咨詢工程師《咨詢概論》：中國工程咨詢行業(yè)

　　中國工程咨詢行業(yè)組織和管理是什么？

　　【解答】充分發(fā)揮工程咨詢行業(yè)組織的作用，加強工程咨詢行業(yè)管理的自律，對于工程咨詢行業(yè)規(guī)范有序地發(fā)展具有重要意義。本章介紹我國的工程咨詢行業(yè)組織以及工程咨詢協(xié)會行業(yè)自律性管理；介紹國家發(fā)展改革委等政府部門對工程咨詢行業(yè)實施的行政性管理。

　　中國工程咨詢行業(yè)的各類工程咨詢單位及人員，經(jīng)政府有關(guān)部門批準，自愿組成多家行業(yè)自律性協(xié)會。

　　中國工程咨詢協(xié)會中國工程咨詢協(xié)會（China National Association of Engineering Consultants，CNAEC）是由從事工程咨詢及其相關(guān)業(yè)務的單位、咨詢工程師以及在工程技術(shù)經(jīng)濟領域富有咨詢和管理經(jīng)驗的專家、學者自愿組成的非營利性社會組織，是具有法人資格的全國性社會團體，是代表中國工程咨詢業(yè)的行業(yè)協(xié)會。

　　中國工程咨詢協(xié)會于1992年12月成立。其業(yè)務主管部門為國家發(fā)展改革委，社團登記管理機關(guān)為民政部。

　　加強工程咨詢業(yè)自律性質(zhì)量管理的重要意義是什么？

　　【解答】質(zhì)量是指產(chǎn)品（含服務）能夠符合一定固有特性要求的程度。質(zhì)量管理是通過指導和控制與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動以達到質(zhì)量要求，包括明示的、習慣上隱含的或必須履行的需求和期望。對于與國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生活密切相關(guān)的工程咨詢業(yè)，結(jié)合自身特點加強質(zhì)量管理，具有重要意義。

　　（1）工程咨詢業(yè)的服務質(zhì)量直接影響建設質(zhì)量和投資效益，關(guān)系到國民經(jīng)濟和環(huán)境的長遠發(fā)展，社會責任重大。

　?。?）工程項目建設是百年大計，一旦失敗就會造成不可挽回的損失，客戶對咨詢質(zhì)量的要求和期望很高，這要求我們必須加強質(zhì)量管理。

　?。?）持續(xù)地保持并不斷提高質(zhì)量是咨詢企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展的重要手段。質(zhì)量管理水平越高，工程咨詢企業(yè)的信譽就越高。

　?。?）加強質(zhì)量管理，建立科學的質(zhì)量管理體系，提供質(zhì)量保證，可以加強與客戶之間的相互理解、信任和溝通。

　?。?）通過質(zhì)量管理，營造目標明確、責權(quán)分明、彼此協(xié)調(diào)和合作的良好工作環(huán)境，激發(fā)職工的創(chuàng)新精神，使企業(yè)的整體實力和工作水平不斷提高，從而促進工程咨詢業(yè)地位的提高和持續(xù)發(fā)展。

　?。?）加強質(zhì)量管理是參與國際競爭的必然要求。

　　什么是工程咨詢業(yè)自律性合同管理？

　　【解答】為了適應深化經(jīng)濟體制改革的需要，推動我國工程咨詢行業(yè)認真貫徹執(zhí)行《合同法》。加強工程咨詢服務的合同程工理，明確委托、受托雙方的職責、義務和權(quán)利，中國工程咨詢協(xié)會于1997年8月成立了合同管理委員會。合同管理委員會參照FlDIC1998年第3版《客戶/咨詢工程師標準服務協(xié)議書》及相關(guān)的應用指南，編制了《工程咨詢服務協(xié)議書試行本》。中國工程咨詢協(xié)會于2000年3月印發(fā)

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