綜合管理：建設(shè)項(xiàng)目全壽命集成化管理探討

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基于系統(tǒng)論基礎(chǔ)上的集成管理思想不僅表示項(xiàng)目各參與方的集成，還表示項(xiàng)目全壽命周期的集成。建設(shè)項(xiàng)目全壽命集成化管理是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的集成化的管理模式，對(duì)提高我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理水平和建設(shè)效率具有十分重要的意義。
　　我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題
　　我國(guó)當(dāng)前傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理存在很多的缺陷和不足，主要有：
　　1. 質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)三大目標(biāo)沒(méi)有與安全、環(huán)境和健康目標(biāo)很好地集成起來(lái)。引發(fā)安全事故和環(huán)境污染問(wèn)題，最終導(dǎo)致工期的拖延和費(fèi)用的超支。
　　2. 傳統(tǒng)的階段式的項(xiàng)目管理模式使得建設(shè)項(xiàng)目的整體目標(biāo)不一致。傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理將建設(shè)分為項(xiàng)目決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、運(yùn)營(yíng)階段等階段，各個(gè)階段責(zé)任主體管理目標(biāo)不一致，缺少對(duì)建設(shè)項(xiàng)目真正從全壽命周期角度進(jìn)行分析，全壽命周期目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
　　3. 我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理手段落后。項(xiàng)目管理信息渠道不暢通，計(jì)算機(jī)的利用率低，造成全壽命周期不同階段用于業(yè)主方(運(yùn)營(yíng)方)管理的信息支離破碎 形成許多信息孤島 不利于全壽命周期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　4. 項(xiàng)目參與各方所擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不能很好地為全壽命周期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)，對(duì)不同階段的任務(wù)不能進(jìn)行很好的銜接，任務(wù)之間界面很難進(jìn)行有效的組織和管理，導(dǎo)致效率低下。
　　針對(duì)以上傳統(tǒng)的我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題，本文提出了我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目全壽命集成化管理的模式。
　　全壽命周期集成的概念
　　1．集成和集成場(chǎng)
　　按系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，集成是將兩個(gè)或兩個(gè)以上的集成單元集合成為一個(gè)有機(jī)整體系統(tǒng)的過(guò)程，其目的在于更大程度地提高集成體的整體功能，以更加有效地實(shí)現(xiàn)集成體的目標(biāo)。
　　集成場(chǎng)是指由各種集成要素的互相作用所形成的一類管理意義上的場(chǎng)。集成場(chǎng)由場(chǎng)元、基核等所組成，基核是集成場(chǎng)的核心，因而作為基核的條件是具有最強(qiáng)的凝聚力、具有最多的集成能量的集成單元。
　　2．建設(shè)項(xiàng)目的集成本質(zhì)
　　在建設(shè)項(xiàng)目的集成場(chǎng)中，項(xiàng)目的目標(biāo)形成集成場(chǎng)的基核。圍繞這一基核，建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)歷前期決策，設(shè)計(jì)與施工及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，形成不斷增值的過(guò)程；同時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目有多個(gè)參與方，各個(gè)參與方都在實(shí)施自己的項(xiàng)目管理，他們之間應(yīng)該形成有機(jī)的協(xié)同匹配，從而實(shí)現(xiàn)集成體的優(yōu)勢(shì)聚變，即最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)。
　　3．我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目的全壽命周期管理
　　我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目的全壽命周期是指工程從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的各個(gè)階段全過(guò)程。一般可分為前期決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、運(yùn)行階段、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等階段。在項(xiàng)目的生命期中，由不同的參與者承擔(dān)不同的工作任務(wù)，都要進(jìn)行項(xiàng)目管理，都有自己的項(xiàng)目管理組織。在工程項(xiàng)目管理的整個(gè)系統(tǒng)中，業(yè)主方項(xiàng)目管理始終處在核心位置。本文所述的我國(guó)工程全壽命周期集成化管理，特指業(yè)主方項(xiàng)目管理。
　　全壽命周期集成化管理的思想是通過(guò)工程項(xiàng)目的策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)的充分結(jié)合，使工程項(xiàng)目面向運(yùn)營(yíng)最終功能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和資源環(huán)境效益。
