軟件項目管理樹立系統(tǒng)觀和關(guān)注各要素的平衡

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　　有了初步的項目范圍，并委任了項目經(jīng)理后可以進入到項目計劃階段，做項目計劃過程仍然是目標(biāo)驅(qū)動，軟件項目管理軟件樹立系統(tǒng)觀和關(guān)注各要素的平衡。因此首先需要確定項目的目標(biāo)和項目的范圍。

　　1.項目目標(biāo)的來源和包含的內(nèi)容

　　項目的目標(biāo)不是無源之水，項目目標(biāo)必須來源于組織的商業(yè)目標(biāo)，而組織的商業(yè)目標(biāo)就是在某個時間期限中獲取最大的效益和利潤。因此，有了商業(yè)目標(biāo)驅(qū)動，項目目標(biāo)應(yīng)該包含進度，質(zhì)量，成本三方面的目標(biāo)，泛普軟件-軟件項目管理工具具體三方面的目標(biāo)如何平衡即是通過組織期望獲取價值和創(chuàng)造利益的過程是一個短期行為還是一個長期行為。

　　進度，質(zhì)量，成本三方面的目標(biāo)都會有一個最低限的目標(biāo)，當(dāng)發(fā)生最低限目標(biāo)都無法滿足的情況最有效的方式就是削減項目范圍，如果范圍也不能變動則必須提高項目團隊的生產(chǎn)率。

　　項目目標(biāo)根據(jù)商業(yè)目標(biāo)確定，而項目目標(biāo)確定后又驅(qū)動項目計劃的具體制定過程，項目計劃中關(guān)于進度，人力，資源，成本，質(zhì)量等目標(biāo)的安排都應(yīng)該圍繞項目目標(biāo)進行。

　　2.項目目標(biāo)的確定過程

　　首先必須搞清楚用戶真正的需求和組織的商業(yè)目標(biāo)，然后根據(jù)商業(yè)目標(biāo)確定項目四要素中關(guān)鍵要素和約束(不能變動或變動范圍很小的要素)。

　　對于其它可變要素間本來就會存在影響和相互制約，比如多投入項目成本可以獲取到更好的產(chǎn)品質(zhì)量。因此需要對各可變要素進行多種組合分析，分析在哪種組合下對于企業(yè)在某個時間期獲取到最大收益是最有利的。

　　一個好的項目目標(biāo)必須和企業(yè)商業(yè)目標(biāo)一致，最終體現(xiàn)到項目創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值和收益(包括潛在的無形收益)。

　　3.項目的范圍

　　項目范圍和產(chǎn)品范圍不同，產(chǎn)品范圍關(guān)注的是產(chǎn)品各階段產(chǎn)出物本身以及整個包括了項目完成后維護的產(chǎn)品生命周期。而項目范圍來源于產(chǎn)品范圍，來源于產(chǎn)品需求和用戶需求。泛普軟件通過對產(chǎn)品需求和用戶需求的分析，根據(jù)選擇的產(chǎn)品生命周期模型制作相關(guān)的WBS分解結(jié)構(gòu)，前期需求文檔或SOW工作說明書，加上WBS工作結(jié)構(gòu)分解共同構(gòu)成了項目的范圍，也可以簡單理解項目范圍就是項目正式啟動后到項目結(jié)束所做的任何事情都應(yīng)該體現(xiàn)到項目范圍中。

　　在計劃階段我們會對風(fēng)險進行識別和分析，針對關(guān)鍵風(fēng)險會制定風(fēng)險應(yīng)對和減輕計劃，軟件項目管理工具減輕計劃會對應(yīng)項目中相關(guān)活動和任務(wù)，這些也屬于項目范圍的重要組成。

　　為了使項目達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)可能會增加評審，測試，培訓(xùn)，代碼Review等相關(guān)工作，這些工作都是項目范圍的重要組成部分。項目日程固定周期的會議，項目經(jīng)理對項目的跟蹤控制，項目計劃的制定過程等內(nèi)容也屬于項目的范圍。