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管理故事:競(jìng)爭(zhēng)總經(jīng)理
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舒婭是一家知名廣告公司的部門總監(jiān)。她長(zhǎng)得非常漂亮,雖然脾氣有點(diǎn)急躁,但大家都知道其實(shí)她心地很好,而且愛護(hù)下屬,有什么事總是主動(dòng)為大家扛下來,所以部門的員工都喜歡她、支持她。
正當(dāng)舒婭的工作干得熱火朝天的時(shí)候,公司來了個(gè)空降兵——哈佛MBA畢業(yè)的Kathy.老板的話更隱晦:“公司派Kathy協(xié)助你的工作,有什么問題你們要協(xié)商解決?!?/p>
舒婭明白了,這次晉升分公司總經(jīng)理的職位可有對(duì)手了。
Kathy果然是高材生,第一天上班就發(fā)現(xiàn)了制度存在的問題,她訓(xùn)斥部門內(nèi)的于紅:“辦公室不是吃早餐的地方,如果違反的話,扣除一天的工資?!比缓筠D(zhuǎn)身又對(duì)著小路說:“以后要注意形象,不要穿得這么隨便來上班!”
舒婭對(duì)Kathy的頤指氣使覺得很不舒服,忙為員工解圍說:“Kathy,我想這可能是我的過失。部門制度正在重新制定中,謝謝你提醒我?!盞athy白了她一眼,笑了一下,很假,然后走開了。
舒婭把那兩名員工叫辦公室,說:“于紅,我知道你早上要送孩子上學(xué)很忙,所以沒說過你,但是現(xiàn)在Kathy做副手,你多多注意好嗎?小路,你也要多注意一下自己的形象,Kathy可不是你開玩笑可叫姐姐的?!?/p>
語(yǔ)重心長(zhǎng)的幾句叮嚀,使兩個(gè)人覺得舒婭真像一個(gè)大奶奶,都感動(dòng)地看著她。于紅說:“舒婭,謝謝你,聽說這次Kathy過來是因?yàn)榻?jīng)理要調(diào)回總部,將從你們倆中選一個(gè)接替他的位置,你可要努力啊?!毙÷芬舱V郏骸皨I姐,你那么漂亮,我一定支持你?!?/p>
第二天上班時(shí),舒婭發(fā)現(xiàn)辦公室收拾得井井有條,進(jìn)門的小客廳擺滿了鮮花,大家都在認(rèn)真地工作,只聽到敲鍵盤和打印機(jī)的聲音。小路則一改牛仔的尊容,穿了上白襯衣黑西裝,這一切都讓舒婭很意外。
月底的時(shí)候,公司決定開辟轄區(qū)內(nèi)新的市場(chǎng),要求舒婭和Kathy做出營(yíng)銷計(jì)劃。公司這次特別慎重,而這次機(jī)會(huì)對(duì)舒婭和Kathy來說,意味著什么,兩人都清楚。
舒婭到處查資料,她不怕對(duì)手知道她的計(jì)劃書,和大家一起討論聽取大家的意見。而Kathy則單槍匹馬,緊鑼密鼓,仿佛一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就要爆發(fā)。
公司舉行論證會(huì)時(shí),公司總部所有高層管理者都參加了。而Kathy先講了她的計(jì)劃,講解得很精彩,計(jì)劃中也充滿了智慧,贏得了大家的鼓掌。輪到舒婭時(shí),她朝小路擠了擠眼。小路站起來講解了整體計(jì)劃,全新的思路加上合理的市場(chǎng)分析,用事實(shí)說話,讓人覺得非常完美,老板第一個(gè)帶頭鼓起了掌。隨后其他幾位同事按事先安排分別講述了計(jì)劃的其他部分。
分公司總經(jīng)理的人選是誰(shuí),那就不用說了。舒婭在競(jìng)爭(zhēng)中借用了團(tuán)隊(duì)力量,贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。她說:“在團(tuán)隊(duì)里贏得好人緣,把自己的工作做好,平和地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。成績(jī)就是最好的答卷,別的,全都不值一提?!?/p>
點(diǎn)睛:
在如今這個(gè)專業(yè)化分工越來越精密的時(shí)代里,單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義已經(jīng)無法贏得勝利;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本單位是企業(yè),而企業(yè)也不再是由一個(gè)個(gè)員工組成的松散組織了。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也必然要求員工樹立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。對(duì)于企業(yè)來說一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意味著什么?一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),可以把企業(yè)帶到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的高尚境界;可以更好地達(dá)成企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);可以更好地達(dá)成顧客的滿意度。
在沒有血腥但卻相當(dāng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,任何人都不可能孤獨(dú)地生存,都必須與別人建立友善的人際關(guān)系,人不可能單槍匹馬地完成每一件事,都希望尋找合作者,同時(shí),也都希望別人能夠欣賞、喜歡自己,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
合作可以產(chǎn)生1+1>2的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占2/3以上,在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,合作獎(jiǎng)?wù)?1%,而現(xiàn)在則躍居80%.
分工合作正成為一種團(tuán)隊(duì)中工作方式的潮流被更多的員工所提倡,如果團(tuán)隊(duì)能把容易的事情變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情也變得很容易,做事的效率就會(huì)倍增,合作就是簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵,世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
與群體相比,團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)共同的責(zé)任、效益和業(yè)績(jī)。在具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧能夠不斷地被解放;團(tuán)隊(duì)成員能夠深感被尊重和重視;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),大家能夠自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任并愿意為此而共同奉獻(xiàn);團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益服從整體利益,但并非不承認(rèn)個(gè)人利益,更不是要抹煞個(gè)人利益;它特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員要具有與人溝通、交流和合作的能力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣才能在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,在絢麗多彩的競(jìng)技場(chǎng)上穩(wěn)操勝券,并由此獲得事業(yè)上的成功呢?那就需要團(tuán)隊(duì)的力量。
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