項(xiàng)目管理之力挽狂瀾

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　　以及如何的沒有在開始的時(shí)候確定范圍等，我只想談?wù)勴?xiàng)目在此時(shí)此刻的生存環(huán)境下，如何管理和溝通，盡最大的努力來(lái)完成作為項(xiàng)目組層次上的項(xiàng)目管理應(yīng)該做的事情。(此為親生經(jīng)歷的一個(gè)項(xiàng)目，反思如下)：

　　1、鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　項(xiàng)目進(jìn)行到這個(gè)層次，項(xiàng)目組成員的感受是最不穩(wěn)定的。這個(gè)時(shí)候很多項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)絕望的情緒，甚至影響到項(xiàng)目進(jìn)一步工作開展中來(lái)。這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目組管理者一定要注意緩解這種情緒的蔓延，要鼓舞士氣。項(xiàng)目管理論壇

　　2、項(xiàng)目長(zhǎng)期的范圍和目的不明確的情況下，要多和業(yè)主溝通，同時(shí)注意溝通的效率和頻次。

　　如果可以和最高決策層溝通就直接溝通，當(dāng)然溝通的時(shí)候需要準(zhǔn)備的是完整的系統(tǒng)方案。對(duì)應(yīng)的需求方案可以不拘泥于規(guī)定的格式，但是一定要利于理解。根據(jù)受眾的不同而調(diào)整需求方案。另外對(duì)項(xiàng)目需求管理要做一個(gè)動(dòng)態(tài)控制的計(jì)劃。不能指望一次就可以做好整個(gè)系統(tǒng)，而是根據(jù)需求確定的程度來(lái)步步推進(jìn)，動(dòng)態(tài)控制需求及變更，過程中一定要將業(yè)主方的技術(shù)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目關(guān)鍵干系人引入到你需求變更控制流程中來(lái)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　3、項(xiàng)目進(jìn)行過程中或許已經(jīng)出現(xiàn)了這樣那樣的問題，但是對(duì)于科學(xué)的管理依然要堅(jiān)持。項(xiàng)目經(jīng)理博客

　　項(xiàng)目管理中有很多很好的工具和方法，不能因?yàn)轫?xiàng)目出現(xiàn)問題而擯棄。我看到很多項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有這樣的想法：只要我交出的東西ok，其中的過程你不用理會(huì)。這樣的想法是錯(cuò)誤的。行業(yè)里一句話講：上乘的項(xiàng)目管理是效果和過程都實(shí)現(xiàn)好，中乘的項(xiàng)目管理是效果好過程馬虎，下乘的項(xiàng)目管理是效果不好過程ok，失敗的項(xiàng)目管理是過程效果都沒有。我想這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到這個(gè)程度，作為項(xiàng)目組層次的管理者來(lái)說一定要認(rèn)清形勢(shì)，在這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的結(jié)果很好已經(jīng)不是我們最終可能或者追求的結(jié)果了。但是注重管理過程也許就要提到一個(gè)更加重視的程度。管理過程既可以反促進(jìn)項(xiàng)目結(jié)果，又可以提高客戶對(duì)此項(xiàng)目的滿意度，減少不滿程度。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　4、采取迭代型開發(fā)，合理分配資源來(lái)達(dá)到項(xiàng)目的最終結(jié)果。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　總之，如果我們能盡最大的努力保證項(xiàng)目的完工，交一份中下乘項(xiàng)目管理答卷，無(wú)論從客戶還是企業(yè)的角度來(lái)說這樣的項(xiàng)目就算成功了。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　感悟：項(xiàng)目生存于一個(gè)更大的環(huán)境中，例如項(xiàng)目的商務(wù)環(huán)境、項(xiàng)目規(guī)模、客戶成熟度、客戶關(guān)系、客戶滿意關(guān)鍵點(diǎn)等等;而它自己內(nèi)部由人員、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)、成本等個(gè)體組成。比如范圍，通常在政府IT項(xiàng)目中，范圍有兩個(gè)難點(diǎn)，一是范圍不確定，而是范圍變化頻繁。你要求自己都不清楚想要什么內(nèi)容的客戶提供清晰的功能描述，以此來(lái)規(guī)避在進(jìn)度和成本上的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)異于YYY。