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施工項目質(zhì)量控制概述
施工是形成工程項目實體的過程,也是形成最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。所以,施工階段的質(zhì)量控制是工程項目質(zhì)量控制的重點。
一、施工項目質(zhì)量控制的特點
由于項目施工涉及面廣,是一個極其復(fù)雜的綜合過程,再加上項目位置固定、生產(chǎn)流動、結(jié)構(gòu)類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、體型大、整體性強、建設(shè)周期長、受自然條件影響大等特點,因此,施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更難以控制,主要表現(xiàn)在以下方面:
1.影響質(zhì)量的因素多
如設(shè)計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等,均直接影響施工項目的質(zhì)量。
2.容易產(chǎn)生質(zhì)量變異
因項目施工不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),有固定的自動性和流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù),有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品;同時,由于影響施工項目質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多,因此,很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。如材料性能微小的差異、機械設(shè)備正常的磨損、操作微小的變化、環(huán)境微小的波動等,均會引起偶然性因素的質(zhì)量變異;當使用材料的規(guī)格、品種有誤,施工方法不妥,操作不按規(guī)程,機械故障,儀表失靈,設(shè)計計算錯誤等,則薈引起系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異,造成工程質(zhì)量事故。為此,在施工中要嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異;要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。
3.容易產(chǎn)生第一、二判斷錯誤
施工項目由于工序交接多,中間產(chǎn)品多,隱蔽工程多,若不及時檢查實質(zhì),事后再看表面,就容易產(chǎn)生第二判斷錯誤,也就是說,容易將不合格的產(chǎn)品,認為是合格的產(chǎn)品;反之,若檢查不認真,測量儀表不準,讀數(shù)有誤,則就會產(chǎn)生第一判斷錯誤,也就是說容易將合格產(chǎn)品,認為是不合格的產(chǎn)品。這點,在進行質(zhì)量檢查驗收時,應(yīng)特別注意。
4.質(zhì)量檢查不能解體、拆卸
工程項目建成后,不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣,再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量,或重新更換零件;即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問,也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行 "包換"或"退款"。
5.質(zhì)量要受投資、進度的制約
施工項目的質(zhì)量。受投資、進度的制約較大,如一般情況下,投資大、進度慢,質(zhì)量就好;反之,質(zhì)量則差。因此,項目在施工中,還必須正確處理質(zhì)量、投資、進度三者之間的關(guān)系,使其達到對立的統(tǒng)一。
二、缺工項目質(zhì)量控制的原則
對施工項目而言,質(zhì)量控制,就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準,所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進行施工項目質(zhì)量控制過程中,應(yīng)遵循以下幾點原則:
1.堅持"質(zhì)量第一,用戶至上"
社會主義商品經(jīng)營的原則是 "質(zhì)量第一,用戶至上"。建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品,使用年隈較長,是"百年大計",直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以,工程項目在施工中應(yīng)自始至終地把"質(zhì)量第一,用戶至上"作為質(zhì)量控制的基本原則。
2."以人為核心"
人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,質(zhì)量控制必須"以人為核心",把人作為控制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性;增強人的責任感,樹立"質(zhì)量第一"觀念;提高人的素質(zhì),避免人的失誤;以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。
3."以預(yù)防為主"
"以預(yù)防為主",就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制;從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢耷,這是確保施工項目的有效措施。
4.堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話
質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準,必須通過嚴格檢查,用數(shù)據(jù)說話。
5.貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范
建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理,在處理質(zhì)量問題過程中,應(yīng)尊重客觀事實,尊重科學(xué),正直、公正,不持偏見;遵紀、守法,杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人、熱情幫助。
三、施工項目質(zhì)量控制的過程
任何工程項目都是由分項工程、分部工程和單位工程所組成,而工程項目的建設(shè),則是通過一道道工序來完成。所以,施工項目的質(zhì)量控制是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程;也是一個由對投入原材料的質(zhì)量控制開始,直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)過程。
四、施工項目質(zhì)且因素的控制
影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面,即4MlE,指:人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Envirohment),如圖3-3所示。事前對這五方面的因素嚴加控制,是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。
1.人的控制
人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人,作為控制的對象,是要避免產(chǎn)生失誤;作為控制的動力,是要充分調(diào)動人的積極性,發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此,除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),健全崗位責任制,改善勞動條件,公平合理地激勵勞動熱情以外,還需根據(jù)工程特點,從確保質(zhì)量出發(fā),在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。如對技術(shù)復(fù)雜、難度大;精度高的工序或操作,應(yīng)由技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的工人來完成;反應(yīng)遲鈍、應(yīng)變能力差的人,不能操作快速運行、動作復(fù)雜的機械設(shè)備;對某些要求萬無一失的工序和操作,一定要分析人的心理行為,控制人的思想活動,穩(wěn)定人的情緒;對具有危險源的現(xiàn)場作業(yè),應(yīng)控制人的錯誤行為,嚴禁吸煙、打賭、嬉戲、誤判斷、誤動作等。
此外,應(yīng)嚴格禁止無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作;對不懂裝懂、圖省事、碰運氣、有意違章的行為,必須及時制止。總之,在使用人的問題上,應(yīng)從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮,全面控制。
2.材料的控制
材料控制包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制,主要是嚴格檢查驗收,正確合理地使用,建立管理臺帳,進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混科和將不合格的原材料使用到工程上。
3.機械控制
