2015年咨詢工程師知識點：培育核心競爭力

　　培育核心競爭力：

　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，咨詢單位之間競爭的內(nèi)容和范圍不斷擴(kuò)大，沒有任何一個咨詢單位具有全方位的優(yōu)勢，只有某一方面的優(yōu)勢。因此，建立和培育核心能力是咨詢單位實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇，包括：

　　1.識別核心能力；

　　核心能力是指咨詢單位在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的某環(huán)節(jié)或整體過程中的強項和領(lǐng)先地位。核心能力的選擇方式有局部環(huán)節(jié)和整體過程兩種。綜合性工程咨詢單位宜選擇整體過程綜合效果領(lǐng)先，發(fā)揮宏觀綜合優(yōu)勢；專業(yè)型工程咨詢單位直選擇某個局部環(huán)節(jié)或某一專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先。

　　2.加強研發(fā)創(chuàng)新，注重專有知識積累；

　　工程咨詢提供智力服務(wù)的特性，要求加強理論知識和專業(yè)技能積累，要特別重視發(fā)揮知識管理相信息支持系統(tǒng)建設(shè)的作用，形成強大的特有的知識平臺，依靠智能競爭獲勝。

　　3.加強專家人才隊伍建設(shè)；

　　資深的專業(yè)人才和專家，在一定程度上代表工程咨詢單位的形象，專業(yè)人才的影響是咨詢單位市場影響力的重要組成部分，要依靠人才競爭獲勝。

　　4.追求高質(zhì)量的咨詢服務(wù)；

　　咨詢服務(wù)質(zhì)量是工程咨詢單位的生命線，是其形象榮譽的表征，也是核心競爭能力的最終反映。咨詢單位應(yīng)把追求優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為自己的出發(fā)點和落腳點。

　　5.采用先進(jìn)的工具和手段；

　　現(xiàn)代咨詢單位的核心競爭力是建立在對現(xiàn)代的工具和方法有放應(yīng)用基礎(chǔ)上的，恃別是應(yīng)用現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)和手段以及最新的管理技術(shù)和手段，跟蹤掌掌握所在領(lǐng)域最新的專業(yè)技術(shù)的發(fā)展并武裝自己的員工。

　　6.恪守執(zhí)業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)組織形象；

　　工程咨詢單位的生命力來自咨詢單位嚴(yán)格的自律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。組織形象會極大地改變項目單位對工程咨向單位核心競爭能力的認(rèn)知。每一個咨詢?nèi)藛T的形象也和單位的形象緊密聯(lián)系在一起，對單位的整體形象產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到項目單位的認(rèn)知。

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