高的忘我境界、“無(wú)”的境界——“至人無(wú)己，神人無(wú)功，圣人無(wú)名”。只有在“無(wú)”的境界，“有”中不忘“無(wú)”，企業(yè)家才能把持得住，才能不翻船，才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)?？鬃诱f(shuō)“隱居以求志”，諸葛亮說(shuō)“聊寄傲于琴書(shū)兮，以待天時(shí)”，所以，“無(wú)”實(shí)際上是磨練、產(chǎn)生“有”的最佳時(shí)機(jī)。不過(guò)，有時(shí)候即使看見(jiàn)了、觸摸到了“有”，也不要急于獲得，所謂“吾不敢為主而為客，不敢進(jìn)寸而退尺”，“處世讓一步為高，退步乃進(jìn)步的根本”，要忘掉繁華名利，恢復(fù)赤子之心——“君子事來(lái)則心始現(xiàn)，事去則心轉(zhuǎn)空”，“常德不離，復(fù)歸于嬰兒”，“含德之厚，比于赤子”，或者企業(yè)家要培養(yǎng)厚重的品質(zhì)——所謂“良賈深藏若虛，君子盛德，容貌若愚”，“深沉厚重是第一等品質(zhì)，磊落豪雄是第二等品質(zhì)，聰明才辯是第三等品質(zhì)”。企業(yè)家如果進(jìn)入了如此的“宇宙境界”，就不愁沒(méi)有大的基業(yè)。

　　奉行“無(wú)”的管理，要求領(lǐng)導(dǎo)者——少發(fā)號(hào)施令，職員人人成為管理者；進(jìn)行精簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng)，提倡“大道至簡(jiǎn)”，突破煩瑣哲學(xué)；使用“無(wú)”的技術(shù)，也就是簡(jiǎn)約的技術(shù)，管理學(xué)家舒馬赫說(shuō)“小的就是好的”，此即“無(wú)”的技術(shù)，如此企業(yè)從以技術(shù)為中心轉(zhuǎn)到了以人為中心。佛教經(jīng)濟(jì)學(xué)也是“無(wú)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)，強(qiáng)調(diào)人重于商品、節(jié)約資源、滿足就業(yè)、發(fā)展人本技術(shù)、建立勞資共和企業(yè)，使得工作、生活都滿足人性，企業(yè)成為保障自由、人的尊嚴(yán)同時(shí)贏利的“幸福之家”。