2015年監(jiān)理工程師考試《案例分析》考點(diǎn)解析（一）

　　第一章　建設(shè)工程監(jiān)理基本理論的應(yīng)用

　?。ㄒ唬┍O(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營管理★（新）（考核點(diǎn)一1）

　　1?主要學(xué)習(xí)“監(jiān)理概論”教材第二章第三節(jié)及第五節(jié)。

　　2?考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）監(jiān)理企業(yè)的組織形式（哪一類型的公司）

　?。?）經(jīng)營活動的基本準(zhǔn)則。

　?。?）如何加強(qiáng)企業(yè)的管理。

　?。?）建立健全企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)章制度（重點(diǎn)）難點(diǎn)在于管理制度的數(shù)量較多，可結(jié)合案例1學(xué)習(xí)。要分清各種制度的內(nèi)容。

　?。ǘ┙ㄔO(shè)工程目標(biāo)控制的程序、內(nèi)容、任務(wù)和措施（考核點(diǎn)一2）

　　1?主要學(xué)習(xí)“監(jiān)理概論”教材第五章第一節(jié)和第四節(jié)，《監(jiān)理規(guī)范》第5條4、5、6各款。

　　2?考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）目標(biāo)控制流程。

　?。?）控制的類型及異同（主動、被動）

　?。?）目標(biāo)控制的任務(wù)及措施。[教材，《監(jiān)理規(guī)范》5?（4、5、6）?

　　主要回答：事先要審查（核）什么？實(shí)施過程中監(jiān)督、檢查、控制什么？出現(xiàn)問題或變化時（質(zhì)量問題、工程變更、拖期）要做什么？?

　?。ㄈ┙ㄔO(shè)工程風(fēng)險管理★（新）（考核點(diǎn)一3）

　　1?建設(shè)工程風(fēng)險管理是本章的難點(diǎn)，教材篇幅少、內(nèi)容涉及多，難以詳細(xì)介紹，難以領(lǐng)會深入和掌握。

　　所以主要是學(xué)習(xí)“監(jiān)理概論”第四章二、三、四節(jié)，并結(jié)合案例7～10進(jìn)一步領(lǐng)會其內(nèi)容。

　　2?考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）建設(shè)工程風(fēng)險的識別〓[教材第四章第二節(jié)（清單法表4?2★），案例7].

　?。?）風(fēng)險量的確定（衡量）R=∑p?i×q?i.〓p?i——第i種風(fēng)險發(fā)生的概率%，q?i——第i種風(fēng)險可能的損失（或收益）

　?。?）風(fēng)險評價——按風(fēng)險量大小比較（案例9）

　?。?）風(fēng)險對策與措施。對策有：①風(fēng)險回避；②損失控制（預(yù)防、減少）；③?風(fēng)險自留（適用條件）；④風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

　　主要應(yīng)對各種對策的適用條件，以及相應(yīng)的措施有哪些要能分清。

　?。▍⒖窗咐?0，2003年考題）

　?。ㄋ模┍O(jiān)理實(shí)施程序及原則（考核點(diǎn)一4）

　　1?教材第五章第三節(jié)，案例13.

　　2?考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）總的實(shí)施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各階段工作（見教材第五章第三節(jié)）成立機(jī)構(gòu)→制定規(guī)劃…監(jiān)理工作總結(jié)，其中重點(diǎn)是“編監(jiān)理規(guī)劃”和“規(guī)范化開展工作”。

　?。?）制定監(jiān)理工作程序，規(guī)范化開展監(jiān)理工作——指各項(xiàng)監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作，體現(xiàn)工作的時序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。各種工作程序貫徹在各課中（見《監(jiān)理規(guī)范》5）——做什么？何時做？誰做？責(zé)任劃分？

　　（3）實(shí)施原則——①公正獨(dú)立自主；②權(quán)責(zé)一致；③總監(jiān)負(fù)責(zé)制；④嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)；⑤綜合效益。

　?。ㄎ澹┍O(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工（多年重點(diǎn)）（71%）（考核點(diǎn)一五）

　　1?多年重點(diǎn)，以《監(jiān)理規(guī)范（3.1～3.3）為準(zhǔn)，參考教材第五章第四節(jié)（幾種組織形式）

　　2?考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）組織機(jī)構(gòu)建立步驟（教材第五章第四節(jié)；《監(jiān)理規(guī)范》3?1）

　?。?）組織機(jī)構(gòu)的組織形式（教材第五章第四節(jié)）——多年重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。它是本考核點(diǎn)中的難點(diǎn)，可參考表1及附錄中的2002年考題二以及案例17.

