信息化將沖擊傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理運營模式

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　　人類社會進入21世紀，社會的信息化進程發(fā)生了重大變化。網(wǎng)絡技術、電子技術、數(shù)據(jù)處理技術的廣泛應用，使信息系統(tǒng)的發(fā)展和信息網(wǎng)絡迅速蔓延到社會經(jīng)濟的各行各業(yè)，這是一場由技術手段飛速發(fā)展而引發(fā)的革命，形成了對傳統(tǒng)網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)、營銷策略和市場理念的巨大沖擊和挑戰(zhàn)，也給人們的生活方式、工作方式帶來巨大變革。房地產(chǎn)業(yè)的變革也是如此，比爾。蓋茨曾指出：“房地產(chǎn)業(yè)將由于技術的進步而發(fā)生改變，這種變化已經(jīng)開始并以極快的速度進行，只有意識到這點并接受他的人，才能在房地產(chǎn)業(yè)中生存下去?！笨梢哉f，信息化將沖擊傳統(tǒng)的房地產(chǎn)運營模式。

　　從社會發(fā)展的趨勢看，原始狩獵社會由于“農(nóng)業(yè)革命”，演變成以“農(nóng)耕”為中心的農(nóng)業(yè)社會。后來，隨著科學技術的發(fā)展，“工業(yè)”又奪取了王位?，F(xiàn)在“信息”正日漸領銜著“工業(yè)”?？梢哉f，改革開放和信息化革命使我國經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，也將徹底地改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)管理運營模式。

　　房地產(chǎn)業(yè)是隨著國民經(jīng)濟發(fā)展而快速發(fā)展的先導性產(chǎn)業(yè)，一個先導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著很強的前瞻性，即經(jīng)濟發(fā)展的感應器。住房又是一個千家萬戶需要更新?lián)Q代的產(chǎn)品。正如20世紀偉大的建筑家勒?？疾际矤栒f的，它是“為了居住的機器”。而房地產(chǎn)信息化恰恰具備和適應這個特點。

　　從房地產(chǎn)行業(yè)管理和規(guī)范的角度看，首先，是通過信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用，將房地產(chǎn)業(yè)務全過程產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)，及時、準確、全面地收集、處理，進行科學的分析、預測，建立房地產(chǎn)市場預警、預報機制。上海市政府在內外銷商品住宅并軌、提高商品房預售條件等，都是通過信息化分析處理做出科學決策，進而避免了市場的大起大落。其次，信息化是依法行政、提高效率、規(guī)范行政行為的重要保證。鑒于房地產(chǎn)管理環(huán)節(jié)多、收件多、程度復雜，隨意性大，政府通過信息系統(tǒng)和政府網(wǎng)站向公眾提供公開、透明的行政執(zhí)法情況，從土地申請、規(guī)劃選址、界限勘察、劃紅線圖、房地產(chǎn)權證發(fā)放以及合同的簽訂全部電腦操作，實行公眾參與、社會監(jiān)督、杜絕違法和腐敗，使信息化成為強化行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的重要手段之一。

　　從業(yè)內人士需要和行業(yè)成長的角度看，個人計算機已經(jīng)改變了人們工作的習慣，當明天威力強大的信息機器與信息高速公路連通之后，人、機、工作、娛樂及信息服務都將可以同時接通，無論白天還是黑夜，可以在任何地點，同任何人交流、得到任何想查閱的資料，獲取到任何想要的信息。從行業(yè)的成長性看，面對散戶個人購房的時代到來，個性化、多樣化是發(fā)展之潮流，在信息時代，可利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術，實現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃設計、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造中介服務方面的資源共享，拉近供應與市場的距離，并實行網(wǎng)上訂購。這是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，促進產(chǎn)業(yè)結構調整，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的最有效手段之一。從建造房屋的技術看，房屋的設計和建筑都要領先于時代，它預示著家庭未來新的生存情景，我們現(xiàn)在的房子都是用木材、玻璃、水泥、石頭建造的，比爾。蓋茨曾預言：“我的房子將由硅片和軟件建造?！?/P>

　　面對信息化即將改變傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理運營模式，我們用怎樣的心態(tài)應對？

　　這使我想起了美國斯賓塞。約翰遜寫的《誰動敢我的奶酪？》一書，書中虛構了四個角度：老鼠嗅嗅和匆匆、小矮人哼哼和唧唧。嗅嗅，能夠及早嗅出變化的氣息；匆匆，能夠迅速開始行動；哼哼，他因為害怕變化而否認和拒絕變化，使事情變得更糟；唧唧，當他看到變化會使事情變得更好，能夠及時地調整自己去適應變化。

　　除了哼哼之外，無論屬于哪種情況，我們都要在房地產(chǎn)信息化道路的探索中找到自己的路，嗅出變化，先入為主，制定規(guī)則，不斷地尋找新的“奶酪”，才不至于在將來激烈的房地產(chǎn)信息化市場競爭中，付出極為沉重的代價。

碧森尤信 作者：趙富林