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房地產企業(yè)信息化規(guī)劃選型圓舞曲

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房地產企業(yè)信息化如同房地產的樓盤產品建設一樣是一個系統工程,需要從信息化的總體設想、規(guī)劃一直到系統的實施運行進行全過程的項目管理,如何規(guī)劃,如何選型,如何與軟件公司、集成公司、咨詢公司打交道等等,這些問題直接影響了房地產企業(yè)信息化建設的成敗。而信息化規(guī)劃是信息化建設的基本綱領和總體指向,是信息系統設計和實施的前提與依據。信息化規(guī)劃的核心內容是要從房地產企業(yè)組織目標和信息化戰(zhàn)略中抽取信息需求和功能需求,形成組織總體的信息化框架和系統整體模型,為進一步系統設計和實施奠定基礎。信息化規(guī)劃的意義在于保證企業(yè)投資的連續(xù)性,使不同時期投資的系統能夠有機地配合起來,避免出現最令人頭痛的信息孤島現象;同時借助信息化的推動力,把信息化與企業(yè)人力資源結構、組織結構相關聯起來。并且企業(yè)信息化規(guī)劃需要從其投資的戰(zhàn)略意義、競爭意義、流程優(yōu)化意義幾個方面來分析,把信息化的投資收益建立在這幾個方面上,把信息化規(guī)劃的目標意義和技術實現相結合起來,這樣才能跳好信息化規(guī)劃選型圓舞曲。
  信息化規(guī)劃選型圓舞曲舞步一
  信息化戰(zhàn)略舞步,這一舞步的要領是:分析企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景和目標,并對核心價值鏈的相關業(yè)務環(huán)節(jié)進行深入的分析,從房地產業(yè)務模式和流程入手找到信息化的支撐點和機會點,進而構建支持業(yè)務發(fā)展策略的信息化戰(zhàn)略,制定信息化建設的目標。在信息化戰(zhàn)略中需要把握的重要方向便是創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢,信息化規(guī)劃、項目選型、項目實施,都需要為實現這些目標而做出具體的部署,脫離開企業(yè)的戰(zhàn)略目標則可能使企業(yè)的投資得不到理想的回報。信息化系統的發(fā)展已從原來局部對企業(yè)運作起作用,發(fā)展到全面的影響企業(yè)的運作,協同辦公平臺、成本管理系統、CRM等系統的導入和實施都需要房地產企業(yè)進行業(yè)務流程重組,通過這些系統的投資運行,企業(yè)可能會從項目為中心轉向產品為中心、從產品為中心轉向以客戶為中心、從以銷售為中心轉向以服務為中心,這一系列的轉變對房地產企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略層次上的影響因此房,地產信息化圓舞曲這第一步一定要跳好。
  信息化規(guī)劃選型圓舞曲舞步二
  信息化能力分析舞步,這一舞步的要領是:首先結合第一步分析得到的企業(yè)的IT支撐點,從核心業(yè)務環(huán)節(jié)入手,分析并形成房地產企業(yè)不同層面的信息化需求和信息化目標。然后,構建合理的信息化評估模型對企業(yè)的信息化現狀進行全面的評估,并進行差距和約束條件分析,為后面的信息化藍圖及系統規(guī)劃提供依據。房地產信息規(guī)劃需要從信息應用的源頭入手,挖掘房地產企業(yè)到底需要哪些信息?這些信息存在哪里?通過哪些渠道可以獲???怎樣對這些信息進行分析、處理、存儲和傳播?這些信息對企業(yè)有哪些影響?企業(yè)怎樣才能知道哪些途徑提供的信息有價值、哪些途徑提供的信息價值含量低?企業(yè)如何能夠調整自己的信息渠道?從而進一步幫助企業(yè)搭建合理的信息資源體系,以及信息編碼體系,并結合信息化需求分析,提供完整的信息內容解決方案,為企業(yè)以后的信息系統實施提供切實可行的基礎支持。同時,通過制定信息分類、存儲、傳輸和使用的標準,形成規(guī)范和制度,并應用相應的信息化管理手段,包括激勵機制和績效考核等,對信息內容的加工處理進行規(guī)范,真正實現房地產企業(yè)信息化建設的意義和價值。
  信息化規(guī)劃選型圓舞曲舞步三