　　監(jiān)理組織形式特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用情況

　　1、直線制

　　特點(diǎn)：（1）任一下級只受惟一上級命令（2）不另設(shè)職能部門

　　優(yōu)點(diǎn)：（1）機(jī)構(gòu)簡單（2）命令統(tǒng)一、權(quán)力集中（3）職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確（4）決策及信息傳遞迅速

　　缺點(diǎn)：（1）實(shí)行無職能部門的“個人領(lǐng)導(dǎo)”?（2）對總監(jiān)要求全能?（3）專業(yè)人員分散使用

　　適用情況：（1）能劃分若干子項(xiàng)的大中型工程?（2）施工范圍大，分散為工程項(xiàng)目（3）小型工程，工程復(fù)雜程度不高

　　2、職能制

　　特點(diǎn)：（1）設(shè)立專業(yè)性職能部門（2）各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級

　　優(yōu)點(diǎn)：（1）加強(qiáng)了目標(biāo)控制的職能化分工（2）能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理作用，高效管理（3）減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)

　　缺點(diǎn)：（1）下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)（2）直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾，使下級無所適從

　　適用情況：（1）大中型工程（2）專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程

　　3、直線職能制

　　特點(diǎn)：（1）直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán)，對部門工作負(fù)責(zé)（2）職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)

　　優(yōu)點(diǎn)：（1）直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮（2）職責(zé)清楚（3）目標(biāo)管理專業(yè)低

　　缺點(diǎn)：（1）大中型工程（2）信息傳遞慢，不利于溝通

　　適用情況：（1）大中型工程（2）專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程

　　4、矩陣制

　　特點(diǎn)：（1）縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)（2）橫向是按職能劃分的子項(xiàng)目系統(tǒng)

　　優(yōu)點(diǎn)：（1）加強(qiáng)了各職能部門橫向聯(lián)系（2）有較大機(jī)動性（職能人員調(diào)動）（3）將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合（4）有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)

　　缺點(diǎn)：（1）縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大（2）處理不當(dāng)易生矛盾，扯皮

　　適用情況：（1）復(fù)雜的大型工程（2）施工（監(jiān)理）范圍較集中

　?。?）建設(shè)各方關(guān)系（多年重點(diǎn)）——①合同關(guān)系；②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系；③業(yè)務(wù)關(guān)系；④總分包關(guān)系（也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能）主要應(yīng)能劃清界限。

　?。?）監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——以《監(jiān)理規(guī)范》3.1及3.2為準(zhǔn)，參考教材第五章第一節(jié)；案例18、19.

　?。┍O(jiān)理規(guī)劃的編制（多年重點(diǎn)，占71%）（考核點(diǎn)一6）

　　1.多年重點(diǎn)，應(yīng)以《監(jiān)理規(guī)范》4.1為準(zhǔn)，參考教材第六章第二、三節(jié)。

　　2.考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）監(jiān)理規(guī)劃編寫依據(jù)與要求（案例21；《監(jiān)理規(guī)范》4.1.2）

　?。?）編寫的組織——誰參加編，提交時間，誰負(fù)責(zé)。（《監(jiān)理規(guī)范》4.1.2）

　　（3）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容（重點(diǎn)）——通常是要求指出題中不妥的內(nèi)容。（《監(jiān)理規(guī)范》4?1；教材第六章第三節(jié)；案例20）

　?。ㄆ撸┙ㄔO(shè)工程文件檔案資料的管理（考核點(diǎn)一7）

　　1、為新點(diǎn)，未考過，主要參考“信息管理”教材第三章第一、二節(jié)，以及“城市建設(shè)檔案管理規(guī)定”（建設(shè)部令90號）

　　2、考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　?。?）建設(shè)工程文件的組成——工程準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件等。（案例24）

　?。?）建設(shè)工程文件檔案的歸檔范圍。（“信息管理”教材第三章第二節(jié)）

　?。?）建設(shè)工程檔案資料管理職責(zé)——重點(diǎn)是監(jiān)理單位和建設(shè)單位的職責(zé)。要分清各不同單位的不同職責(zé)。（“信息管理”教材第三章第一節(jié)；案例24）

　?。?）建設(shè)工程文件檔案資料管理的內(nèi)容（重點(diǎn)）（“信息管理”教材第三章第二節(jié)）

　　包括文檔的：①收文與登記；②傳閱與登記；③發(fā)放與登記；④分類存放；⑤歸檔；⑥借閱、更改與作廢。

　?。?）對歸檔文件的質(zhì)量要求、檔案的驗(yàn)收與移交。（“信息管理”教材第三章第一節(jié)）

　?。?）施工階段監(jiān)理資料的內(nèi)容與管理——分清哪些是屬于監(jiān)理資料的。（《監(jiān)理規(guī)范》7.1及7.4）

　　資料內(nèi)容28大項(xiàng)可歸納為8類：①合同（施工、監(jiān)理）文件；②勘設(shè)文件；③監(jiān)理計劃（規(guī)劃、細(xì)則）、報審文件（分包資格、施工組織設(shè)計、報驗(yàn)申請、工程進(jìn)度計劃開復(fù)工報審表等）；④紀(jì)要及信函（設(shè)計交底與圖紙會審、會議紀(jì)要、來往信函等）；⑤檢查驗(yàn)收資料（測量核驗(yàn)、材料設(shè)備等的質(zhì)量證明文件、檢查試驗(yàn)資料）；⑥簽署文件（工程變更、隱蔽工程驗(yàn)收、工程計量及支付證書、分部工程及單位工程驗(yàn)收資料、竣工結(jié)算審核意見書、施工質(zhì)量評估報告、質(zhì)量事故處理報告等）；⑦指令及通知等（暫停及復(fù)工令、監(jiān)理工程師通知、監(jiān)理工作聯(lián)系單）；⑧其他（監(jiān)理日記、月報、索賠文件資料、監(jiān)理工作總結(jié)等）

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