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解讀信息化規(guī)劃與ERP選型方法
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隨著金融危機(jī)向縱深實(shí)體企業(yè)的影響加劇,大陸的民營(yíng)特別是以出口導(dǎo)向型為經(jīng)營(yíng)主體的外貿(mào)制造企業(yè)身受其害,舉步維艱,但也這從另一個(gè)方面提醒那些公司決策者,目前是提高公司治理水平和管理精細(xì)化的最佳時(shí)候了,金融危機(jī)是一場(chǎng)大瘟疫,人人逃不掉,企業(yè)也一樣。但抵抗其最有效的方法就是加強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)了,顯然實(shí)現(xiàn)信息化管理是提高企業(yè)自身體質(zhì)的一種重要手段。項(xiàng)目經(jīng)理博客
近日在各種媒體及網(wǎng)絡(luò)上看到各種關(guān)于IT規(guī)劃和ERP選型的文章,無非就是從那么幾方面入手,什么一把手工程啦,業(yè)務(wù)分析啦,什么選型會(huì)議等等一類的分析,不得不承認(rèn),其實(shí)erp系統(tǒng)就那么點(diǎn)事,也不是什么技術(shù)難題,其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)資料庫系統(tǒng)。從理論上講也只能從上面幾方面入手,但中國(guó)的現(xiàn)實(shí)是理論只是理論,在大學(xué)校園里有用,出了校園就得變通,不然誰信誰傻瓜。下面就本人的親身工作經(jīng)歷來談下如何進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃和ERP選型,希望能夠拋磚引玉。
一、深入分析目標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯類型泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
一說到企業(yè)信息化,朋友們馬上就會(huì)想到ERP,因?yàn)檫@個(gè)詞近幾年的爆光率著實(shí)驚人,什么企業(yè)都在上ERP,但真正實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的沒有多少,為什么會(huì)造成這種現(xiàn)實(shí),其實(shí)原因是多方面的,但究其最重要的因素是那些企業(yè)當(dāng)中的高層甚至對(duì)ERP系統(tǒng)運(yùn)行起著中堅(jiān)作用的中層管理人員都不了解什么是ERP,不知道哪些是ERP能干的,能夠解決,哪些是打死ERP也解決不了的問題,而且更沒有一個(gè)系統(tǒng)的IT規(guī)劃。這樣就造成了以一顆滾燙的心去上系統(tǒng),再以一顆冰涼的心來罵系統(tǒng)。
那么我們?cè)趺礃硬拍軌虮苊饣蛏僮吣菢拥膹澛纺?我想理解企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邏輯需求是其最關(guān)鍵的。
下面來舉例說明業(yè)務(wù)邏輯分析與IT規(guī)劃以及ERP系統(tǒng)選型之間的關(guān)系。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
在本例中的目標(biāo)企業(yè)是典型的訂單型生產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品)和訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)(非標(biāo)品)的項(xiàng)目制造型企業(yè),這也是很多民企中最常見的業(yè)務(wù)類型,其特點(diǎn)是訂單產(chǎn)品品種多、批量少、交貨周期相對(duì)較短(最長(zhǎng)的30天、最短為15天)、在全國(guó)設(shè)有加盟商和分銷中心、總部有訂單運(yùn)作部管理整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃,其生產(chǎn)過程相對(duì)簡(jiǎn)單、物料結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、手工作業(yè)程度高、工藝要求高,各工序間通過人工轉(zhuǎn)序完成,因?yàn)榛径际莻€(gè)性化生產(chǎn),所以沒有半成品倉(cāng)庫,生產(chǎn)完畢后直接入成品倉(cāng)庫并配送。項(xiàng)目經(jīng)理博客
