（一）項目團(tuán)隊能力開發(fā)的含義和目的
項目團(tuán)隊能力的開發(fā)包括二個方面：一是提高參與項目個人的貢獻(xiàn)力；二是提高項目團(tuán)隊整體能力。
（二）項目團(tuán)隊能力開發(fā)的途徑與手段
1.改善環(huán)境
2.培訓(xùn)
主要分為工作初期培訓(xùn)與工作中培訓(xùn)。
?。?）項目開展初期的培訓(xùn)。
?。?）項目工作中的培訓(xùn)。
（3）人員配合訓(xùn)練。
3.開展團(tuán)隊建設(shè)性活動
開展項目團(tuán)隊建設(shè)性活動是指以提高項目團(tuán)隊的能力而設(shè)計和組織的，讓團(tuán)隊成員通過活動的參與使能力得以提高。
4.評價
評價是指對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行調(diào)查與評定。評價是激勵的方式之一。
5.表彰與獎勵體系
表彰與獎勵體系是正式管理活動的重要組成部分之一，它可以提高或強(qiáng)化管理者所希望的行為。
除表彰體系外，增加職工福利等方式也可使項目團(tuán)隊成員保持較高的工作積極性和工作熱情。
6.外部反饋
在外部反饋的信息中主要包括委托方的要求，項目團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)層的意見，以及其他相關(guān)客戶的評價與建議等。
7.調(diào)整
項目團(tuán)隊成員不是不可改變的，由于各種原因，使項目團(tuán)隊成員的表現(xiàn)不能滿足項目的要求或不適應(yīng)團(tuán)隊的環(huán)境，使項目經(jīng)理不得不對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行調(diào)整。
除上面的內(nèi)容外，項目團(tuán)隊調(diào)整的另一項內(nèi)容是對團(tuán)隊內(nèi)的分工進(jìn)行調(diào)整，這種調(diào)整有時是為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊成員的專長，或為了解決項目中的某一問題，也可能是為了化解團(tuán)隊成員之間出現(xiàn)的矛盾。
例題7.關(guān)于團(tuán)隊的表述正確的有（ ）。
A.所謂的團(tuán)隊就是指一組項目個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)，按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體
B.構(gòu)成團(tuán)隊的基本條件是：各個成員允許有各自的不同理想、目標(biāo)
C.團(tuán)隊精神主要是指團(tuán)隊成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益與目標(biāo)、工作中相互協(xié)作、相互信任，相互支持、盡心盡力的意愿與作風(fēng)
D.團(tuán)隊精神的形成是逐漸的，是通過少數(shù)人的帶動與悉心培養(yǎng)而逐步形成的，團(tuán)隊內(nèi)成員之間的團(tuán)隊精神的程度也是有差別的
E.培養(yǎng)團(tuán)隊精神，關(guān)鍵是項目經(jīng)理要率先垂范，倡導(dǎo)和推動團(tuán)隊精神的形成，也可以是通過少數(shù)核心人員的行動來帶動團(tuán)隊精神的形成，并影響和擴(kuò)展到整個團(tuán)隊
答案：A．C．D．E
更多推薦：
·2015年咨詢工程師資格考試改革變動預(yù)測
·2015咨詢工程師考試輔導(dǎo)開課啦~
·2008-2015年咨詢工程師考試歷年真題及答案解析匯總
·關(guān)于2015年咨詢工程師資格考試的情況說明
· 建筑OA系統(tǒng)
