綜合管理：對項目整體管理的認識

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我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟突飛猛進，形成了一個多元化市場。在信息系統(tǒng)集成行業(yè)中，人們越來越認識到了項目管理的重要性。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終達到用戶需求和保障公司的利益。項目管理包括項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目整體管理。 
　　今天，本人通過對信息系統(tǒng)集成項目管理的學習，對項目管理中的整體管理有一些體會和認識，就此項談談自己的看法。 
　　項目整體管理包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。 
　　項目整體管理是在計劃實施執(zhí)行中將項目整體計劃目標按步實施展開并轉(zhuǎn)變成項目產(chǎn)出物的管理過程。是一項從項目開始到項目結束的全局性管理工作。實際執(zhí)行項目時，為了更好完成項目標、任務和計劃，我們還要在項目管理中進行綜合變更控制。項目整體管理可使用于項目管理的每個階段。 
　　從項目整體管理過程來看，我們把它分為三個部分：項目計劃制訂、項目計劃執(zhí)行、總體變更控制。 
　　一、 項目的計劃制定 
　　項目計劃是指，通過使用其他專項計劃過程所生成的結果（項目的各種專項計劃），運用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導項目實施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計劃文件。 
　　正像人們長說的有原則不慌，有計劃不亂。項目計劃是項目管理中的重要一環(huán)，沒有計劃就沒有整體的方向。項目計劃包括：項目的目標、項目的任務和工作范圍、項目的進度安排和質(zhì)量要求、項目的成本預算成本要求、項目的風險控制和變動控制要求與措施、項目的各種應急計劃等。但在具體操作過程中我們經(jīng)常會出現(xiàn)項目計劃的制定不夠認真，隨意性大，可操作性差，至使實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務、進度、資源三落實。所以我們在項目計劃編制的過程中要做好：前期準備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。 
　　項目計劃中最主要的是大量的收集有關項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準確、實用的信息源進行分析才能做好下一步工作。在做項目計劃的時候，邀請與項目相關的干系人員參與。以提高項目計劃的實用性。  
　　項目計劃文件是重要性的文件，所以項目的計劃文件應該包括項目的批準與特許情況描述與說明、項目整體管理方法、項目任務范圍綜述、WBS描述和說明、項目各管理層的成本和進度描述和說明、（每項工作的工期、成本、績效度量基準的描述和說明）、項目重要里程碑和目標日期描述和說明、項目團隊的關鍵成員和所需人員的描述和說明、（項目的主要風險、限制、前提與預期的描述和說明）、項目專項計劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。