機械控制包括施工機械設(shè)備、工具等控制。要根據(jù)不同工藝特點和技術(shù)要求,選用合適的機械設(shè)備;正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備。為此要健全"人機固定"制度、"操作證"制度、崗位責任制度、交接班制度、"技術(shù)保養(yǎng)"制度、"安全使用"制度、機械設(shè)備檢查制度等,確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4.方法控制
這里所指的方法控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施等的控制,主要應(yīng)切合工程實際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟合理,有利于保證質(zhì)量、加快進度、降低成本。
5.環(huán)境控制
影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多,'有工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等;勞動環(huán)境,如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響,具有復(fù)雜而多變的特點,如氣象條件就變化萬千,溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境,前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此,根據(jù)工程特點和具體條件,應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴加控制。尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境,保持材料工件堆放有序,道路暢通,工作場所清潔整齊,施工程序井井有條,為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件;
五、施工項目質(zhì)量控制階段
為了加強對施工項目的質(zhì)量控制,明確各施工階段質(zhì)量控制的重點,可把施工項目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。
(一)事前質(zhì)量控制泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
指在正式施工前進行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。http://keekorok-lodge.com/
1.施工準備的范圍泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
(1)全場性施工準備,是以整個項目施工現(xiàn)場為對象而進行的各項施工準備。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(2)單位工程施工準備,是以一個建筑物或構(gòu)筑物為對象而進行的施工準備。http://keekorok-lodge.com/
(3)分項 (部)工程施工準備,是以單位工程中的一個分項 (部)工程或冬、雨期施工為對象而進行的施工準備。pmp
(4)項目開工前的施工準備,是在擬建項目正式開工前所進行的一切施工準備。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(5)項目開工后的施工準備,是在擬建項目開工后,每個施工階段正式開工前所進行的施工準備,如混合結(jié)構(gòu)住宅施工,通常分為基礎(chǔ)工程、主體工程和裝飾工程等施工階段,每個階段的施工內(nèi)容不同,其所需的物質(zhì)技術(shù)條件、組織要求和現(xiàn)場布置也不同,因此,必須做好相應(yīng)的施工準備
2.施工準備的內(nèi)容泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(1)技術(shù)準備,包括:項目擴大初步設(shè)計方案的審查;熟悉和審查項目的施工圖紙;項目建設(shè)地點的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟條件調(diào)查分析;編制項目施工圖預(yù)算和施工預(yù)算;編制項目施工組織設(shè)計等。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(2)物質(zhì)準備,包括建筑材料準備、構(gòu)配件和制品加工準備、施工機具準備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準備等。club
(3)組織準備,包括:建立項目組織機構(gòu);集結(jié)施工隊伍;對施工隊伍進行入場教育等。
(4)施工現(xiàn)場準備,包括:控制網(wǎng)、水準點、標樁的測量;"五通一平",生產(chǎn)、生活臨時設(shè)施等的準備;組織機具、材料進場;擬定有關(guān)試驗、試制和技術(shù)進步項目計劃;編制季節(jié)性施工措施;制定施工現(xiàn)場管理制度等。
(二)事中質(zhì)量控制泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是,全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量。其具體措施是:工序交接有檢查;質(zhì)量預(yù)控有對策;施工項目有方案、技術(shù)措施有交底,圖紙會審有記錄;配制材料有試驗;隱蔽工程有驗收;計量器具校正有復(fù)核;設(shè)計變更有手續(xù);鋼筋代換有制度;質(zhì)量處理有復(fù)查;成品保護有措施;行使質(zhì)控有否決 (如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽未經(jīng)驗收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設(shè)計圖紙、擅自代換或使用不合格材料、無證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等,均應(yīng)對質(zhì)量予以否決);質(zhì)量文件有檔案 (凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件,如水準、坐標位置,測量、放線記錄,沉降、變形觀測記錄,圖紙會審記錄,材料合格證明、試驗報告,施工記錄,隱蔽工程記錄,設(shè)計變更記錄,調(diào)試、試壓運行記錄,試車運轉(zhuǎn)記錄,竣工圖等都要編目建檔)。
(三)事后質(zhì)量控制泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制,其具體工作內(nèi)容有:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(1)組織聯(lián)動試車。bbs
(2)準備竣工驗收資料,組織自檢和初步驗收。service
(3)按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程,單位工程進行質(zhì)量評定。www
(4)組織竣工驗收,其標準是:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
1)按設(shè)計文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工,質(zhì)量達到國家質(zhì)量標準,能滿足生產(chǎn)和使用的要求。blog
2)主要生產(chǎn)工藝設(shè)備已安裝配套,聯(lián)動負荷試車合格,形成設(shè)計生產(chǎn)能力。
3)交工驗收的建筑物要窗明、地凈、水通、燈亮、氣來、采暖通風設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
4)交工驗收的工程內(nèi)凈外潔,施工中的殘余物料運離現(xiàn)場,灰坑填平,臨時建 (構(gòu))筑物拆除,2m以內(nèi)地坪整潔。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
5)技術(shù)檔案資料齊全。
六、施工項目質(zhì)量控制的方法
施工項目質(zhì)量控制的方法,主要是審核有關(guān)技術(shù)文件、報告和直接進行現(xiàn)場檢查或必要的試驗等。service
(一)審核有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
對技術(shù)文件、報告、報表的審核,是項目經(jīng)理對工程質(zhì)量進行全面控制的重要手段,其具體內(nèi)容有:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(1)審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件;泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(2)審核開工報告,并經(jīng)現(xiàn)場核實;泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(3)審核施工方案、施工組織設(shè)計和技術(shù)措施;club
(4)審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗報告;泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
(5)審核反映工序質(zhì)量動態(tài)的統(tǒng)計資料或控制圖表;www
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