  信息化解決方案舞步,這一舞步的要領是:需要結合上面兩個階段的成果,設計企業(yè)的信息化應用藍圖,進行應用系統的集成點分析并構建房地產企業(yè)的信息化基礎架構,同時對這些內容進行深入的描述和分析。信息化規(guī)劃在建設企業(yè)信息管理體系的時候要挖掘信息管理問題的根源,并考慮房地產企業(yè)推廣應用的可行性,形成簡單可行的解決方案,讓企業(yè)能夠執(zhí)行。在設計信息管理體系的時候就要從實際問題出發(fā),設計可行的解決方案,讓業(yè)務部門和信息部門能夠形成利益共同體,變單向服務為合作伙伴,共同讓信息系統在企業(yè)內部產生最大的效益。房地產企業(yè)信息化基礎架構,由一系列提供流程功能的協同辦公系統,以及連接業(yè)務系統與數據模型的中間件共同組成的架構,它是所有業(yè)務應用架構的基礎。信息化基礎架構又細分為八個層面,便于進行詳細的分析比較,包括:應用開發(fā)、數據庫、中間件、IT服務、網絡、系統管理、安全、平臺。
  信息化規(guī)劃選型圓舞曲舞步四
  信息化實施方案舞步,這一舞步的要領是:對設計的信息化藍圖進行全面的規(guī)劃,制定企業(yè)的信息化建設步驟,進行風險及效益分析,同時給出企業(yè)的信息化治理方案,并在此基礎上形成房地產企業(yè)具體的信息化實施方案,指導企業(yè)的下一步行動。房地產信息化應遵循“總體規(guī)劃、分步實施、重點應用”的原則來制定實施方案。信息化不僅僅是簡單的安裝新的系統。首先需要確信各部門能彼此交流、協同工作,業(yè)務數據能夠統一管理。而滿足這些要求則需要一個平臺,選擇一個好的平臺就如同蓋高樓前要打好地基一樣,如果平臺選擇不好,那將對以后企業(yè)信息化建設產生致命的影響。因此整合才是真正的重點,在信息化實施方案中需要始終貫徹整合的思想,避免信息孤島的出現。在實施的方案中還需要考慮實施風險的問題,信息化的建設不可避免地會對地產企業(yè)原有的管理模式及流程進行改造,會給企業(yè)帶來震動。因此在設計實施方案時需要采用一定的實施戰(zhàn)術技巧,例如:以點帶面,先解決重要部門再解決其他部門,在核心部門實施成功之后再推廣到其他部門等,通過精心制定實施方案來保障企業(yè)信息化建設的順利進行。
  信息化規(guī)劃選型圓舞曲舞步五
  信息化選型評估舞步,這一舞步的要領是:房地產企業(yè)必須主動地對自身做出分析,明確將來希望達到的目標,以我為主,以供應商的方案為輔的選型思維,這樣才能在權衡各種方案時做到“心中有數”。選型評估時首先應注意以下原則:
  1.價格非決定因素。雖然軟件的價格不應成為購買與否的決定因素,但還是需要限制在合理的范圍之內。比如果公司的預算是100萬,那就沒必要在那些要價上千萬的解決方案上浪費太多時間。
  2.警惕那些專門針對企業(yè)IT硬件基礎提出的解決方案。這種方案對企業(yè)非常具有誘惑性,但實際上除非有這方面的特殊需求,一般情況下企業(yè)要堅持適用原則,即軟件功能是否滿足自身需求,這比所謂低價格或者適合企業(yè)硬件平臺的軟件更為重要。
  企業(yè)需要縮小對供應商的選擇范圍。將最終目標鎖定在三至四種解決方案間。因為方案太多的情況下,企業(yè)就很難分辨各軟件之間的特點和區(qū)別,而且企業(yè)也沒有過多的時間和資源去評估更多的軟件。在考察過程中,應當注意的一點是:如果企業(yè)以前使用過類似軟件,不妨將其供應商也考慮在內。這是基于兩點考慮的:
  1.以前的軟件似乎沒有的功能也許早就包含其中,只是沒有人掌握如何配置它們。
  2.使用同一家供應商的軟件,可以避免上新系統帶來的轉移成本,而且員工熟悉原有的系統之后會產生心理上的惰性,甚至對新技術有抵觸心理。
  縮小選擇范圍之后,再對這些供應商進一步做些調查,最直接的辦法就是登陸他們的網站獲得產品的信息,此外還可以要求他們制作一個簡單的表格,對比多種產品的信息從而簡化挑選軟件的過程。之后每家供應商一般都會做一次產品展示(demo),但是應當注意這些展示都是精心設計、專門用來"招徠"客戶的。因而他們往往只展示軟件完美的一面,可能會掩蓋軟件某些缺陷。所以,房地產企業(yè)必須深入了解各供應商軟件的特點,在這個過程中聽取行業(yè)內的專家、咨詢公司等第三方的意見是非常必要的。
  最后,在對產品特點了解的基礎上,如果可能的話,企業(yè)可以借助已有的數據做成清單,向使用同類產品的用戶求證。在親自上門拜訪或電話聯系這些用戶時,不要只關注諸如:“你喜歡這套系統嗎?”或者“這套系統有用嗎?”等表面性問題,特別是供應商推薦的所謂“成功案例”,而應該真正了解軟件使用的細節(jié)。例如:“如果讓你重新應用這套系統,你會做何改變?系統實施是否都是按時進行的,是否控制在預算之內?一開始有沒有什么意外發(fā)生?”等等。借助這些問題,企業(yè)才能從其他用戶了解到軟件實際使用的情況,從而對企業(yè)最后做出決策產生具有參考價值的作用。
發(fā)布:2007-02-26 11:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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