　　我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期集成化管理的內(nèi)容
　　1．全壽命周期集成化管理的思路
　　我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期集成化管理主要是運(yùn)用管理集成思想，在管理目標(biāo)、管理過(guò)程、管理組織、管理信息等方面進(jìn)行有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)全壽命周期目標(biāo)。
　　2．全壽命周期集成化管理的內(nèi)容
　　我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期集成化管理的內(nèi)容主要由目標(biāo)系統(tǒng)、過(guò)程系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、信息系統(tǒng)集成幾個(gè)方面組成。
　　2.1目標(biāo)系統(tǒng)集成
　　建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)包括建設(shè)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、資源利用目標(biāo)、全壽命周期總體目標(biāo)等。全壽命周期目標(biāo)是指對(duì)上述目標(biāo)的整合，著重體現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)、健康、安全、環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一。全壽命周期目標(biāo)集成是使建設(shè)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、資源利用目標(biāo)等服從于全壽命周期總體目標(biāo)。
　　2.2過(guò)程系統(tǒng)集成過(guò)程系統(tǒng)集成
　　主要包括過(guò)程管理集成和界面管理集成。
　?。?）過(guò)程管理集成
　　過(guò)程管理主要涉及：項(xiàng)目策劃、計(jì)劃、任務(wù)結(jié)構(gòu)分解、項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理、項(xiàng)目實(shí)施控制、驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)管理和后期綜合治理等。
　　（2）界面管理集成
　　界面管理是各過(guò)程的界面整合集成，主要涉及界面特點(diǎn)、界面條件、各任務(wù)間界面、各任務(wù)內(nèi)界面、界面整合、界面方案。
　　建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期各過(guò)程有著內(nèi)在的聯(lián)系，必須十分重視各過(guò)程的銜接，既要做好不同主體所承擔(dān)過(guò)程任務(wù)的銜接，又要處理好同一主體所承擔(dān)任務(wù)的各種界面接口關(guān)系，特別應(yīng)注意策劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等任務(wù)的銜接。
　　2.3組織系統(tǒng)集成
　　建設(shè)項(xiàng)目組織系統(tǒng)的集成主要考慮：不同階段目標(biāo)、任務(wù)下的項(xiàng)目組織選擇；不同項(xiàng)目組織管理目標(biāo)的一致性；管理任務(wù)的銜接性；管理界面的協(xié)調(diào)性。
　　組織系統(tǒng)的集成應(yīng)解決業(yè)主在全壽命周期總體目標(biāo)優(yōu)化下項(xiàng)目管理組織的選擇；可以采用虛擬組織、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等組織形式解決業(yè)主在不同階段、不同項(xiàng)目管理組織中管理目標(biāo)的一致性、管理任務(wù)的銜接性、管理組織的互補(bǔ)性。無(wú)論選擇何種組織管理模式，應(yīng)以業(yè)主或業(yè)主聯(lián)合體為主體，選擇一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的全壽命周期集成管理方或集成管理班子，對(duì)項(xiàng)目全壽命周期的開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、后期開發(fā)管理等進(jìn)行一體化考慮。
　　2.4 管理信息系統(tǒng)集成
　　要實(shí)施我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期集成化管理，必須有一個(gè)公共的、統(tǒng)一的、信息共享的平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)全壽命周期總體目標(biāo)。這一平臺(tái)就是全壽命周期集成化管理信息系統(tǒng)，它是以所有工程項(xiàng)目參與方為用戶對(duì)象，利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和信息處理技術(shù)，在項(xiàng)目全壽命周期過(guò)程中進(jìn)行信息處理，為所有參與各方提供信息服務(wù)，輔助其進(jìn)行決策、控制、實(shí)施的集成化人機(jī)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)由業(yè)主推動(dòng)，通過(guò)全壽命周期集成化管理組織或委托專門班子進(jìn)行實(shí)施。
　　建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期管理模型以業(yè)主的項(xiàng)目管理需求為導(dǎo)向，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、組織、過(guò)程和信息等方面進(jìn)行集成，不僅可以解決當(dāng)前我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理中遇到的問(wèn)題，而且推動(dòng)了我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理的信息化和現(xiàn)代化，對(duì)提高我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理水平和投資效益具有十分重要的意義?？荚嚧缶庉嬚?