由于是針對(duì)最終客戶的個(gè)性化生產(chǎn),訂單交期控制、訂單成本核算、及物流配送和產(chǎn)品的可追訴管理就成為了公司在信息化方面急需解決的問題點(diǎn)。而公司原信息系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)單據(jù)記錄的形式把各加盟商和銷售員的單據(jù)進(jìn)入系統(tǒng),然后由訂單運(yùn)作部進(jìn)行手工生產(chǎn)排單并有專門跟單員采用單單人盯的方式控制能力和交期,就這樣還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)人員和銷售客服人員因?yàn)榻黄诳刂频膯栴}而發(fā)生扯皮現(xiàn)象。此也是公司急需解決的重點(diǎn)問題之一。轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
另外由于生產(chǎn)能力單元靠人工和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)排單時(shí)經(jīng)常會(huì)造成某些能力的不均衡,人為的錯(cuò)誤等,會(huì)導(dǎo)致有些單交不了,有些單做好了卻交期不到只能放在倉(cāng)庫里,而且嚴(yán)重影響了生產(chǎn)能力的科學(xué)發(fā)揮等等一系列問題。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
根據(jù)以上對(duì)該公司的業(yè)務(wù)邏輯的深入分析和研究,在徹底搞懂其對(duì)未來信息系統(tǒng)的關(guān)鍵需求點(diǎn)后,可以簡(jiǎn)單的做一個(gè)IT規(guī)劃列出如何實(shí)現(xiàn)方法,以及步驟。就拿這間公司來說,其解決其所有的關(guān)鍵問題需求點(diǎn)就要分三步走,而且也是不一套ERP系統(tǒng)能夠解決的。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)邏輯順序,分解后實(shí)現(xiàn)方式如下:泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
1、先改善其內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)即訂單(包括直銷訂單、分銷或加盟商訂單的管理等等)—MPS—MRPII—庫存和采購(gòu)—工序計(jì)劃與數(shù)據(jù)采集—產(chǎn)品完工—產(chǎn)品配送的閉環(huán),當(dāng)然財(cái)務(wù)系統(tǒng)和成本系統(tǒng)也是此步驟必不可少的內(nèi)容,此步驟解決常規(guī)產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品的內(nèi)部供應(yīng)鏈過程管理。此部份是通過是ERP系統(tǒng)要解決的問題。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
2、在第一步成功實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,向企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)縱深發(fā)展,建立完善的研發(fā)流程及圖檔、物料管理體系,即PDM系統(tǒng),此步驟解決完全非標(biāo)品的設(shè)計(jì)圖紙與ERP系統(tǒng)的接軌問題。而對(duì)于這一步其實(shí)ERP系統(tǒng)需要提供的就是開發(fā)的環(huán)境和基礎(chǔ)架構(gòu),對(duì)于業(yè)務(wù)部分就無能為力了。(注:關(guān)于選上ERP或選上PDM的順序之爭(zhēng),由來已久,這個(gè)本文不做討論,我覺得上哪個(gè)是業(yè)務(wù)解決的,而不是系統(tǒng)本身。)club
3、供應(yīng)鏈管理和CRM系統(tǒng)的集成:在企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)實(shí)施成功的基礎(chǔ)上,可向企業(yè)外部的供應(yīng)鏈管理(包括供應(yīng)商、客戶、合作伙伴)和CRM系統(tǒng)進(jìn)行推進(jìn),不過CRM系統(tǒng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,市場(chǎng)流程行的ERP軟件很多都具有CRM的部份功能或者與CRM系統(tǒng)有直接的接口,但是其ERP系統(tǒng)是否能夠向供應(yīng)鏈管理(SCM)的整合過渡的集成信息系統(tǒng)才是關(guān)鍵!而ERP系統(tǒng)的實(shí)施的成功決定了后兩步能夠成功的關(guān)鍵。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
二、根據(jù)其業(yè)務(wù)邏輯分析未來ERP系統(tǒng)必須具備的關(guān)鍵能力泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
那么有了以上的按照其業(yè)務(wù)邏輯的規(guī)劃分解步驟后,我們就能夠理出工作的頭緒了,即先解決什么,后解決什么,然后再解決什么。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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